5
Çözüldü
Money Puanlarım Haksızca Silindi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Açıklama Verdi
"Migros ve Şikayet var a teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Ünal
Doğrulanmış
Nisan 2018'den beri üye
Şikayetleri
Yorumları
1
Hepsiburada Premium Üyeliğimde Sebepsiz Alışveriş Kısıtlaması
12 Aralık 2025 12:27680
Uzun süredir, en az 4 yıldır Hepsiburada Premium üyesi olarak düzenli şekilde alışveriş yapıyorum. Aktif olarak kullandı...ğım hesabımda, dün itibarıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden alışveriş yapmam engellendi. Ödeme aşamasına geldiğimde sistem, “Adil bir alışveriş için işlemleriniz kısıtlanmıştır” şe
Ünal
2 Temmuz 22:13680
Hepsiburada kafasına göre insanları cezalandırırken. Hem de Premium üyelik ücretini peşin alıp müşterinin devlet tarafından tanınan haklarını gasp ederken. Bunca şikayete rağmen Hepsiburada herhangi bir yaptırıma maruz kalmıyor. Ticaret Bakanlığı gerekeni yapacaktır.
Ref001 Hatası Nedeniyle Aylardır Sipariş Veremiyorum, Çözüm Bekliyorum
24 Ağustos 2025 11:501.501
Mayıs ayından beri Hepsiburada üzerinden hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Sipariş işlemini tamamlamaya çalıştığımda s...ürekli olarak “ref001” hatası ile karşılaşıyorum ve bu nedenle alışveriş yapamıyorum. Hangi ürünü seçersem seçeyim, her siparişte aynı hatayı alıyorum. Farklı cihaz ve tarayıcılard
Ünal
2 Temmuz 22:221.501
O kadar gururum incindi ki. Kendilerinde Premium üyeye yasak getirecek yetkiyi nasıl bulurlar. Şikayet ediyorum karşılık yok. Vatandaş nasıl bu kadar sahipsiz olabilir. Biz yasal hakkım olanı yapıp ürün iade ediyorum. Bana yasak var. Satıcı başka yerde 3 lira olan ürünü 5 liraya satıyor sorun yok. Ticaret Bakanlığı gerekeni yapacaktır.
Destekledikleri
1
Hepsiburada Premium Üyeliğimde Sebepsiz Alışveriş Kısıtlaması
12 Aralık 2025 12:27680
Uzun süredir, en az 4 yıldır Hepsiburada Premium üyesi olarak düzenli şekilde alışveriş yapıyorum. Aktif olarak kullandı...ğım hesabımda, dün itibarıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden alışveriş yapmam engellendi. Ödeme aşamasına geldiğimde sistem, “Adil bir alışveriş için işlemleriniz kısıtlanmıştır” şe
1
Sebepsiz Alışveriş Engeliyle Premium Üyelik Avantajlarından Yararlanamıyorum
18 Ekim 2025 02:101.364
Eylül 2025’ten bu yana Hepsiburada hesabıma hiçbir gerekçe gösterilmeden alışveriş engellemesi getirilmiştir. Premium üy...elik için aylık yaklaşık 50 TL ödeme yapmama rağmen, alışveriş yapamadığım için ücretsiz kargo gibi Premium avantajlarından da yararlanamıyorum. Farklı kredi kartları ve farklı hes