Migros puan kullanma

Adana Migros 2000 Evler şubesinden alışveriş yaptım, bu ilk değil. Bebe Money puanımla Aptamil 5 350 gr almak istedim. Puanım düştü, güya kampanyadan da yararlandınız diyor sisteminiz. Gelin görün ki yaklaşık 30 dakika kasada ürünümü alamadım. Üstelik hiçbir personeliniz bırakın puan kullanmayı, uyg...

23 Eylül tarihinde Afyon Merkez’de bulunduğum sırada Migros’tan SMS ile “Money puanlarınız 30 Eylül’e kadar geçerlidir” bilgilendirmesi aldım. Aynı gün şehir dışında olduğum için 23 Eylül akşamı Afyon Merkez’de iki farklı Migros mağazasında puanlarımı kullanmak istedim; ancak her iki mağazada da sis...

Migros Sanal Market üzerinden “2 al 1’i Money iade” kampanyasından kazandığım toplam 700 TL değerindeki Money puanım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve puanlarımın silineceği söylenmeden Eylül ayının sonunda hesabımdan silindi. Bu durumdan ancak puanlarımı kullanmak istediğimde haberdar oldum...

Migros Sanal Market üzerinden 5423474080 numaralı siparişimle ilgili olarak yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Son alışverişlerimi 24 Temmuz ve 16 Ağustos tarihlerinde yaptım. Ancak 30.09.2025 tarihinde, hesabımdaki 696 TL değerindeki Money puanlarımın hiçbir uyarı veya bilgilendirme yap...

Migros Sanal Market üzerinden “iki öde biri iade” kampanyasından kazandığım 311 TL değerindeki Money puanım, 1 Ekim itibariyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan silindi. Puanlarımın silindiğini 1612 ile biten telefon numaram üzerinden alışveriş yaparken dün akşam fark ettim. Müşteri hizmetl...

Migros'tan iki kez alışveriş yaptığımda, banka puanlarımı kullanmak istediğimde puanlar çekiliyor, ardından hata oluşuyor. Puanlar düşmüyor, iade olur diyorlar fakat ne iade oluyor ne de başka bir işlem yapılıyor. Lütfen bu sorunu çözün, böyle büyük bir markaya bu kadar amatörce hatalar yakışmıyor. ...

25 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 2000 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ancak, alışveriş sırasında MaxiPuan'larım hiç görünmedi ve “puan kullan” seçeneği sunulmadı. Daha önce Migros Sanal Market’te MaxiPuan kullanmamıştım ve bu, ilk denememdi. Kartım ve hesabım kampanya koş...

Migros Money hesabım üzerinden bugüne kadar defalarca alışveriş yaptım ve puanlarım hesabıma düzenli olarak yüklendi. Bugün alışveriş sırasında puanlarımı kullanmak istediğimde, kasa görevlisi hesabım olmadığını söyledi. Oysa yıllardır aynı numarayla alışveriş yapıyor ve puan kazanıyordum. Ayrıca el...

Yaklaşık iki gündür Migros Sanal Market üyelik hesabıma hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmaksızın erişimim kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 10.000 TL değerinde puan bulunuyordu ve bu puanlara da erişemiyorum. Konuyla ilgili Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın Migros taraf...

23 Eylül tarihinde Migros Balıkesir Karizma mağazasından alışveriş yaptım ve 24 Ağustos tarihinde kazandığım 587 Money puanı kullanmak istedim. Ancak hesabımda sadece 260 puan kaldığını gördüm. Puanların son kullanma tarihi 30 Eylül olmasına rağmen, 327 puanlık bir fark oluştu ve bu durumu anlamland...

Migros'ta '4 alışverişin 1'i bizden' kampanyasında hak ettiğim 750 Money puanı hesabıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda hak edişimin göründüğü, ancak sepette olduğu söylendi; fakat uygulamada puanım tanımlanmamış durumda. Tanımlama yapılmadığı için puanımı kullanamıyorum. Hak edilen 75...

18 Eylül 2025 tarihinde saat 18:06’da Migros Gaziantep Forum mağazasındaki Jet kasadan alışveriş yaptım. 222 TL’lik alışverişimde 161 TL Money kart puanımı, 61 TL ise kredi kartımı kullandım. Ancak daha önce aldığım bir ürünü hatalı çıktığı için iade etmek istediğimde, para iadesi yapılamayacağını, ...

18 Eylül 2025 tarihinde saat 19:15’te Migros Yenimahalle şubesinde alışveriş yaptım. QNB kredi kartımda toplamda 22.000 puanım bulunuyor ve 75 TL’lik alışverişimi tamamen puanlarımla ödemek istedim. Ancak kasiyer, “ortak yazarkasa pos” bahanesiyle puan kullanımını reddetti ve işlemi YKB pos cihazı ü...

Migros'tan '4 alışverişin 1'i bizden' kampanyası kapsamında, 4 kez 750 TL ve üzeri alışveriş yaptım. Alışverişlerimin 2'si otomatik olarak sisteme yansıdı; ancak son 2 alışverişimde, 9-12 Eylül tarihlerinde aldığım ürünler stokta olmadığı için eksik gönderildi. Bu nedenle faturam eksik oldu ve puanı...

13/09/2025 tarihinde saat 18:16’da First Avenue Migros mağazasında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin toplam tutarı 952,66 TL idi ve Migros model puanlarımı kullanarak bir Kosla ürünü almak istedim. Ancak hiçbir ürünüm Money puanından düşmedi, puanlarım sistemde görünmediği için tüm ürünleri yüksek...

Migros Sanal Market hesabımda 916 TL tutarında, herhangi bir tarih kısıtlaması olmayan para puanım bulunuyor. 1 Eylül’den bu yana para puanlarımı kullanmaya çalıştığımda “teknik hata” uyarısı alıyorum ve puanlarımı alışverişlerimde kullanamıyorum. Puan kullanmadan sipariş verdiğimde herhangi bir sor...

05.09.2025 tarihinde saat 19.20 civarında Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yaparken, hesabımda bulunan 1200 puanı kullanmak istedim. Ancak puan kullanımında "hata oluştu" uyarısı aldım ve puanlarımı kullanamadım. Bu nedenle siparişimi tamamlayamadım. Sorunla ilgili olarak Migros Sanal Market...

29.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market uygulamasında “Söyle Kazan” kampanyasına katıldım ve 1500 TL’yi aşan bir alışveriş yapmak istedim. Kampanya kapsamında uygulamada “Tebrikler, 400 TL kazandınız” mesajı gördüm. Ancak ödeme adımında puanımı kullanamadım ve ilgili puan hesabıma yansımadı. Bu ned...

25/08/2025 tarihinde, 2 adet alınca ikincisi Money iade kampanyasından zeytinyağı aldım ve ikincisinin parası puan olarak eklendi. Fakat 3 gündür puanımı kullanamıyorum; ne sanal markette ne de mağazada. 4 kere müşteri hizmetlerini aradım, hiçbiri inandırıcı cevap vermiyor. Mağazaya gidiyorum, müdür...

24.08.2025 tarihinde Silivri Migros Hemen şubesinden 706118925 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan 2 paket Hanuta'nın son kullanma tarihinin 1 ay geçmiş olduğunu teslim aldıktan sonra fark ettim. Hemen canlı destek üzerinden iki kez yardım talebinde bulundum, ancak tarafıma hiçbir geri dö...