Migros Bozuk Nektarinler ve Geciken 180 TL İade Ödemesi

İzmir Muammer Akar Migros Jet üzerinden 09.07.2026 tarihinde yaptığım alışverişte gönderilen nektarinler hem ezik, hem çürük hem de hastalıklı durumdaydı. Aynı siparişte yer alan makarna ile birlikte ürünlerin iadesi için başvurdum ve toplam 180 TL’lik ücret iadesi yapılacağı tarafıma bildirildi. Bozuk nektarinlerin fotoğrafını da ekliyorum.

Aradan bir hafta geçmesine rağmen iade tutarı kartıma yansıtılmadı. Bu süreçte Migros tarafından 3 kez telefonla arandım, en son 12.07 tarihinde tekrar aranarak ücret iadesinin gerçekleştirileceği söylendi ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca aynı söz verilmesine rağmen hiçbir somut adım atılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.

Gönderilen bozuk ürünler ve ardından ücret iadesinin bir türlü yapılmaması sebebiyle 180 TL tutarındaki ödemenin hiçbir gecikme olmadan derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.