to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market uygulaması üzerinden uzun süredir 2 öde 1 iade ve 3 öde 1 iade kampanyalarından faydalanarak alışver...iş yapıyorum. Bu kampanyalarla son iki yıl içinde ciddi miktarda Money puan biriktirdim. Eylül ayı itibarıyla uygulamadaki Money ödüllerimi kontrol ettiğimde, hiçbir bilgilendirme
Konu: Money Puanlarımızın Silinmesi ve Mağduriyetimizin Giderilmesi Talebi 29 Ağustos 2026 tarihinde Migros’ta gerçekle...ştirilen “3 Al 2’si Money İade Kampanyası” kapsamında yaptığımız alışverişler sonucunda hesabıma 164 TL ve 114 TL olmak üzere toplam 278 TL Money puanı tanımlandı. Ancak bu puanlar
Migros Money Kart’ımda biriken puanlarımı Temmuz ayından beri defalarca kullanmak istedim ancak her seferinde kasadan SM...S gönderildiği söylenmesine rağmen telefonuma hiçbir SMS gelmediği için puanlarımı kullanamadım. Mağaza yetkilileri her defasında bunun geçici bir sistem sorunu olabileceğini söyle
Migros Money kartımla “3 al 1 öde” benzeri kampanyalardan hak kazandığım toplam 893,10 TL tutarında Money puanım 12 Eylü...l tarihinde kasada sessiz sedasız silinmiş olarak göründü. Alışveriş yaparken kasada puanlarımı kullanmak istediğimde bakiyemin sıfırlandığını öğrenince durumun farkına vardım. Bu
Migros’tan yaptığım 3 al 2 öde gibi kampanyalı alışverişlerim sonucunda Money kartımda biriken puanlarım yaklaşık 7.033 ...TL’ye ulaştı. Migros Money uygulamasında da toplam Money kazancım 7.366,50 TL olarak görünmekteydi. Dün Migros Beylikdüzü mağazasına giderek bu puanlarımı kullanmak istediğimde, Mo
01.10 tarihinde Migros Sanal Market hesabımdaki 770 TL tutarındaki Money puanım herhangi bir bilgilendirme mesajı dahi g...önderilmeden silinmiş. Yıl sonlarında puanların silindiğini biliyorum ancak dönem ortasında, üstelik son kullanım tarihi ve silinme zamanı açıkça belirtilmeden böyle bir işlem yapı
"Mağduriyetimi giderdiler sonradan benimle iletişime geçen mağaza yöneticilerine çok teşekkür ederim ilgi ve alakaları sayesinde tekrar güvenimi sağladılar"
Migros Money Club üyesiyim ve mobil uygulama üzerinden cep telefonu numaramla alışveriş yapıyorum. 22 Ağustos tarihinde ...744 TL ve aynı gün 140 TL tutarında, 23 Ağustos tarihinde ise 102 TL tutarında alışveriş yaparak 2 al 1 öde kampanyasından faydalandım. Bu alışverişlerim sonucunda hesabıma Money p
Migros Sanal Market üzerinden biriktirdiğim Money puanlarım, 1 Ekim tarihinde “süresi dolan Money puan” gerekçesiyle top...lam 594,35 TL, 17,10 TL, 153,90 TL, 98,70 TL ve 440,00 TL olmak üzere haksız şekilde silindi. Normalde Money puanların 3 aylık periyotlarla silindiğini biliyorum. Ancak müşteri tem
Migros Money hesabımdan 1 Ekim tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 755 TL tutarında Money puanımın silindiğini 9 ...Ekim’de yaptığım alışveriş sırasında tesadüfen fark ettim. Uygulamada sadece puan bakiyesi görünüyor, son kullanma tarihi görünmüyordu. Bu ay uygulamada değişiklik yapılarak son ku
Yıllardır düzenli ve yüklü alışveriş yapan bir Migros müşterisiyim ve özellikle Money sistemine güvenerek zaman zaman ya...klaşık bin lira değerine varan tutarları bile puan olarak hesabımda bırakıyordum. İstersem anında harcayabileceğim bu tutarları, sisteme ve firmaya güvendiğim için bekletiyordum.
Migros’tan uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve çeşitli “3 al 2 öde, Money iade” benzeri kampanyalarla top...lamda 885 TL’lik Money puan kazandım. Ancak sonrasında bu puanları kullanmak istediğimde hesabımda görünmediğini fark ettim. Mağazada sorduğumda da göremeyince, kendi kendime herha
Uzun süredir Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişlerde moneypuanlarımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...m. Moneypuanlarımın son kullanma tarihi varken, bu puanları kullanarak Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında siparişler verdim. Ancak Migros, herhangi bir geçerli gerekçe sunmadan bu
Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişler sonucunda 3 al 1 öde kampanyasıyla toplam 1.800 TL tutarında Money p...uan kazandım. Bu puanlar nakit para gibi kullanabileceğim şekilde hesabıma tanımlanmışken, geçtiğimiz hafta uygulamaya girdiğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan puanlarımın silind
Migros Money uygulamasında uzun süredir biriktirdiğim Money puanlarının kullanım süresinin, yükleme tarihinden itibaren ...yaklaşık üç ay olduğunu biliyordum ve bugüne kadar puanlarımı bu şekilde kullandım. Ancak son dönemde bazı kampanyalarda bu sürenin bir aya düşürüldüğünü, ne yazık ki puanlarım sil
Migros Money hesabımdan 1 Ekim tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 551 TL tutarında Money puanım silindi. Bu... işlemle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, puanların süresinin dolduğu ve iade edilemeyeceği söylendi. Ancak ben bu puanların süresinin dolduğuna dair önceden bir uyarı, SMS,
Migros Money kartıma tanımlı 4.226 TL civarındaki birikmiş Money puanlarımın 06.10.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışı...nda silindiğini fark ettim. Gül Park şubesine alışveriş yapmaya gidip puanlarımı kullanmak istediğimde hesabımda görünmediğini gördüm. Daha önce Migros’un düzenlediği kampanyalara
Migros Sanal Market uygulamasında biriken Money puanlarım hiçbir uyarı ve bilgilendirme yapılmadan 1 Ekim tarihinde anid...en silindi. Yaklaşık 1.000 TL tutarında puanım bir anda “süresi dolan” şeklinde görünerek hesabımdan düşmüş ve bu durumla ilgili ne bir SMS, ne uygulama içi bildirim, ne de herhang
Uzun süredir Migros müşterisiyim ve kazandığım Money puanlarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kazandığım 335 TL tu...tarındaki Money puanım, kullanım süresi dolduğu gerekçesiyle hiçbir ek bilgilendirme yapılmadan hesabımdan silindi. Bu durumu 04.10.2026 tarihinde fark ettim ve hemen Migros müşte
“Money Kart’taki 1804 TL puanının bildirimsiz silinmesi ve açıklama talebi” Migros Money hesabıma tanımlı yaklaşık 1804... TL tutarındaki puanımın 359 TL’lik kısmı 9 Eylül 2026 tarihinde, 1445 TL’lik kısmı ise 1 Ekim 2026 tarihinde tarafıma hiçbir şekilde haber verilmeden silinmiştir. Ne SMS, ne e-pos
Migros Money hesabımdaki puanlarım herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan silindi. Bugün kontrol ettiğimde top...lamda 425 Money puanımın 1 Ekim tarihinde “süresi dolan” şeklinde hesabımdan çıkarıldığını gördüm. Money puanlarımın son kullanma tarihlerini düzenli olarak kontrol ederim ve Eylü
Migros Money Kart kullanıcısıyım ve uzun süredir hem fiziki Migros mağazalarında hem de Migros’un online kanallarında ya...ptığım alışverişlerde bu kartı kullanarak Money puan biriktiriyordum. 01.10.2026 tarihinde hesabımdaki toplam 1.701 TL tutarındaki Money puanımın silindiğini fark ettim. Durumu so
Migros Money kartıma yaklaşık 1 ay kadar önce yüklenen ve 700 TL civarında olan puanım, tarafıma hiçbir bilgilendirme ya...pılmadan silinmiş durumda. Bugün Migros’ta alışveriş yaparken puanlarımı kullanmak istediğimde, mobil uygulamada puan bakiyemin 0 TL olduğunu görerek bunu fark ettim. Bana önceden
Migros Money kartımda 423,38 TL tutarında birikmiş Money puanım vardı. Bugün Antalya Masa Dağı şubesine girmek üzereyken... Migros uygulamasından bakiyemi kontrol ettiğimde tüm puanlarımın silindiğini gördüm ve bu nedenle alışverişe girmekten vazgeçtim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, süresinde kulla
