Migros Sanal Market puan kullanma

İstanbul’da uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım Migros Sanal Market uygulamasında, 0543 *** ** 23 telefon numarası ile kayıtlı olan hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamamaktayım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile 7 Mart tarihinde yaptığım telefon görüşmesinde, hesabımın “geçici ve...

Migros Money hesabımda Ekim ayından bu yana kazandığım tüm puanlar, her yüklendiğinde kısa süre içinde hiçbir alışverişimde kullanılmadan siliniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda puanların kullanılmış göründüğünü söylüyorlar; ancak alışveriş hareketlerime baktıklarında kendileri de bu puanların he...

Migros Sanal Market üzerinden 14 Aralık tarihinde verdiğim iki farklı siparişimle ilgili ücret iadesi ve puan kullanımı konusunda hâlâ net bir açıklama ve çözüm alamadım. 14 Aralık tarihli 778090310 numaralı siparişimde iki adet Starbucks kahvesini iade ettim. Ancak bu iade sonrası tutarın kartıma ...

Yaklaşık 25 senedir Migros müşterisiyim ve uzun süredir de Migros Sanal Market ile alışveriş yapıyorum. Bugün hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan üyeliğimin askıya alındığını gördüm. Üyeliğimin askıya alınmasıyla birlikte hesabımdaki yaklaşık 1000 TL tutarındaki Money puanlarıma da erişemez...

Migros Sanal Market uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Bugün uygulamaya girmek istediğimde hesabıma erişemediğimi ve alışveriş yapamadığımı fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, üyeliğimin “kullanım koşullarına uygun alışveriş yapmadığım” gerekçesiyl...

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 767095728 numaralı siparişim, 28.11.2025 Cuma günü Migros tarafından aranarak "Adresinize teslimat yapamıyoruz" denilerek iptal edildi. Oysa evimin çok yakınında, yürüme mesafesinde Migros mağazası bulunuyor. Buna rağmen siparişimin başka bir mağazaya atandığın...

Migros Sanal Market üzerinden 737333110 (12 Ekim 2025) ve 738896645 (14 Ekim 2025) numaralı siparişlerimi “İki Al Bir Öde” kampanyasından faydalanmak için verdim. Bu alışverişlerimden toplamda 1100 puan (1100 TL değerinde) yüklendi. Ancak tekrar alışveriş yapmak ve puanlarımı kullanmak istediğimde, ...

Migros Sanal Market üzerinden Diyarbakır’da yaptığım alışverişlerde biriktirdiğim yaklaşık 1200 puanım, iki hafta önce hiçbir bilgilendirme olmadan silindi. Alışveriş sırasında kampanya detaylarında puanların son kullanım tarihiyle ilgili herhangi bir bilgi yer almıyordu. Bu nedenle puanlarımı kulla...

15 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım 737765871 numaralı siparişim sonrası 821,40 TL değerindeki Money puanım hesabıma yüklenmedi. Money uygulamasında yüklenmiş gözüküyor ancak Migros uygulamasında yüklenmemiş. O yüzden de sistemde yükledik deyip sorunu çözmekten kaçıyorlar. Ama a...

Migros Sanal Market üzerinden katıldığım kampanyalardan kazandığım toplamda 838 mony puanım bulunuyordu. Ancak bu puanları bir türlü kullanamıyorum. Yaklaşık 3 haftadır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez telefonla aradım. Her defasında sadece “İlgileniyoruz”, “Aciliyet bi...

Migros Sanal Market üzerinden 5423474080 numaralı siparişimle ilgili olarak yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Son alışverişlerimi 24 Temmuz ve 16 Ağustos tarihlerinde yaptım. Ancak 30.09.2025 tarihinde, hesabımdaki 696 TL değerindeki Money puanlarımın hiçbir uyarı veya bilgilendirme yap...

25 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 2000 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ancak, alışveriş sırasında MaxiPuan'larım hiç görünmedi ve “puan kullan” seçeneği sunulmadı. Daha önce Migros Sanal Market’te MaxiPuan kullanmamıştım ve bu, ilk denememdi. Kartım ve hesabım kampanya koş...

Yaklaşık iki gündür Migros Sanal Market üyelik hesabıma hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmaksızın erişimim kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 10.000 TL değerinde puan bulunuyordu ve bu puanlara da erişemiyorum. Konuyla ilgili Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın Migros taraf...

Migros Sanal Market hesabımda 916 TL tutarında, herhangi bir tarih kısıtlaması olmayan para puanım bulunuyor. 1 Eylül’den bu yana para puanlarımı kullanmaya çalıştığımda “teknik hata” uyarısı alıyorum ve puanlarımı alışverişlerimde kullanamıyorum. Puan kullanmadan sipariş verdiğimde herhangi bir sor...

05.09.2025 tarihinde saat 19.20 civarında Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yaparken, hesabımda bulunan 1200 puanı kullanmak istedim. Ancak puan kullanımında "hata oluştu" uyarısı aldım ve puanlarımı kullanamadım. Bu nedenle siparişimi tamamlayamadım. Sorunla ilgili olarak Migros Sanal Market...

29.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market uygulamasında “Söyle Kazan” kampanyasına katıldım ve 1500 TL’yi aşan bir alışveriş yapmak istedim. Kampanya kapsamında uygulamada “Tebrikler, 400 TL kazandınız” mesajı gördüm. Ancak ödeme adımında puanımı kullanamadım ve ilgili puan hesabıma yansımadı. Bu ned...

Migros Sanal Market'ten sıklıkla sipariş veririm. Yaklaşık bir haftadır Migros Sanal Market Bonus American Express kartımla ödeme yaparken kartımdaki bonusları kullanmama izin vermiyor. İşin daha ilginç olanı, sanki siz kart bilgilerinizi girerken hatalı girmişsiniz gibi "yalan beyan" içeren hata m...

Saat 20:00'dan, bu şikayeti yazdığım saat 23:30'a kadar sepetimdeki ürünleri almaya çalıştım; fakat sisteminiz 1000 liraya 200 puan kullanımına izin vermedi. 'Sorun oluştu' uyarısı verdi. Tamam, ben pes ediyorum ama siz de karşılayamayacağınız kampanyaları yapmayın. Boşu boşuna insanların vaktini ha...

Migros online'dan alışveriş yapmaya çalıştım. Puanımı kullanmak istedim. Sistem hata verdi. Kullanamadım ve puanım silindi moneylerin 24 saat içinde yatacağı söylendi ama yatmadı. Gereğinin yapılmasını arz ederim... Ben puanlarımın yüklenmesini istiyorum...

31.03.2025 tarihinde Migros Sanal Market ( Eskişehir Vişnelik MMM Migros) üzerinden vermiş olduğum "616630752" numaralı siparişim tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi. Sipariş ödeme adımında kullanmış olduğum "Money"ler tarafıma kullanım süresi doldu bahanesi ile geri yüklenmedi. Eğer mağaza sipar...

Migros üyeliğimi silmiş 250 TL'ye yakın Money puanım vardı. Giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım üyeliğiniz silinmiş dedi. Puanlarımı illegal yoldan aldılar. Müşteri hizmetlerine so yaptığım alışverişin sipariş numarasını veriyorum evet sizin numaranızdan ve mail adresinizden yapılmış ama ...

+3

Uzun zamandır Migros uygulamasını indirip Money Gold sahibi olarak alışveriş yapmaktayım. Daha önceleri kredi kartı ile ödeme aşamasında VakıfBank word kartı puan kullanabiliyordum. Ancak mevcut kredi kartımda Word puan olmasına rağmen sanal market ödeme aşamasında puan gözükmüyor ve dolayısıyla bu ...

Migros Yemek'ten alışveriş yapıp 200 TL puan kazandım, 21 Mart 2025 23:59'a kadar geçerli olduğu yazıyordu. Saat 22:15'te sipariş vermek istediğimde o saatte hizmet veremediklerini söylediler. Neden doğru dürüst açıklama yazılmıyor da mağdur ediliyorum? Daha önceden arayıp şikayetimi bildirdiğim hiç...