Migros Hemen Siparişimde Son Kullanma Tarihi Geçmiş Kuruyemiş Ve Çözüm Beklentisi
Migros Hemen üzerinden verdiğim 914138667 numaralı siparişimde gönderilen Tadım kavrulmuş kuruyemiş Favori 180 g ürününün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Bu durumun ardından 27.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında uygulama üzerinden talep oluşturdum.
O günden bu yana defalarca kez iletişim kurmaya çalışmama rağmen her seferinde aynı kalıplaşmış cevaplar verildi ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Ne ürünle ilgili bir yönlendirme yapıldı ne de mağduriyetim giderildi, süreç halen sonuçlanmış değil.
Son kullanma tarihi geçmiş ürün gönderimi hem sağlık açısından riskli hem de müşteri güvenini zedeleyen bir durum. Bu nedenle ilgili ürün için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmadan net bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.




















