Migros puan kullanma

Çankırı Migros'tan sürekli alışveriş yapmaktayım ancak son 2 alışverişimde puanlarımı kullanamamaktayım. Kasiyerler sistemsel sorun olduğunu belirttiler 1,5 -2 ay ara ile farklı alışverişlerimde puan kullanmak istediğimde puanımı kullanamadım. Bu sorunun sadece Halkbank ile ilgili olduğunu düşünmüyo...

Migros Money Pro hesabıma tanımlı 712,22 TL tutarındaki Money puanlarım, 3 Şubat 2026 tarihinde saat 15:52’de kullanılmış gibi görünerek hesabımdan silindi. Ancak aynı gün akşam saat 18:48’de Migros’tan yaptığım alışverişin kasa fişinde, kullanılabilir puanımın 712,22 TL olarak göründüğünü net şekil...

18.02.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Migros’tan yaklaşık 490 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışverişin ödemesini QNB kredi kartımdaki para puanları kullanarak yapmak istedim. Ancak kasada ödeme esnasında para puanlarım hiçbir şekilde görünmedi ve kullanım imkanı sunulmadı. Kasiyer de sis...

07.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Büyükçekmece Atirus Migros şubesinden yaklaşık 850 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemede iki ayrı karttan puan kullanmak istedim. QNB kredi kartımdan puan kullanılacağı söylenmesine rağmen, kasada işlem yapılırken 55 TL’nin puandan değil, direkt kartımdan p...

Konya Bosna Hersek Mahallesi’indeki mm Migros şubesinde 2025 yılının Ekim ayında sucukta “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamında ikinci ürün bedava verilmedi, onun yerine yaklaşık 400 TL değerindeki tutarın Migros Money Club kartıma puan olarak yüklendiğini kasada öğrendim...

Dijital kredi kartımda Migros mağazalarında kullanmak üzere biriken 500 TL puanım bulunuyor. Son günleri yaklaşmışken puanları kullanmak için birkaç kez Migros kasalarından alışveriş yapmayı denedim. Meyve, süt gibi temel ürünler alırken kasada puanla ödeme yapmak istediğimde herhangi bir uyarı ya d...

Migros mağazasında yaptığım fiziki alışveriş sırasında yaklaşık 330 TL tutarındaki moneypuanlarımı kasada kullanmak istedim ancak kasa hatası nedeniyle puanlarım kullanılamadığı halde hesabımdan düşmüş göründü. Kasadaki görevli ve mağaza çalışanlarıyla durumu paylaştığımda, sistemsel bir sorun olduğ...

Migros Money Club kartıma tanımlı telefon numaramı uzun süredir güncelleyemiyorum. 2025 Aralık ayından beri numaram değiştiği için kartımdaki haklarımı kullanmak istiyorum ancak sistemde eski numaram kaldığı için işlem yapamıyorum. Bu konuda Migros müşteri hizmetlerini aradığımda, telefon numaramı ...

Migros Money hesabımda Ekim ayından bu yana kazandığım tüm puanlar, her yüklendiğinde kısa süre içinde hiçbir alışverişimde kullanılmadan siliniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda puanların kullanılmış göründüğünü söylüyorlar; ancak alışveriş hareketlerime baktıklarında kendileri de bu puanların he...

Migros’tan yaptığım alışverişler sonucunda Money programı üzerinden yaklaşık 500–600 TL civarında puan biriktirmiştim. Alışveriş esnasında kasiyere bu puanların son kullanma tarihi olup olmadığını özellikle sordum, “Süresi yok, istediğiniz zaman kullanabilirsiniz” şeklinde net bir yanıt aldım. Bu bi...

Migros Money hesabımda biriken yaklaşık 750 TL Money puanım, son kullanma tarihi tarafıma belirtilmeden ve herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmeden silinmiş durumda görünüyor. Normalde son kullanma tarihi yaklaşınca SMS ya da bilgilendirme gelirken bu kez hiçbir uyarı almadım. Birkaç gün önc...

Migros Money uygulamasında biriken Money’lerim Aralık sonunda hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan silindi. Hesabımdan silinen tutar 1.269,85 TL değerinde Money’dir ve bu büyüklükte bir bakiyenin habersiz şekilde sıfırlanmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Silinme öncesinde ne SMS ne e-posta n...

31.12.2025 günü saat 17.00 sıralarında Adana Sarıçam Migros mağazasında yaptığım alışverişte, yıl sonu Maximum kart puanımı kullanmak istediğimde kasiyerin yaklaşımından dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Puan kullanmak istediğimi söylediğimde kasiyer, yoğun olduğunu ve puanla uğraşamayacağını bel...

26.12.2025 tarihinde saat 20:22’de Tarsu AVM Migros şubesinde alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin toplam tutarı 1.580,50 TL idi. Ödeme için kasaya geçtiğimde, kasada görevli 328683 sicil numaralı kasiyer hanımefendiye kartlarımda bulunan puanları kullanmak istediğimi belirttim. Önce ilk kartımı verd...

Migros Sanal Market üzerinden 14 Aralık tarihinde verdiğim iki farklı siparişimle ilgili ücret iadesi ve puan kullanımı konusunda hâlâ net bir açıklama ve çözüm alamadım. 14 Aralık tarihli 778090310 numaralı siparişimde iki adet Starbucks kahvesini iade ettim. Ancak bu iade sonrası tutarın kartıma ...

22 Aralık akşamı saat 19.00’dan sonra Bursa Zafer Plaza Migros mağazasına Halkbank Paraf kartımdaki puanları kullanmak için gittim. Alışverişe başlamadan önce kasiyere Paraf puanlarımın geçerli olup olmadığını özellikle sordum, “Evet, kullanabilirsiniz.” cevabını aldım. Daha önce de yıllar içinde ay...

Migros Money kart ile alışveriş yaptığımda yaklaşık 1 yildir SMS kodu alamıyorum. Kumbaraya benim paramı aktarıyorlar, sonrasında kullanmam için Money puan birikiyor, ancak her seferinde SMS gelmiyor. Bununla ilgili çok kez başvuru yaptık her seferinde operatöre suç buldular operatörümü değiştirdim ...

19 Aralık saat 21:10 civarında Migros Sanal Market üzerinden “2 al 1 iade” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Bu kampanya kapsamında hesabıma yaklaşık 531,50 TL tutarında puan/iade yüklenmesi gerekiyordu ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir puan yüklenmedi. Konuyla ilgili Migros Sa...

Yaklaşık 25 senedir Migros müşterisiyim ve uzun süredir de Migros Sanal Market ile alışveriş yapıyorum. Bugün hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan üyeliğimin askıya alındığını gördüm. Üyeliğimin askıya alınmasıyla birlikte hesabımdaki yaklaşık 1000 TL tutarındaki Money puanlarıma da erişemez...

Migros Sanal Market uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Bugün uygulamaya girmek istediğimde hesabıma erişemediğimi ve alışveriş yapamadığımı fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, üyeliğimin “kullanım koşullarına uygun alışveriş yapmadığım” gerekçesiyl...

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 767095728 numaralı siparişim, 28.11.2025 Cuma günü Migros tarafından aranarak "Adresinize teslimat yapamıyoruz" denilerek iptal edildi. Oysa evimin çok yakınında, yürüme mesafesinde Migros mağazası bulunuyor. Buna rağmen siparişimin başka bir mağazaya atandığın...