to read complaints and reviews, or file yours.Migros’tan İzmir Torbalı Kipa AVM içindeki şubeden dün Magnum Mini Badem dondurma satın aldım. Eve geldiğimde paketi açt...ığımda tüm ürünlerin erimiş, tekrar donmuş ve bu nedenle üzerlerinde yoğun buzlanma olduğunu gördüm. Dondurmalar tadı ve dokusu bozulmuş, tüketilemeyecek durumdaydı. Bu durum hem
"Migros WhatsApp üzerinden başvuru yaptığımda aynı gün dönüş yaptı ve mağduriyetimi giderdi. Hızlı çözüm ve müşteri memnuniyeti öncelikli yaklaşımları için teşekkür ederim."
Migros İzmir mağazasından aldığım Migros marka Osmancık pirincin kalitesiyle ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum.... Pirinci kullanmak için ıslattığımda tanelerin normalden çok daha fazla, aşırı derecede şiştiğini fark ettim. Bu durum hem ürünün kalitesi hem de güvenilirliği konusunda beni cidd
Migros Çanakkale İzmir Caddesi No: 67 adresindeki Güzelyalı mağazasından 23.08.2026 tarihinde 0324 fiş numarası ile Gene...ral Camp marka şemsiye satın aldım. Ürünü 02.09.2026 tarihinde ilk kez plajda kullanmak istediğimde, rüzgâra doğrudan yukarı doğru katlandı ve kullanılamaz hâle geldi. Aynı anda pl
14.08.2026 tarihinde saat 18:49 civarında İzmir Bornova Profesörler Sitesi Migros şubesinde yaptığım alışverişte ödeme i...şlemi sırasında elektrik üç kez kesildi. Kartımı okuttuktan sonra yaşanan kesintilerden sonra işlem jet kasadan geçirilerek tamamlandı ancak normal kasadan geçen fişleri alamadım v
"İlgi ve hızlı çözüme teşekkür ederim"
17 Ağustos tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 1392491519 numaralı siparişimde tarafıma kokmuş, ambalajı pa...tlamış ürün gönderildi. Ürünü teslim aldığımda hem koku hem de ambalaj hasarı çok net bir şekilde fark ediliyordu. Bu siparişten önceki yaklaşık 8–10 siparişimde de sürekli eksik
Migros’tan Migros marka 2 paket kırık pirinç satın aldım. 05 Ağustos 2026 tarihinde sütlaç yapmak için paketlerden birin...i açtığımda pirincin içerisinde böceklenme olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, paketi açar açmaz bütün böceklerin havasızlıktan paket üs
İzmir Buca Ufuk Mahallesi’ndeki Migros Jet mağazasından satın aldığım “Kornişon Turşusu 670 g” ürününün kavanozunu henüz... açmadan, kavanozun içinde turşuların arasında bir böcek olduğunu fark ettim. Kapalı bir gıda ürününün ambalajının içinde bu şekilde bir yabancı madde bulunması, gıda güvenliği açı
İzmir Migros Sanal Marketten 8 adet dondurma siparişi verdim. Normalde dondurma teslimatlarında buzlu poşetle teslim yap...ılıyor. Bu defa öyle olmamış dondurmalar erimiş ezilmiş ve ezilme kaynaklı paketleri açılmış. Dondurmalar için iade talebinde bulundum 1 gün sonra tarafıma dönüş yapıldı ve ertesi
"Çözüldü"
Migros Sanal Market Ekstra üzerinden 01.07.2026 tarihinde Axen 43 inç Smart TV siparişi verdim, ürün 02.07.2026 tarihind...e İzmir Menderes’teki adresime teslim edildi. Kurulum için gelen yetkili servis kutuyu açtığında televizyonun ekranının kırık olduğunu tespit etti ve buna ilişkin hasar raporu düze
15.07.2026 tarihinde Migros Şile Merkez şubesinden sanal sipariş verip mağazadan teslim al seçeneğiyle alışveriş yaptım.... 2 al 1 öde kampanyasından İzmir tulum peyniri almama rağmen eve gittiğimde poşetimde sadece 1 adet ürün olduğunu, kampanya kapsamında olması gereken ikinci ürünün konulmadığını fa
16.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında İzmir Üçyol’daki 3m Migros şubesinden toplamda yaklaşık 610 TL’lik al...ışveriş yaptım ve ödemeyi jet kasa üzerinden gerçekleştirdim. Kampanyalı ürün etiketli raftan aldığım iki adet bardakta kampanyanın kasada uygulanmadığını sonradan fark ettim. Ürün
"Teşekkürler"
"İzmir Güzelyalı Migros mağazasında yaşamış olduğum para iadesi sürecinde, 16.07.2026 tarihinde bana yardımcı olan Nermin Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. İlgili iade işlemi, Nermin Hanım’ın hızlı çözüm yaklaşımı sayesinde hiç uğraştırmadan ve zaman kaybı olmadan sonuçlandı. Hem sürece hâkimiyeti hem de çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde mağazadan memnun ayrıldım. Müşteri memnuniyetine katkısı için Nermin Hanım’ın emeğinin ve yaklaşımının mağaza yönetimi tarafından da görülmesini ve takdir edilmesini rica ederim."
13.07.2026 tarihinde İzmir Konak Güzelyalı Migros şubesinden kasap reyonund...an 884,48 TL tutarında antrikot et satın aldım. Eve gelip Eti pişirdiğimizd
İzmir Muammer Akar Migros Jet üzerinden 09.07.2026 tarihinde yaptığım alışverişte gönderilen nektarinler hem ezik, hem ç...ürük hem de hastalıklı durumdaydı. Aynı siparişte yer alan makarna ile birlikte ürünlerin iadesi için başvurdum ve toplam 180 TL’lik ücret iadesi yapılacağı tarafıma bildirildi. Bo
30 Haziran tarihinde İzmir Hatay İnönü Caddesi üzerindeki Migros mağazasından Uzman Kasap markalı tavuk ızgara ürünü sat...ın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda tavuğun bozuk olduğunu fark ettim ve ertesi gün, 1 Temmuz’da ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağaza görevlileri, ürünü iade alarak işlemi onayladı
06.07.2026 tarihinde Migros Evka-2 Çiğli İzmir şubesinden satın aldığım karpuzu buzdolabında sakladım ve 07.07.2026 akşa...mı kestiğimde ürünün bozuk olduğunu gördüm. 08.07.2026 tarihinde, hem fişimi hem de ürünün bozuk haline ait fotoğrafı alarak durumu şubeye ilettim. Şubeye gittiğimde, elimde fotoğ
05.07.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden kız kardeşime sürpriz olması için Diyarbakır Kayapınar adresine Magnum Mini ...Hediyelik Özel Seri 7'li 385 ml ürününü sipariş verdim. Ödemesini online kredi kartıyla, indirim kuponu hariç 440,99 TL olarak yaptım. İlgili sipariş numaram 929219222’dir. Kız ka
"Uzun uğraşlar sonucunda Sorun çözüldü"
04.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İzmir Narlıdere bölgesin...den verdiğim 927810816 numaralı siparişimde, sepetime eklediğim 2 kutu Orvi
"Migros Yetkilileri tarafından arandım Ürünleri İade alıp Değiştirdiler Çok saygılı görüşme oldu Tüm Migros Çalışanlarına Teşekkür Ederim Selamlar Saygılarımla Ömer D***"
27.06.2026 tarihinde saat 14:42 civarında İzmir Alsancak Kültür Migros mağazasında raf fiyatı ile kasa fiyatı arasında f...ark olan bir ürün alışverişi yaptım. Rafta görünen fiyat ile kasada alınan ücret birbirini tutmadı ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetler
"Markaya değil şikayet var teşekkür ediyorum. 3 gün dür yazıp yazıp halledemediğim problemi şikayet var yazdım 65 dakika. Sonra çözüldü"
