to read complaints and reviews, or file yours.Migros İnciraltı Şubesinde Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki 120 TL Fazla Ücretlendirme
24.09.2026 tarihinde saat 17:39 civarında İzmir İnciraltı Migros şubesinden yaptığım alışverişte Sarelle Ayıcık Kavanoz Kakaolu Fındık Ezmesi 590 gr ürününde fazla ücretlendirme yapıldığını sonradan fark ettim. Ürünün etiket fiyatı ile kasadan geçen fiyat arasında yaklaşık 120 TL gibi ciddi bir fark bulunuyor.
Mağazada bunu o anda fark etmediğim için kasada veya müşteri hizmetlerine başvuramadım, durumu eve geldikten sonra fiş üzerinden kontrol ederken anladım. Ekte hem ürünün uygulamadaki fiyat bilgisini hem de fişteki yansımayı gösteren belgeleri paylaşıyorum.
Migros’un etiket fiyatı ile kasa fiyatını eşitleyerek bu fazla alınan tutarı tarafıma iade etmesini ve aynı mağazada benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Migros WhatsApp üzerinden başvuru yaptığımda aynı gün dönüş yaptı ve mağduriyetimi giderdi. Hızlı çözüm ve müşteri memnuniyeti öncelikli yaklaşımları için teşekkür ederim.
