Migros Hemen talep çözümlendi

15 Nisan sabah saatlerinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 857068975 numaralı siparişte iki adet Cornetto Disk Oreo dondurma sipariş etmeme rağmen bana Cornetto Classic gönderildi. Ürünü özellikle Oreo olarak seçmiştim fakat teslimatta farklı ürün getirildi. Yanlış ürün gönderimi sonrası müşteri hi...

30 Mart Pazartesi günü Migros sanal market üzerinden verdiğim alışverişte birçok ürünüm eksik teslim edildi. Eksik gelen ürünlerin ücretleri ise kredi kartımdan tam olarak tahsil edildi. Durumu fark eder fark etmez hemen canlı desteğe yazdım, “hemen” teslimat seçeneğiyle sipariş vermiş olmama rağme...

Migros Hemen üzerinden bugün saat 20.40 civarında verdiğim siparişte 365 TL tutarında Fairy tablet ürünü yanlış geldi. Yanlış ürün olduğu için teslim almadım ve anında geri gönderdim, buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” ve “talep çözümlendi” olarak görünmektedir. Bu süreçte dört defa can...

Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte gelen et bozuk çıktı. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden bildirimde bulundum ancak aradan 7–8 gün geçmesine rağmen ürün gelip alınmadı, herhangi bir işlem yapılmadı. Uygulamada şikayetim için “çözümlendi” bilgisi yer alıyor fakat gerçekte hiçbir çözü...

07.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim 812203179 numaralı siparişimdeki labne peynir kapağı olmadan ve ambalajı delinmiş şekilde, hasarlı olarak getirildi. Ürünün bu şekilde tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüğüm için hemen iade talebinde bulundum. İad...

Migros Hemen uygulaması üzerinden dün vermiş olduğum 14222342 numaralı siparişim teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde talebim çözümlendi olarak görünmesine karşın ne ödediğim ücret hesabıma iade edildi ne de siparişim bana ulaştı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı destek ile defalarca yazışmam...

21 Aralık 2025 tarihinde saat 21.30 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim 782928401 numaralı siparişimde yer alan 2 adet 5 litre Abant Su teslimat sırasında getirilmedi. Buna rağmen yaklaşık 54 TL tutarındaki bu ürünlerin bedeli faturaya ve toplam tutara yansıtıldı. Durumu hemen aynı akşam Migr...

Yıllardır düzenli olarak alışveriş yaptığım Migros Hemen mobil uygulamasında bulunduğum bölgenin hizmet dışı bırakıldığını gördüm. Aralık ayı içerisinde bu konuyla ilgili uygulama üzerinden 3 kez talep açtım ancak hiçbirinde tarafıma geri dönüş yapılmadı. Her defasında talep kaydım “çözümlendi” ola...

03.12.2025 tarihinde saat 15.47’de Migros Hemen üzerinden Antalya Manavgat Sarılar Mahallesi’indeki adresime 771292480 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan yumurta, brokoli ve mısır unu bulunan poşet kurye tarafından teslim edilmeyip eksik bırakıldı. Acil işim olduğunu özellikle belirtmeme...

29 Eylül tarihinde İstanbul Eyüpsultan’dan Migros Hemen uygulaması üzerinden “1 alana 1 bedava” simit kampanyasından yararlanmak istedim. Sepetime 10 adet simit ekledim ve toplamda 417,92 TL ödeme yaptım. Ancak kampanyada belirtilen ücretsiz 10 adet simit tarafıma gönderilmedi. Sonradan, kampanyadan...

25 Ağustos’ta Migros Hemen üzerinden verdiğim 705825150 numaralı siparişimde yer alan hindi fileto konserve ürünü bozuk olarak teslim edildi. Siparişi Hakkari Yüksekova Migros Hemen şubesinden aldım. Sorunun hemen ardından müşteri hizmetleriyle defalarca (en az 5-6 kez, belki daha fazla) iletişime g...

26 Ağustos tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 706978587 numaralı siparişimde yer alan Natüraköy gezen tavuk yumurtası tamamen bozuk olarak teslim edildi. Siparişi teslim aldıktan hemen sonra üründeki sorunu fark ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak talebim 'çözümlendi' olara...

Migros Hemen uygulamasından 711475765 numaralı siparişi dün saat 16.00 civarında verdim. Ancak yanlışlıkla bir ay önce taşındığım eski adresimi seçmişim ve bunu sipariş verdikten sonra fark ettim. Hemen ardından uygulama içi destek üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat sürekli “talep alındı” veya “talep...

12 Ağustos 2024 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İzmir Ulukent şubesinden tavuk ürünü satın aldım. Ürünün ambalajı kırılmıştı, suyu poşete akmıştı ve açtığımda çok kötü bir koku geliyordu. Hemen müşteri hizmetlerine talep oluşturdum, gün içinde aranacağım söylendi. Ancak arama yapılmadığı içi...

Migros Hemen uygulamasından sipariş verdim fakat siparişim gelmedi, yanlış ürün gönderildi. Dört gün önce Migros uygulamasından talep oluşturdum ancak hâlâ bir çözüm üretilmedi ve kimse beni aramadı. 2 Ağustos tarihinde talebiniz çözümlendi deniyor fakat kimse arayıp siparişimi getirmedi. Ürünlerin ...

Migros Hemen uygulaması ile 25 Temmuz günü yaptığım alışverişte evime gelen bazı ürünler şu şekildedir: patlamış domatesler, çürümüş ve küflü salatalıklar, kabı açık bir diş fırçası. Ücret iadesi talebi oluşturdum ve bununla ilgili 0850 207 22 02 numarasından aranacağım söylendi. Fakat bugün uygulam...

Migros Hemen üzerinden alışveriş yaptım. 0545 1** 58 02 numaram üzerine kayıtlı olan üyeliğimle sipariş verdim fakat istediğim ürün yerine yanlış ürün getirildi. Talep oluşturdum, ancak 10 gün sonra herhangi bir çözüm sunulmadan talebim kapatıldı. İnsanlarla adeta dalga geçiyorlar, bu durumdan şikay...

16 Haziran günü Migros Hemen'den sipariş etmiş olduğum Ice Proxy temizleyici 2 adet. Ben markete kadar gitmiştim. Döndüğümde kapıya bırakılıp gitmişti ve akmıştı. Hayal edelim küçük bir akıntı. Aldım içeri koydum. O an marketten gelenleri yerleştireyim derken Daha sonra bayağı aktığını fark ettim ha...