Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İptal Edilen Ürünlerin 299 TL’lik İadesi Kartıma Yansıtılmadı

1 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.47’de Migros Hemen üzerinden 868144515 numaralı siparişimle toplam 1.167 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan 299 TL tutarındaki 2 ürün, mağaza stoklarında kalmadığı gerekçesiyle iptal edildi ve bu tutar MoneyPay hesabıma iade edildi.

Ben de bu 299 TL’nin yine uygulama üzerinden alışveriş yaptığım bankamatik/kredi kartıma geri gönderilmesini talep ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen 299 TL’lik iade kartıma hâlâ yansıtılmadı. Defalarca yardım talebi oluşturmama ve teknik destek ekibine 2 kez e-posta göndermeme rağmen her seferinde sorun çözülmediği halde “talep çözümlendi” denilerek kayıtlar kapatıldı.

299 TL için günlerdir uğraşmamıza rağmen bir sonuç alamadık. İptal edilen ürünlere ait 299 TL’nin en kısa sürede alışverişte kullandığım kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

20 Mayıs 10:17 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yorumlar

Osman
Benzer Şikayeti Var
23 Mayıs 15:29

Aynı durumu yaşıyorum açıkçası cüzdana yatanı karta aktardım alışveriş yaptığım karta değil kapalı karta atmışlar parayı güya rakam da 550 TL gibi bir rakam Az değil ben hayatımda böyle bir şey ilk defa yasıyorum

Osman
Benzer Şikayeti Var
23 Mayıs 13:47

Merhaba aynı durum bende de var ne yaptınız cüzdandan karta aktardım benim kullanmadığım kapalı karta iade edildiği söyleniyor alışveriş yapmadığım karta

Benzer Şikayetler

Migros Hemen’de Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Olarak Gösterilmesi Ve Ücret İadesi Talebi

4 Ocak 2026 tarihinde saat 19.33’te Migros Hemen üzerinden 791830086 numaralı siparişi verdim. Tüm siparişim gelmediği h...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Hemen Şikayeti

Migros HemenŞikayeti

Profil fotoğrafı
Merve
Migros Kalitesine Güvenim Azaldı

Migros KalitesineGüvenim Azaldı

Profil fotoğrafı
Tamer
Migros Pişmanlıkta Sınır Tanımıyor

MigrosPişmanlıkta Sınır Tanımıyor

Profil fotoğrafı
Bora
Migros Hemen Bozuk Salatalık Badem Getirdi!

Migros HemenBozuk Salatalık Badem Getirdi!

Profil fotoğrafı
Ceren
Migros'tan Aldığım Süt Bozuk Çıktı

Migros'tanAldığım Süt Bozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
Nurcan
Migros Hemen Kurye Hasarlı Ürünü Kapıma Bırakıp Gitmiş

Migros HemenKurye Hasarlı Ürünü Kapıma Bırakıp Gitmiş

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri