to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hemen üzerinden yer alan “3 öde 2’si Money hediye” kampanyasına katıldım ve bu kampanya kapsamında toplam 1800 Mo...ney puan kazandım. Ancak kampanya detay sayfasında puanların son kullanma tarihiyle ilgili hiçbir bilgi yer almamasına rağmen, 8.09.2026 tarihinde tüm puanlarımın silindiğini gördü
Migros Money Kart’ıma tanımlı yaklaşık 2.300 TL civarındaki puanım 8 Eylül 2026 tarihinde, tarafıma hiçbir şekilde bilgi... verilmeden silinmiştir. Normalde puan silme süresinin 30 Eylül öncesinde uygulanmaması gerektiğini bildiğim halde, bu tarihten çok önce puanlarımın sıfırlanmasını hem hukuka hem d
Migros Money hesabımdaki 629,67 TL tutarındaki Money puanlarımın hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindiğini 9 Eylül tar...ihinde fark ettim. Bu puanlar, Migros’tan yaptığım alışverişler sonucunda zaman içinde birikmişti. Durumu öğrenmek için Migros müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, puanların sürel
531***1259 numaralı telefonuma bağlı Migros Money Club üyesiyim ve uzun yıllardır tüm kanallarınızı (mağaza, Sanal Marke...t ve Migros Hemen) aktif olarak kullanan, sadık bir müşterinizim. Yaşadığım son süreçte hem bilgilendirme eksikliği hem de puan silinmesi nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadı
Migros Money Puanlarının Kullanım Süresi Sadece 1 Ay! Puanlarım Hemen Siliniyor Migros’tan yaptığım alışverişler karşı...lığında kazandığım Money puanların kullanım süresinin sadece 1 ay gibi son derece kısa bir süre olması ve hemen silinmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Puanların bir son kullanma
28 Ağustos 2026 Cuma günü Migros Sanal Market üzerinden 1406395050 numaralı, toplam 1.505,60 TL tutarlı bir sipariş oluş...turdum. Bu siparişte 3 al 2 kampanyasından yararlanarak Money puan kazanma hakkım vardı ve ayrıca 100 TL’lik indirim kuponu da kullandım. Teslimat tarihini özellikle 31 Ağustos 202
27 Temmuz 2026 tarihinde Migros Online Market üzerinden 1055790533 numaralı siparişimle yaptığım alışverişte, “3 al 2 ia...de” kampanyasından 592 TL puan kazandım. Ancak bu puan, hiçbir uyarı yapılmadan ve son kullanma tarihi belirtilmeden hesabımdan silindi. Sivas Merkez’deki 3m Migros mağazasında ça
"Çözüm sağlandı müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemden dolayı teşekkür ediyorum"
Migros Online üzerinden 31 Temmuz tarihli #1073855486 ve ek olarak 10739209...60 numaralı siparişlerimi verdim. Bu siparişlerime ait Money puanlarım 3 Ağ
31 Ağustos Pazartesi akşamı saat 20.00–20.30 civarında Kilis E**** Ç**** Migros şubesinde kasada yaşadığım olayı paylaşm...ak istiyorum. Ödeme aşamasında kasadaki Z***** Hanım’a MaxiPuan’dan harcama yapmak istediğimi, alışveriş tutarı puanımı aştığı için bir kısmını karttan diğer kısmını puanla ödemesi
Migros Money kartıma kayıtlı 5379 ile biten telefon numarasındaki yaklaşık 570 Money puanımın dün hiçbir onayım olmadan ...silindiğini fark ettim. Uygulamadaki işlem geçmişinde farklı Migros mağazalarında harcama yapılmış ve puanlarımın kullanılmış göründüğünü görüyorum ancak bu işlemleri ben gerçekleş
Migros markasıyla hem Migros Yemek hem de Migros Hemen üzerinden yaşadığım iki ayrı sorun nedeniyle mağduriyetimin gider...ilmesini istiyorum. İlk olarak 20.11.2025 tarihinde Migros Yemek üzerinden Domino’s şubesinden 761830113 numaralı bir sipariş verdim. Kupon kullanmak için bu siparişi iptal etmek
Migros Sanal Market hesabıma bağlı 534***5495 numaralı cep telefonu hattımda yüklü olan Money puanlarım 27.08.2026 tarih...inde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve erken bir şekilde silinmiş durumda görünüyor. Yaklaşık 1.000 TL değerinde puanım varken, alışveriş yapacağım sırada puanlarımı kullanm
Migros Sanal Market üzerinden “3 al 2 iade” kampanyası kapsamında yaptığım alışverişler sonucu biriken Money puanlarımın... büyük bölümü, kampanya bitiş tarihi bilgisi sanal market uygulamasında açıkça yer almadığı için hiçbir uyarı almadan silinmiş durumda. Az önce uygulamaya baktığımda yaklaşık 2.039
Migros Hemen üzerinden 2.902 TL tutarında yaptığım alışverişte “3 al 2’si iade” kampanyasından faydalandım ve bu kampany...a kapsamında toplam 1.935 TL Money puan kazandım. Kampanya şartlarında ve ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda, bu puanların 30 Eylül 2026 tarihine kadar geçerli olduğu açıkça sö
Uzun süredir Migros müşterisiyim ve çeşitli kampanyalardan Money puan biriktiriyorum. Yakın zamanda katıldığım bir kampa...nya sonucunda kazandığım 272 TL tutarındaki Money puanım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık bir hafta önce silindi. Uygulamada veya başka bir yerde bu puanların son ku
20.08.2026 tarihinde saat 21.14 civarında 3m Migros Buca Koop Mağazası’nda yaptığım alışverişte, mağazanın işleyişi ve p...ersonelin müşteri sorunlarına yaklaşımı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 20 dakika sıra bekleyip ürünlerimi kasaya yerleştirdikten sonra Paraf Puan kullanmak istedi
Migros Money hesabımda biriken 280 TL tutarındaki Money puanım, kullanım süresinin dolduğu gerekçesiyle, hiçbir açık uya...rı veya bilgilendirme yapılmadan bugün itibarıyla silinmiştir. Uygulamada puan bakiyesinin gösterildiği ekranda son kullanım tarihi, puan hareketleri ya da bu bilgilere ulaşabilece
11.08.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 1344432853 numaralı siparişim, yanlış adrese yönlendirildiği için t...arafıma hiç teslim edilmedi. Ancak sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ben ürünü fiilen almadım. Bu sipariş için 227,59 TL ödeme yaptım ve ayrıca yaklaşık 110 TL değe
Uzun süredir Evka 2 Migros mağazasından düzenli alışveriş yapıyorum. Yaklaşık 9 ay önce babamı kaybettim, onun adına kay...ıtlı telefon numarası üzerinden kullanılan Money hesabını da bir süre daha alışkanlıkla kasada kullanmaya devam ettim. Daha sonra hattı kapattırdım ancak o hatta bağlı Money hesabı
Migros'tan satın aldığım 3 sucuktan birinin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark edip, iyi niyetle mağazaya gider...ek iade işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu süreçte, Migros’un sisteminde kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Tarihi geçmiş, yani ayıplı ürünü iade ettiğim için, hesabımda tanıml
Migros Money uygulamasında kayıtlı cep telefonu numaramı ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla gün...celleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda canlı bir yetkiliye bağlanamıyor, sistem sürekli asistana yönlendiriyor ve bu nedenle işlem yaptıramıyorum. Eski telefon numaramda b
Uzun yıllardır Kipayken de dahil olmak üzere yaklaşık 20 yıldır aynı yerden, son dönemde de ağırlıklı olarak Migros Sana...l Market üzerinden alışveriş yapıyorum. Ancak son 6 ayda, özellikle de Money puanlarımla ilgili hiç alışık olmadığım kadar sorun yaşamaya başladım. Önce bir alışverişime ait Money
Uzun süredir Migros müşterisiyim ve 10 Haziran’dan bu yana Urla ve Kuşadası MMM şubelerinden toplamda yaklaşık 40.000 TL... tutarında alışveriş yaptım. Her alışverişimde kasada telefon numaramı söyleyip kartıma işlenmesini istedim ve o ana kadar hiçbir uyarı ya da itiraz almadım. 03.08.2026 tarihinde
Ankara’daki Migros mağazalarından yaptığım alışveriş sonrasında Money kartıma 1149,90 Money puan yüklendi ve SMS ile 30 ...Eylül 2026 tarihine kadar bu puanları kullanabileceğim bilgisi verildi. Ancak 28 Temmuz’da hesabıma tanımlı olan bu 1149,90 Money’nin hiçbir kullanımım olmamasına rağmen silindi.
