Sipariş Gecikmesi Ve İptal Sonrası Ücret İadesi Sorunu Yaşadım

12 Ağustos 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 699086587 numaralı siparişimi verdim. 19.00-21.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken siparişim, yoğunluk nedeniyle ancak 22.58’de teslim edildi. Teslimatın gecikmesinin sorumluluğunun kuryelerde değil, tamamen firmanın planlama eksikliği...
Tekrarlayan Çürük Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Migros Sanal Market üzerinden 10.08.2025 ile 12.08.2025 tarihleri arasında verdiğim 697785325 numaralı siparişimde yine çürük meyve ve sebze gönderildi. Bu sorun daha önce de defalarca başıma geldi ve her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek zorunda kaldım. Ancak, müşteri hizmetleri de ç...
Siparişim Geç Teslim Edildi Ve Ürünler Bozuk Geldi

12 Ağustos’ta saat 17.24’te Migros Sanal Market üzerinden hızlı teslimat (45 dakika) seçeneğiyle verdiğim 699062891 numaralı siparişim, Çanakkale Merkez’de yaklaşık 2 saatlik gecikmeyle 8.10’da teslim edildi. Siparişimdeki dondurma ve tavuk ürünleri tamamen bozulmuş durumdaydı. Ürünleri teslim eden...
Sipariş Gecikmesi Ve Canlı Yardım Engeli Nedeniyle Mağduriyet

28 Temmuz tarihinde saat 19.25’te verdiğim 690571513 numaralı Migros Hemen siparişimde yaşadığım gecikme nedeniyle canlı yardıma bağlandım. Görüştüğüm kişi bana sormadan siparişimi iptal etti. Bu durumu bir sonraki görüşmede şikayet ettiğimde ise canlı yardım tamamen engellendi ve bir daha ulaşamadı...
Yeni Alınan Telefonun Arızası Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Migros'tan 11.08.2025 tarihinde saat 21.16'da iPhone 13 telefon aldım. Eve gelip kurulum yaptığımda telefon aşırı derecede ısınmaya başladı. Telefonu kapattım. Sabah Apple servisine gittim, servis iade için Migros'a gitmem gerektiğini söyledi. Migros'a gittim, ürünün açılmadığını belirttim. Serviste...
Soğuk Zinciri Bozulmuş Dondurma Satışı Ve Ürün İadesi Talebi

12.08.2025 tarihinde saat 18.45 civarında Aydın/Didim mm Migros şubesinden aldığım Magnum 6’lı badem dondurma tamamen erimiş ve renginde değişiklik olmuş şekildeydi. Ürünün soğuk zincirinin bozulduğu çok açık bir şekilde belliydi ve bu nedenle dondurma kullanılamaz haldeydi. Şu an o bölgede olmadığ...
Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Sipariş Ve İletişim Sorunu

Bugün Migros Hemen’den saat 15:10'da sipariş verdim. Siparişim teslim edilmediği halde teslim edilmiş görünüyor. Saat 15:30'dan beri sesimi duyurmaya ...
Migros’ta Ücretsiz Otopark Hakkıma Rağmen Haksız Ücret Talebi Ve Fiş Verilmemesi

11/08/2025 tarihinde saat 18:15 civarında Migros Ayvalık Balıkesir Fabrikalar Ara Sokak No:5 şubesinde toplam 1.858,13₺ tutarında market alışverişi yaptım. Migros’un “500₺ üzeri ücretsiz otopark” uygulamasına rağmen, otopark görevlisi benden 200₺ nakit ücret aldı, kredi kartı kabul etmedi ve ödeme s...
Migros Hemen Siparişim Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmadı

12/08/2025 tarihinde saat 17:05’te Migros Hemen üzerinden #699050481 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden bir saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Canlı destek üzerinden durumu ilettim, “gelecek” denilmesine rağmen 30 dakika daha geçti ve hâlâ siparişim ulaşmadı. Teslimat adresim değişm...
Migros Eksik Ürün Teslimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Migros Şikayet Sipariş ettiğim ürün eksik teslim edildi. Sorunumu firmanın mobil aplikasyonundan ilettiğim halde hala bir geri dönüş yapılmadı. Hayır ürünüm teslim edilmeyecekse de paramı geri yatırın insanları oyalamayın. Bu saatten sonra ağızlarıyla kuş tutsalar alışveriş yapmam bu Migros'tan.
Hızlı Teslimat Ücreti Alınıp Siparişin Geç Teslim Edilmesi Ve Ücret İadesi Talebi
12 Ağustos 2025 tarihinde Migros Sanal üzerinden 6988996590 numaralı siparişi verdim. Siparişim için 15:43 teslimat saatini seçip, hızlı teslimat ücreti ödedim. Ancak siparişim yaklaşık 1 saat 30 dakika gecikmeyle, saat 17:20’de teslim edildi. Bu saat aralığı, aslında ücretsiz teslimatın geçerli old...
Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Mağduriyetim Giderilmedi

12.08.2025 tarihinde saat 12:35’te Migros Sanal Market üzerinden kredi kartımla sipariş verdim ve teslimat saatini 15:00 - 17:00 arası olarak seçtim. Uygulamada adresim sistem tarafından sorunsuz şekilde kabul edildi, siparişim de “teslimat için hazır” olarak göründü. Saat 17:00’ye kadar herhangi bi...
Hızlı Teslimat Ücreti Ödememe Rağmen Siparişim Stokta Var Görünüp İptal Edildi
12.08.2025 tarihinde eşimin hesabından 698955099 numaralı siparişi, acil ihtiyacımız olduğu için fiyat farkı ödeyerek hızlı teslimat (45 dakikada teslimat) seçeneğiyle verdik. Toplamda 968,43 TL ve ayrıca 49,90 TL hızlı teslimat ücreti ödedik. Siparişimizi iki saat boyunca beklettikten sonra, stokta...
Migros Sanal Market'ten Sağlıksız Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Bugün Migros Sanal Market üzerinden 698894353 numaralı online siparişim teslim edildi. Siparişimde yer alan yumurtalar çürük, kırık, kurtlu ve sinekli bir halde gönderildi. Bu ürünün bu şekilde tarafıma ulaştırılması, hem hijyen hem de sağlık açısından çok ciddi bir risk oluşturuyor. Özellikle gıda ...
Migros Alışverişimde Dijital Puanlarım Hesabıma Aktarılmadı

05.06.2024 tarihinde İstanbul Kartal’daki Migros mağazasından 1500 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişimde dijital puanlarımın yüklenmesini bekliyordum ancak üzerinden 5 saat geçmesine rağmen puanlarım hesabıma aktarılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat sorun ha...
Migros Hemen Kampanya Mağduriyeti: Eksik Ürün Ve İletişim Sorunu

Migros Hemen'den Familia 6'lı kağıt havlu siparişi verdim. Kampanyalı bir ürün olduğu için '1 alana 1 bedava' olarak 2 tane sepete ekledim. Toplamda f...
Migros Fırın Hizmetinde Saygısız Davranış Ve Mağduriyet
11.08.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Ankara Kuzeykent Migros şubesinden Migros'un Pizzamı GO markasına ait 3 adet karışık pizza (toplamda yaklaşık 450 TL tutarında) satın aldım. Her zaman olduğu gibi Migros'un fırında pişirme hizmetinden yararlanmak istedim. Ancak fırın bölümünde çalışan bayan,...
Eksik Gönderilen Ürün Ve Hatalı İade Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
10.08.2025 tarihinde saat 16:35’te Migros Sanal Market üzerinden 697912953 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan 1 adet Ekici 600g Kaşar Peynir eksik gönderildi. Bu durum üzerine uygulama üzerinden eksik ürün bildirimi yaptım ve 2 gün boyunca 3 defa müşteri hizmetlerini aradım. Sonunda bana...
Migros Hemen'den Gelen Kırık Ve Kötü Kokulu Yumurta, İade Ve Destek Sorunu
Migros Hemen'den verdiğim siparişimden aldığım yumurta 1 buçuk saat bekledikten sonra kırık ve çok kötü kokarak geldi. Uygulamadan iade surecini başlatamıyorum. Menü açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım. Değişim için talep oluşturdular fakat 2 saat geçti. Hiçbir dönüş olmadı.
Migros Hemen'den Eksik Ve Bozuk Ürün, İade Sorunu

-
Çalışma Saatleri 250
-
Çekiliş 94
-
Değişim 1.492
-
e-Arşiv Fatura 151
-
Extra 384
-
Gel Al 357
-
Gold Üyelik 202
-
Hediye Çeki 619
-
Hediye Kart 62
-
Hemen 7.811
-
İade 7.388
-
İndirim 1.226
-
Kampanya 2.049
-
Kapıda Ödeme 55
-
Kargo 119
-
Katalog 35
-
Kurye 489
-
Market 8.331
-
MKolay 4
-
Money Kart 333
-
Money Puan 1.002
-
Sanal Market 27.957
-
Teslimat 4.204
-
Uygulama 774









