Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Migros Sanal Market'te Çikolata Siparişinde Stok Yok Deyişi Ve Mağduriyet

ID:35393378

Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te Çikolata Siparişinde Stok Yok Deyişi Ve Mağduriyet

Ümit

Migros

08 Mart 18:46

131

Migros Sanal Market üzerinden dün bayram çikolataları için sipariş verdim ve teslimat saatini özellikle bugün 17.00–19.00 aralığına seçtim. Buna rağmen saat 17.39’da beni arayarak çikolataların olmadığını söylediler. Bugün “bir alana bir bedava” kampanyası olan bu çikolataları gün boyu satışa devam edip akşam 5’e hazırlamaya kalkarsanız, tabii ki ürün biter; bunu öngörmeniz gerekirdi.

Ödemeyi peşin almayı biliyorsunuz, ama müşteri memnuniyeti konusunda aynı özeni göstermediğinizi bu olayda net bir şekilde gördüm. Kampanyalı ürünü satıp, teslim saatine gelindiğinde “ürün yok” demek Migros gibi bir markaya hiç yakışmıyor; müşteriyi bu şekilde mağdur etmeniz gerçekten kabul edilemez.

Migros İzmit şubesinden verilen ve 830987254 numaralı bu siparişimle ilgili olarak, aynı çikolataları sipariş verdiğim andaki kampanyalı fiyatından, yani bir alana bir bedava olarak temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Migros

08 Mart 18:52 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Ümit

10 Mart 19:30

Eski Migros ve eski çalışanları mumla arar olduk. Üç kuruş paraya ancak kalitesiz insan bulursunuz. Onlarında verdiği hizmet bu kadar olur.

Ümit

15 Mart 19:27

Migros Sanal Market üzerinden bayram çikolataları için sipariş verdim, teslimat saatini 17.00–19.00 arası seçtim. Saat 17.39’da arandım ve ürünün stokta olmadığını söylediler. O zamandan beri herhangi bir gelişme yaşanmadı ve hâlâ ürün temini bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market Siparişlerimin Bildirimsiz İptali Ve Mağaza Personelinin Tutumu

Bülent

Migros

12 Şubat 20:23

482

12.02.2026 tarihinde sabah 9.00 ve 10.00 saatleri arasında Migros Sanal Market üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Ödemelerini kredi kartıyla yaptım ve teslimat saat aralığını 17.00–18.00 olarak seçtim. Sabah 9’da verdiğim siparişimin ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan 14.50’de iptal edildiğini görd...

migros-sanal-market-siparislerimin-bildirimsiz-iptali-ve-magaza-personelinin-tutumu-2.jpg

Kampanyalı Ürün Stokta Yok Deyerek Ücret Farkı Ve Müşteri Mağduriyeti

Hasan

Migros

22 Ocak 13:52

477

21.01.2026 günü Migros Sanal Market üzerinden “1 alana 1 bedava” kampanyalı ürünler için 802209724 numaralı siparişi verdim ve kredi kartı ile ödememi tamamladım. Adrese teslim saat aralığı olarak da 22.01.2026 tarihli 10.00–12.00 saatlerini seçtim. İşlem bittikten sonra siparişimin alındığı bilgisi...

4 Destek

Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te Kampanya Şartlarına Uymayan Keyfi Sipariş İptali

Erhan

Migros

07 Mart 14:54

453

Migros Sanal Market uygulaması üzerinden çikolata ve çikolata kaplamalı barlarda yer alan “2 al 1 öde” kampanyası dahilinde, en erken saat seçeneği olan 10:00’da mağaza teslimatlı olacak şekilde bir sipariş oluşturdum. 07.03.2026 tarihinde saat 03:35’te verdiğim ve toplam 276,50 TL tutarındaki 83045...

Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te Stokta Görünen Çikolata Teslimatta Yok

Mevlüt

Migros

08 Mart 18:03

135

07.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden ertesi gün teslimat seçeneği ile çikolata siparişi verdim. Sipariş oluşturduğum anda ürün stokta görünüyordu ve ödemenin tamamı peşin olarak alındı. Teslimatın 08.03.2026 tarihinde 17.00–19.00 saat aralığında yapılması gerekiyordu. Teslimat zamanı ...

Kampanyalı Ürün Tek Taraflı İptalleri Migros'ta Mağduriyet

Deniz

Migros

20 Şubat 22:58

321

Migros Sanal Market üzerinden “Tıkla Gel Al” seçeneğiyle 19 Şubat saat 10.00 civarında İzmit 41 Burada şubesinden kampanyalı ürünler içeren bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan kampanyalı ürünler, “ürün tükendi” denilerek hiçbir arama yapılmadan ve muadil ürün önerisi sunulmadan tek taraflı olar...