to read complaints and reviews, or file yours. 
Manisa Şehzadeler bölgesindeki Migros Sanal Market üzerinden dün saat 12.30 civarında bir sipariş verdim. Adresi yanlış yazmış olmama rağmen, hiçbir şekilde aranmadım ve siparişim akşam saatlerinde başka bir adrese, yani başkasına teslim edilmiş. Sipariş adreste bulunamayınca ya da bir tutarsızlık olduğunda müşteri aranması gerekirken, benimle hiç iletişime geçilmeden ürünlerin teslim edilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Dün akşamdan bu yana bu konuyla ilgili Migros tarafından tek bir arama dahi almadım, herhangi bir çözüm de üretilmedi. Migros’ta ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve bu durum, hem güven hem de müşteri memnuniyeti açısından ciddi bir problem oluşturuyor.
Bu nedenle, yanlış adrese teslim edilen bu siparişime ait tüm tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Sürecin incelenerek, teslimat sırasında neden aranmadığım ve siparişimin neden başkasına teslim edildiği konusunda da tarafıma bilgi verilmesini rica ederim. İlgili kaydın bulunabilmesi için hesabıma kayıtlı telefon numaram 0555********60’tır.
12.01.2026 tarihinde saat 22:48’de Migros Sanal Market üzerinden 796752315 numaralı siparişimi oluşturdum ve 13.01.2026 tarihinde 10:00–12:00 saatleri arasında Manisa/Şehzadeler adresime teslim edilmek üzere 907,15 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak belirtilen saat aralığında hiçbir şekilde teslim...
28 Aralık’ta saat 19.15 civarında Migros Sanal Market üzerinden 2.500 TL üzeri tutarda bir sipariş verdim. Kısa süre sonra, adres ve ürün eksikliği sebebiyle siparişimi canlı destek hattı üzerinden iptal ettim. Buna rağmen yaklaşık 20.15 sularında, hiçbir teslimat yapılmamasına karşın sistemde sipar...
Migros Hemen üzerinden sabah saat 11.00 civarında bir sipariş verdim. Daha sonra arandım ve siparişimin karıştırıldığı, ancak sistemde teslim edildi olarak gösterileceği ve en geç 15 dakika içinde bana getirileceği söylendi, ben de bunu kabul ettim. Buna rağmen yaklaşık 2,5 saat boyunca ne arayan ol...
Migros Sanal Market üzerinden dün akşam verdiğim siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Ödemem tam olarak alınmasına rağmen siparişimin yarısından fazlası teslim edilmedi ve gelen ürünlerin içinde yanlış gönderilenler de vardı. Eksik ve yanlış ürünler için hemen uygulama üzerinden talep oluşturdum, bu...
20.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 18 adet üründen oluşan, toplamda yaklaşık 6000 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat için özellikle 15:00–17:00 saat aralığını seçtim. Burası bir ofis adresi ve 18:30’a kadar açık olmamıza rağmen ne gelen oldu ne de kapı çaldı, hiçbir t...
Yorumlar