Migros Sanal Markette Sürekli Hata Ve Doğrulama Sorunları

Migros Sanal Market uygulamasını ve web sitesini yaklaşık bir haftadır kullanmaya çalışıyorum; ancak sürekli hata kodu veriyor ve hiçbir işlem yaptırmıyor. Mail doğrulama ve numara doğrulama kısımları da çalışmıyor, bu yüzden hesabımı doğru düzgün kullanamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşturuldu, ama ne zaman dönüş yapılacağı konusunda net bir bilgi verilmedi. Bu kadar uzun süre temel bir sorunun çözülememesi ve kullanıcıya açık, net bir bilgilendirme yapılmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Migros’tan, bu teknik sorunların hızlı bir şekilde giderilmesini, gerektiği gibi test ve iç denetimlerin yapılarak uygulama ve web sitesinin sorunsuz çalışır hâle getirilmesini ve müşteri memnuniyetini gerçekten önemsediklerini hissettirecek bir dönüş yapılmasını bekliyorum.