Migros Kampanyasında Yakın Son Kullanma Tarihli Yumurta Gönderimi Hayal Kırıklığı

Migros Sanal Market üzerinden Gaziantep’teki adresime teslim edilmek üzere yumurta siparişi verdim. Siparişim eve ulaştığında paketi kontrol ettiğimde, yumurtaların son kullanma tarihinin 25 Mart olduğunu ve tarihin oldukça yakın olduğunu fark ettim. Özellikle online alışverişte gıda ürünlerinde daha uzun son kullanma tarihli ürün gönderilmesini beklerken, kampanya döneminde son kullanma tarihi yaklaşmış yumurtaların gönderilmiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu şekildeki bir uygulamanın Migros gibi büyük ve kurumsal bir firmaya yakışmadığını düşünüyorum ve kampanya adı altında son kullanma tarihi yaklaşmış ürünlerin satışa sunulmasının tüketici açısından güven verici olmadığını belirtmek istiyorum.
Migros Sanal Market üzerinden aldığım bu yumurtaların, son kullanma tarihi daha ileri bir tarihte olan ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum. Gıda güvenliği ve müşteri memnuniyeti açısından bu konuda gerekenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.



















