Migros puan kullanma

Puanharca uygulamasından banka puanlarımı kullanarak 500 TL değerinde Migros dijital kodu satın aldım. Kodu uzun süre sakladım ve kullanmak istediğimde çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine Puanharca yetkilileriyle iletişime geçtim, bana Migros’la görüştüklerini ve Migros’un kodun daha önce kullan...

Migros Sanal Market ve mağazalarından kazandığım 1320 TL değerindeki manipuanımı yaklaşık 2 aydır mağazalarda kullanamıyorum. Puanım sanal markette görünmesine rağmen mağazalarda hiçbir şekilde puanımı kullanamıyorum. Oysa daha önce hem sanal markette hem de mağazalarda bu puanları rahatlıkla kullan...

18.10.2025 tarihinde Altındağ F****** Ç**** Mahallesi’indeki Migros mağazasından yaptığım ilk alışverişimde, kasada fazla ürün geçirilmesi nedeniyle yanlışlıkla 764 Migros puanım kullanıldı. Durumu hemen fark edip kasiyere bildirdim ve işlemin iptal edildiği söylendi. Ancak puanlarım hesabıma geri y...

31 Ekim Cuma günü Migros Hemen uygulaması üzerinden 749734915 numaralı siparişimle Eskişehir adresime Çaykur Tiryaki marka çay satın aldım. Siparişimdeki çay paketleri açık şekilde teslim edildi ve paketlerin üzerinde son kullanma tarihleri okunmuyordu. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve b...

Migros Money puanlarım mağazalarda görünmüyor ve kullanamıyorum. Kazanılan puanlarım (son olarak 69 TL, daha önce de 51 TL) mağaza kasalarında “bakiyeniz görünmüyor” denilerek kullandırılmıyor. Bu sorun uzun zamandır devam ediyor ve tüm Migros mağazalarında aynı durumla karşılaşıyorum. Sanal markett...

3 aydır Petrol Ofisi’nde puan (Money) kullanımında yaşadığım sorunu bir türlü çözemediniz. Son olarak 29 Eylül’de Kayseri Park Migros mağazanızda durumu ilettim ve puanlarımı kullanamadığımı söyledim. Oradaki çalışanınız, puanlarımın yanmaması için 30 Eylül’de Money ile alışveriş yapmamı, Ekim ayınd...

Konya Beyhekim Migros mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle yazıyorum. Bugün, Migros Money hesabımda 249,95 TL değerindeki puanlarımın silindiğini fark ettim. Puanlarımın neden silindiğini öğrenmek için hem mağaza görevlisiyle hem de Migros müşteri hizmetleriyle görüştüm. Mağaza görevlisi puanla...

Migros Sanal Market üzerinden 737333110 (12 Ekim 2025) ve 738896645 (14 Ekim 2025) numaralı siparişlerimi “İki Al Bir Öde” kampanyasından faydalanmak için verdim. Bu alışverişlerimden toplamda 1100 puan (1100 TL değerinde) yüklendi. Ancak tekrar alışveriş yapmak ve puanlarımı kullanmak istediğimde, ...

3 aydır petrol ofisinde puan kullanımını çözemediniz, bizde son olarak 29 eylülde mağazanızda durumu ilettik puan kullanamadığımızı ilettik. Kendisi de 30 eylülde puanlarınız yanmasın, Money ile alışveriş yapın ekim ayında da iade edersiniz moneyleriniz tekrar yüklenir, 31.12.2025'e kadar da kullanı...

19/10/2025 tarihinde saat 14:00 civarında Elazığ/Sürsürü Migros mağazasında VakıfBank kredi kartıma tanımlı 120 TL para puanımı kullanmak istedim. Kasiyere puanımı kullanmak istediğimi belirttim, ancak üç kez denemesine rağmen puanımı kullanamadığını söyledi. Bunun üzerine 120 TL’yi nakit olarak öde...

18.10.2025 Cumartesi günü Gaziantep Şehitkamil Gazikent Migros şubesinden Bilken marka yumurta aldım. Eve gelip ürünü açtığımda yoğun küf ve kötü koku fark ettim. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 27.10.2025 olarak görünmesine rağmen ürün bozulmuştu. Ertesi gün, yani 19.10.2025 Pazar günü ürünü ...

Migros mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, ödeme sırasında Money puanımı ve kredi kartımı kullandım. Ancak siparişim iptal edildi ve kullandığım Money puanlar kartıma iade edilmek yerine, hemen son kullanma süresi dolmuş gibi gösterilerek silindi. Puanlarımı tekrar kullanmama fırsat ver...

Migros Money Kart’ıma bağlı telefon numaramı değiştirdim. Ancak yeni numaramı sisteme tanımlayamadığım için bir haftadır puanlarımı kullanamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde eski numarama SMS gönderiliyor, fakat artık o numarayı kullanmadığım için SMS alamıyorum. Bu sorunu çözmek ...

Migros Sanal Market üzerinden Diyarbakır’da yaptığım alışverişlerde biriktirdiğim yaklaşık 1200 puanım, iki hafta önce hiçbir bilgilendirme olmadan silindi. Alışveriş sırasında kampanya detaylarında puanların son kullanım tarihiyle ilgili herhangi bir bilgi yer almıyordu. Bu nedenle puanlarımı kulla...

15 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım 737765871 numaralı siparişim sonrası 821,40 TL değerindeki Money puanım hesabıma yüklenmedi. Money uygulamasında yüklenmiş gözüküyor ancak Migros uygulamasında yüklenmemiş. O yüzden de sistemde yükledik deyip sorunu çözmekten kaçıyorlar. Ama a...

Migros Sanal Market üzerinden katıldığım kampanyalardan kazandığım toplamda 838 mony puanım bulunuyordu. Ancak bu puanları bir türlü kullanamıyorum. Yaklaşık 3 haftadır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez telefonla aradım. Her defasında sadece “İlgileniyoruz”, “Aciliyet bi...

Migros Sanal Diyarbakır üzerinden son bir ay içinde yaptığım alışverişlerde sürekli olarak bayat, son kullanma tarihi geçmiş veya tarihi çok yakın ürünlerle karşılaşıyorum. Özellikle kuruyemişlerde küflenme gibi sorunlar yaşadım ve bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi bi...

27 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Balçova Migros Şubesi üzerinden Migros Sanal Market’ten yaptığım alışverişte, yoğurt ürünlerinden “2 al 1 Money iade” kampanyası kapsamında toplam 1690 TL değerinde Money Puan kazandım. Puanlarım 29 Ağustos’ta hesabıma yansıdı, ancak son kullanma tarihiyle ilgili hiçb...

23.09.2025 tarihinde Van Maraş Caddesi’indeki Migros mağazasında alışveriş yaptım. Kasada Money Kart’ımda yaklaşık 87 TL puan olduğu söylendi, ancak o an kartım ve telefonum yanımda olmadığı için puanımı kullanamadım. Kasadaki personele puanların geçerlilik süresini sorduğumda yıl sonuna kadar geçer...

4 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Migros mobil uygulaması ile yaptığım alışverişte, hesabımdaki 251 TL değerindeki Money puanım, öncesinde herhangi bir bilgilendirme SMS’i gönderilmeden silindi. Puanlarımı kullanmayı planladığım 500 TL’lik alışverişim için bu puanlara ihtiyacım vardı. ...

Adana Migros 2000 Evler şubesinden alışveriş yaptım, bu ilk değil. Bebe Money puanımla Aptamil 5 350 gr almak istedim. Puanım düştü, güya kampanyadan da yararlandınız diyor sisteminiz. Gelin görün ki yaklaşık 30 dakika kasada ürünümü alamadım. Üstelik hiçbir personeliniz bırakın puan kullanmayı, uyg...

Migros Sanal Market üzerinden “2 al 1’i Money iade” kampanyasından kazandığım toplam 700 TL değerindeki Money puanım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve puanlarımın silineceği söylenmeden Eylül ayının sonunda hesabımdan silindi. Bu durumdan ancak puanlarımı kullanmak istediğimde haberdar oldum...

Migros Sanal Market üzerinden “iki öde biri iade” kampanyasından kazandığım 311 TL değerindeki Money puanım, 1 Ekim itibariyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan silindi. Puanlarımın silindiğini 1612 ile biten telefon numaram üzerinden alışveriş yaparken dün akşam fark ettim. Müşteri hizmetl...