to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Kipayken de dahil olmak üzere yaklaşık 20 yıldır aynı yerden, son dönemde de ağırlıklı olarak Migros Sana...l Market üzerinden alışveriş yapıyorum. Ancak son 6 ayda, özellikle de Money puanlarımla ilgili hiç alışık olmadığım kadar sorun yaşamaya başladım. Önce bir alışverişime ait Money
Migros Sanal Market üyeliğim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen iptal edilmiş görünüyor. 26.07.2026 tarihine kad...ar uygulamayı sorunsuz kullanıyordum, ancak daha sonra giriş yapamadığım için müşteri hizmetlerini aradım ve oradaki görüşmede üyeliğimi kendimin iptal ettiğinin ve bir ay sonra te
Migros Sanal Market üzerinden dün akşam 915064407 numaralı siparişi verdim. Herhangi bir talebim olmamasına rağmen önce ...siparişimin teslim edildiği söylendi, ardından da siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Bu süreçte ne doğru düzgün bilgilendirildim ne de onayım alınarak işlem yapıldı. Bu sipari
"Arayan hanımefendi olayı çözdü, teşekkürler"
Migros Sanal Market hesabıma tanımlı yaklaşık 715 TL tutarındaki Money puanlarım hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi.... Hesabıma girdiğimde puanlarımın olmadığını fark ettim ve bunun üzerine canlı destek ile iletişime geçtim. Canlı destekte bana puanların 48 saat içinde tekrar yükleneceği söylend
Bu şikayeti mağduriyetimin giderilmesi için değil, diğer müşterilerin de haberdar olması için yazıyorum. Migros Sanal Ma...rket üzerinden kullandığım Money kartımdaki puanlarım yaklaşık bir hafta önce, uygulama ya da web sitesinde hiçbir uyarı yapılmadan silindi. Herhangi bir son kullanma tarihi bildi
Migros Sanal Market üzerinden kullandığım Money Gold hesabımdaki Money puanlarımın 31 Mart 2026 tarihinde silindiğini, 6... Nisan’da hesabımı kontrol ederken fark ettim. Yaklaşık 1000 TL tutarındaki puanım hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe açıklanmadan hesabımdan düşülmüş görünüyor. 50 kuruşl
Migros Sanal Market üzerinden Garanti Bonus kart puanlarımı kullanarak onli...ne sipariş vermek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Dün akşam aynı
"Teşekkürler"
28 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Kasımpaşa şubesinden teslim edilmek üzere verdiğim siparişimde, Solo hav...lu peçete için “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak 2 adet sipariş verdim. Buna rağmen siparişimde sadece 1 adet ürün teslim edildi. Eksik ürünle ilgili cumartesi gününd
Yaklaşık 3 aydır Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişlerde İş Bankası Maxi Puanlarımı kullanamıyorum. Ödeme ...ekranında normalde çıkması gereken “Maxi Puan ile öde” seçeneği hiç görünmüyor; bu nedenle mevcut puanlarımı alışverişlerimde kullanamıyorum. Bu süreçte hem Migros Sanal Market mü
İstanbul’da uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım Migros Sanal Market uygulamasında, 0543 *** ** 23 telefon num...arası ile kayıtlı olan hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamamaktayım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile 7 Mart tarihinde yaptığım telefon görüşmesinde, hesabımın “geçici ve
Migros Money hesabımda Ekim ayından bu yana kazandığım tüm puanlar, her yüklendiğinde kısa süre içinde hiçbir alışverişi...mde kullanılmadan siliniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda puanların kullanılmış göründüğünü söylüyorlar; ancak alışveriş hareketlerime baktıklarında kendileri de bu puanların he
Migros Sanal Market üzerinden 14 Aralık tarihinde verdiğim iki farklı siparişimle ilgili ücret iadesi ve puan kullanımı ...konusunda hâlâ net bir açıklama ve çözüm alamadım. 14 Aralık tarihli 778090310 numaralı siparişimde iki adet Starbucks kahvesini iade ettim. Ancak bu iade sonrası tutarın kartıma
Yaklaşık 25 senedir Migros müşterisiyim ve uzun süredir de Migros Sanal Market ile alışveriş yapıyorum. Bugün hiçbir ger...ekçe veya bilgilendirme yapılmadan üyeliğimin askıya alındığını gördüm. Üyeliğimin askıya alınmasıyla birlikte hesabımdaki yaklaşık 1000 TL tutarındaki Money puanlarıma da erişemez
Migros Sanal Market uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Bugün uygulamaya girmek istediğimde ...hesabıma erişemediğimi ve alışveriş yapamadığımı fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, üyeliğimin “kullanım koşullarına uygun alışveriş yapmadığım” gerekçesiyl
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 767095728 numaralı siparişim, 28.11.2025 Cuma günü Migros tarafından aranarak "Ad...resinize teslimat yapamıyoruz" denilerek iptal edildi. Oysa evimin çok yakınında, yürüme mesafesinde Migros mağazası bulunuyor. Buna rağmen siparişimin başka bir mağazaya atandığın
Migros Sanal Market üzerinden 737333110 (12 Ekim 2025) ve 738896645 (14 Ekim 2025) numaralı siparişlerimi “İki Al Bir Öd...e” kampanyasından faydalanmak için verdim. Bu alışverişlerimden toplamda 1100 puan (1100 TL değerinde) yüklendi. Ancak tekrar alışveriş yapmak ve puanlarımı kullanmak istediğimde,
Migros Sanal Market üzerinden Diyarbakır’da yaptığım alışverişlerde biriktirdiğim yaklaşık 1200 puanım, iki hafta önce h...içbir bilgilendirme olmadan silindi. Alışveriş sırasında kampanya detaylarında puanların son kullanım tarihiyle ilgili herhangi bir bilgi yer almıyordu. Bu nedenle puanlarımı kulla
15 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım 737765871 numaralı siparişim sonrası 821,40 TL değerindeki Mone...y puanım hesabıma yüklenmedi. Money uygulamasında yüklenmiş gözüküyor ancak Migros uygulamasında yüklenmemiş. O yüzden de sistemde yükledik deyip sorunu çözmekten kaçıyorlar. Ama a
Migros Sanal Market üzerinden katıldığım kampanyalardan kazandığım toplamda 838 mony puanım bulunuyordu. Ancak bu puanla...rı bir türlü kullanamıyorum. Yaklaşık 3 haftadır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez telefonla aradım. Her defasında sadece “İlgileniyoruz”, “Aciliyet bi
25 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 2000 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ancak, alışveriş sıras...ında MaxiPuan'larım hiç görünmedi ve “puan kullan” seçeneği sunulmadı. Daha önce Migros Sanal Market’te MaxiPuan kullanmamıştım ve bu, ilk denememdi. Kartım ve hesabım kampanya koş
Yaklaşık iki gündür Migros Sanal Market üyelik hesabıma hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmaksızın erişimim kapatıl...dı. Hesabımda yaklaşık 10.000 TL değerinde puan bulunuyordu ve bu puanlara da erişemiyorum. Konuyla ilgili Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın Migros taraf
Migros Sanal Market hesabımda 916 TL tutarında, herhangi bir tarih kısıtlaması olmayan para puanım bulunuyor. 1 Eylül’de...n bu yana para puanlarımı kullanmaya çalıştığımda “teknik hata” uyarısı alıyorum ve puanlarımı alışverişlerimde kullanamıyorum. Puan kullanmadan sipariş verdiğimde herhangi bir sor
