Migros puan kullanma

Şubat ayında 41 Burda AVM Migros mağazasından, bal kampanyası kapsamında yaklaşık 1.200 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanyaya göre 20 Şubat bal kampanyasından kazanılan puanları ertesi gün kullanmak için mağazaya gittim ancak kasada “puanınız yok” denildi. Daha sonra konuyu sorduğumda, müşteri ...

08.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 852884934 numaralı siparişimde iki adet Activia ürünüm teslim edilmedi. Bu ürünlerin toplam tutarı 119,40 TL olmasına rağmen, eksik ürün bedeli iade edilmek yerine hesabımdaki 100 TL Money puanımdan karşılandı ve bu puanlarım geri yüklenmed...

Migros Sanal Market hesabıma tanımlı yaklaşık 715 TL tutarındaki Money puanlarım hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Hesabıma girdiğimde puanlarımın olmadığını fark ettim ve bunun üzerine canlı destek ile iletişime geçtim. Canlı destekte bana puanların 48 saat içinde tekrar yükleneceği söylend...

Migros’un Money kampanyaları nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve güven kaybı yaşıyorum. Kampanyalarda müşteriye kazanması için sunulan Money’ler, uygulama ve kart ekranlarında kişiye özel tanımlanmış, sanki kazanıldığı günden itibaren yaklaşık üç ay geçerliliği varmış gibi gösteriliyor. Ancak pratikte...

Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında hediye olarak 550 TL tutarında Money puan kazandım. Bu puanları hemen kullanmak yerine bekledim; ancak kısa süre önce hesabıma baktığımda, tüm puanlarımın hiçbir kullanımım olmamasına rağmen silindiğini gördüm. Yaklaşık bir hafta önce müşt...

Migros Sanal Market üzerinden Kuzey Kent şubesinden verdiğim tek bir siparişe ait Money puanlarımdan, 03.03.2026 tarihinde alışveriş tutarı iki kez çekilmiştir. Bu hata nedeniyle puanlarım haksız şekilde eksilmiş, mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Yaşanan bu durum sonrasında Migros ile iletişime ge...

Bu şikayeti mağduriyetimin giderilmesi için değil, diğer müşterilerin de haberdar olması için yazıyorum. Migros Sanal Market üzerinden kullandığım Money kartımdaki puanlarım yaklaşık bir hafta önce, uygulama ya da web sitesinde hiçbir uyarı yapılmadan silindi. Herhangi bir son kullanma tarihi bildi...

Migros Sanal Market üzerinden kullandığım Money Gold hesabımdaki Money puanlarımın 31 Mart 2026 tarihinde silindiğini, 6 Nisan’da hesabımı kontrol ederken fark ettim. Yaklaşık 1000 TL tutarındaki puanım hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe açıklanmadan hesabımdan düşülmüş görünüyor. 50 kuruşl...

Migros mobil uygulamasında tanımlı olan 600 TL’lik Money puanım, herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan Mart ayı sonunda silinmiş. Bunu yaklaşık 3 gün önce fark ettim ve uygulamada puanlarımın sıfırlanmış olduğunu gördüm. Bu puanları kullanmam için herhangi bir son kullanım tarihi, kampa...

Migros Money Kart’ıma tanımlı yaklaşık 2.000 TL tutarındaki puanım, 31 Mart 2026 tarihinde tarafıma hiçbir şekilde haber verilmeden silinmiştir. Ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. En ufak bir kampanya veya 1 TL’lik bir fark olduğunda bile düzenli olarak ...

Uzun süredir Migros Sanal Market müşterisiyim ve bir kampanya kapsamında hediye puan kazandım. Bu puanlar hâlâ sitenin bannerlarında ve hesabımda görülüyor olmasına rağmen, 16 Mart’tan bu yana kullanmam için aktif hale getirilmedi. 27 Mart’ta sipariş vermek istediğimde puanları kullanamayınca durum...

28 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Kasımpaşa şubesinden teslim edilmek üzere verdiğim siparişimde, Solo havlu peçete için “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak 2 adet sipariş verdim. Buna rağmen siparişimde sadece 1 adet ürün teslim edildi. Eksik ürünle ilgili cumartesi gününd...

Market alışverişlerimde Chippin üzerinden kazandığım puanların “Migros puanı olarak kullanabilirsiniz” şeklinde belirtilmesine rağmen, Migros kasalarında bu puanları ödeme sırasında kullanamıyorum. Kasada puanı kullanmak istediğimde sistemde böyle bir şey görünmediği söyleniyor ve çalışanların da ko...

Yaklaşık 3 aydır Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişlerde İş Bankası Maxi Puanlarımı kullanamıyorum. Ödeme ekranında normalde çıkması gereken “Maxi Puan ile öde” seçeneği hiç görünmüyor; bu nedenle mevcut puanlarımı alışverişlerimde kullanamıyorum. Bu süreçte hem Migros Sanal Market mü...

Telefon numarama tanımlı Migros Money kartıma 19.03 ve 24.03 tarihlerinde toplamda yaklaşık 150 TL değerinde, Vodafone hattıma özel bir kampanya kapsamında puan yüklendi. Bu puanların son kullanma tarihi sistemde açıkça 30.06.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün saat 09:53’te Migros tarafından hiçb...

Sayın Yetkili, Tarafıma kurumum tarafından verilen MoneyPay Pro Kart içerisinde bulunan 2.500 TL bakiyeyi kullanmak amacıyla, 05 Mart 2026 tarihinde Mersin Soli Center Migros mağazanızdan 3.053 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Ödeme esnasında, kartımdaki bakiye sistem tarafından düşülmüş ol...

18.03.2026 günü saat yaklaşık 15:45’te Samsun Türk-İş Migros şubesinde yaptığım alışverişte, kasada 400 TL tutarındaki kredi kartı para puanımı kullanmak istediğimi özellikle belirttim. Puan kullanımının son günü olduğu için özellikle bu alışverişte puanlarımı değerlendirmek istiyordum. Kasada “400...

Migros Sanal Market uygulamasında sıkça karşımıza çıkan “aynı ürünün ikincisi Money hediyeli” gibi kampanyalara katılan bir müşteriyim. Bu kampanyaların duyuru sayfasında, kazanılan Money puanlarının son kullanma tarihiyle ilgili hiçbir bilgi yer almıyor. Aynı şekilde uygulama içinde de puanların ne...

İstanbul’da uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım Migros Sanal Market uygulamasında, 0543 *** ** 23 telefon numarası ile kayıtlı olan hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamamaktayım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile 7 Mart tarihinde yaptığım telefon görüşmesinde, hesabımın “geçici ve...

14.02.2026 tarihinde saat 16.05 sularında evimin bulunduğu bölgedeki Makrocenter / Migros Ticaret A.Ş. mağazasında yaklaşık 3 ayrı alkol ürünü ve 2 kasa poşeti satın almak için işlem yaptım. Fiș numaram 079990017101260214'tür. Bu alışverişte kasadaki M*** Bey'e ilk kredi kartımı yalnızca puan kullan...

Yıllardır Migros Money Club üyesiyim ve yaklaşık 25 senedir yalnızca bana ait olan telefon numaram, bilgim ve onayım olmadan başka bir üyeye tanımlanmış. Money Club üyeliğimin üzerine başka bir üyenin bilgileri transfer edilmiş, kendi hesabımla adeta oynanmış ve hesabımda biriken tüm Money puanlarım...