Migros talep

Migros’un Üniversite Money üyeliği kapsamında sunulan ilk alışverişe özel kampanyadan yararlanmak için alışveriş yaptım. Kampanya şartlarının tamamını eksiksiz yerine getirdim, hiçbir hata yapmadım. Buna rağmen kampanya faydası tarafıma tanımlanmadı. Durumu fark eder etmez Migros çağrı merkezi müşt...

Migros Sanal Market üzerinden 14 Aralık tarihinde verdiğim iki farklı siparişimle ilgili ücret iadesi ve puan kullanımı konusunda hâlâ net bir açıklama ve çözüm alamadım. 14 Aralık tarihli 778090310 numaralı siparişimde iki adet Starbucks kahvesini iade ettim. Ancak bu iade sonrası tutarın kartıma ...

25 Aralık saat 16:38’de Kırklareli Merkez Mustafa Kemal Bulvarı 46a adresindeki Migros şubesinde yaptığım alışveriş sırasında pos cihazı temassız ödeme alırken internet gitti. Buna rağmen banka hesabımdan 304,80 TL tutarındaki ödeme çekildi. Kasadaki beyefendiye ödememin çekildiğini söylediğim halde...

Marc markasının limon esintili çamaşır makinesi temizleyici ürününü Muğla Menteşe’deki Migros’tan satın aldım. Ürünü dün gece saat 23.30 civarında, ambalaj üzerindeki talimatlara uygun şekilde çamaşır makinesini temizlemek için kullandım. Makine çalıştıktan bir süre sonra banyoya gittiğimde gözlerim...

25.12.2025 günü sabah saat 10.00 civarında Ankara Cebeci Migros mağazasından alışveriş yaptım. Migros Money kartım olmamasına rağmen reyondaki etiket fiyatlarının neredeyse iki katına ürünlerin kasadan geçtiğini fark ettim. İki adet ekmek, bir adet hallet ve Paletten’in naturale ürünü olmak üzere to...

Bugün saat 20.20’de Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdim. Uygulamada siparişimin saat 20.55’e kadar teslim edileceği bilgisi yer alıyordu ve bu zaman aralığına güvenerek alışveriş yaptım. Ancak siparişim 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi, saat 23.00’ü geçtiği halde hala elime ulaşmadı....

Migros Sanal Market hesabımın izinsiz şekilde ele geçirilmesiyle ilgili yaşadığım ciddi güvenlik sorununu paylaşmak istiyorum. Hesabıma kayıtlı telefon numaram aynı kalmasına rağmen diğer bilgilerim değiştirilmiş ve benim hiçbir bilgim, onayım ve haberim olmadan Eskişehir konumundan yaklaşık 1200 TL...

Migros Sanal Market ve Migros Hemen uygulamalarında yer alan Unimoney kampanyalarındaki indirim linklerini 19.12.2025 tarihinden bu yana tıklayıp kullanamıyorum. Sadece Unimoney kısmındaki indirimlerde bu sorunla karşılaşıyorum, diğer alanlarda böyle bir problem yaşamıyorum. Bu konuyla ilgili müşte...

Migros Hemen üzerinden az önce oluşturduğum, 785302890 numaralı online siparişim hiçbir onayım ve bilgim olmadan uygulamada “iptal edildi” olarak görünüyor. Herhangi bir açıklama, gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan siparişin iptal edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Yoğun bir çalışma temposun...

25 Aralık günü saat 15.30 civarında Migros Hızlı Teslimat üzerinden vermiş olduğum 785033704 numaralı siparişim “hızlı teslimat” denmesine rağmen yaklaşık 3 saat sonra teslim edildi. Üstelik bu gecikmenin üzerine gelen pakette, kendi siparişim yerine tamamen farklı ve yanlış ürünler gönderilmişti. ...

Migros Hemen üzerinden yaklaşık yarım saat önce sadece bir adet dondurma siparişi verdim. Siparişim Kayseri Melikgazi İldem Cumhuriyet Mahallesi’ne, İldem Park AVM’den teslim edildi. Gelen dondurmanın daha önce eriyip yeniden dondurulduğu çok net anlaşılıyordu, görüntüsü son derece bozuk ve tüketile...

25.12.2025 tarihinde saat 20:03 sularında StarCity AVM Migros mağazasından yaptığım alışverişte Duş Jellerinde Old Spice Bearglove ürünü için geçerli olan “1 alana 1 hediye” kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak kasada indirim doğru şekilde uygulanmadı, kampanya gereği bedava olması gereken ürün...

23 Aralık tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişimde yer alan süzme yoğurt için değişim talebim olmasına rağmen, 2 gündür ne ürün değişimi yapıldı ne de para iadesi gerçekleştirildi. Ürünümün değişim süreci tamamen askıda kaldı. Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca kez aradım, her se...

Migros Hemen uygulamasında yer alan “Söyle Kazan” kampanyasının şartlarını incelediğimde, tüketicinin lehine değil, tamamen aleyhine kurgulandığını gördüm. Kampanya kapsamında 1.000 TL indirim kazanmak için önce 5.000 TL harcama yapmamız isteniyor. Ben de bugün bu kampanyayı kullanmak üzere alışveri...

Migros’un Adana Ceyhan Namık Kemal Mahallesi’ndeki şubesinde enerji içeceği alımı sırasında müşterilere eşit davranılmadığını ve ayrımcılık yapıldığını düşünüyorum. Daha önce aynı şubede benden kimlik istenirken, benden daha küçük olan arkadaşım aynı ürünü tek başına almaya gittiğinde kendisinden ki...

İzmir İnciraltı 3 m Migros mağazasından Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim siparişler 3–4 gündür bana sağlıklı şekilde ulaşmıyor. Tüm iletişim bilgilerimi güncellememe rağmen, kuryeler arama yaptıklarını söylüyor; ancak telefonum çalmıyor. Bunu kurye yanımdayken birlikte test ettik; kurye be...

25.12.2025 tarihinde Antalya Alanya Mahmutlar’daki Migros Vatan şubesinde alışveriş yaparken aynı ürünün raftaki etiket fiyatı ile kasadan geçen fiyatı arasında neredeyse iki katına varan bir fark olduğunu gördüm. Üründen bir adet aldım ve ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Fiyat farkını kasada fark...

25 Aralık 2025 tarihinde Esenler Taşocağı Caddesi’indeki Migros mağazasından Migros’un kendi markası olan bir pizza satın aldım. Pizzayı yerken ürünün içinden zeytin çekirdeği çıktı ve bu nedenle dişimde ağrı oluştu. Hazır, donuk bir üründe bu şekilde yabancı ve sert bir parça çıkması hem sağlık aç...

21.12.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden 782701561 numaralı siparişi verdim. “Hemen” ibaresine rağmen siparişim eksik getirildi ve özellikle temel bir ürün olan tavuk teslimatta yoktu. Bir alışveriş uygulamasında adıyla vaat ettiği hız ve güvenin bu kadar aksaması beni ciddi şekilde hayal kırıklı...