Money Puanlarımın Süre Aşımından Bildirim Almadan Silinmesi

02.10.2026 tarihinde Migros Sanal Market alışverişlerim sonucu biriktirmiş olduğum yaklaşık 1.240 TL civarındaki Money puanımı Migros Turhal şubesinde kullanmak istediğimde, puanlarımın dün son kullanma tarihi dolduğu gerekçesiyle silindiğini üzülerek öğrendim. Zor günümde kullanmak üzere uzun süredir biriktirdiğim bu puanların zaman aşımına uğrayacağı ve silineceği konusunda herhangi bir bilgilendirme almadım, bu nedenle bugün harcamak isterken bir gün gecikme yüzünden mağdur oldum.

Money puanlarımın son kullanma tarihi ve silineceğine dair açık ve anlaşılır bir uyarı yapılmaması sebebiyle kendimi haksızlığa uğramış hissediyorum. Migros’a olan güvenim doğrultusunda puanlarımı saklayıp ihtiyaç anında kullanmayı planlarken, tek bir gün farkla bu haktan yararlanamamış oldum.

Mağduriyetimin giderilmesini ve silinen yaklaşık 1.240 TL tutarındaki Money puan bakiyemin tekrar hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.