to read complaints and reviews, or file yours.Tchibo Decaf Kahve İadesi Yansımadı Ve Çözülmedi
İzmit’te Migros Hemen üzerinden verdiğim 951098793 numaralı, 13 Temmuz 2026 tarihli siparişimde Tchibo decaf kahve ürünü teslim edilmedi. Diğer tüm ürünler eksiksiz geldi, sadece bu kahve yoktu.
Durumu bildirmek için uygulama üzerinden talep oluşturdum, telefonla aranarak ücret iadesi yapılacağı söylendi ve uygulamadaki talepler bölümünde de “Talep Çözümlendi” olarak görünüyor. Buna rağmen 549 TL tutarındaki iade kartıma/hesabıma yansımadı.
Uygulamadan bakmasam iadenin yapıldığını sanıp konuyu kapatmış olacaktım. Tchibo decaf kahve için söylenen para iadesinin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve bu tür durumlarda “çözümlendi” görünmesine rağmen iadenin neden yapılmadığının açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Dalga geçiyorsunuz sanırım? Ulaştım zaten iade ettik dediniz etmemişsiniz
Tam 15 dakika dır bekliyorum hatlarınız yoğun ve asla ulaşılamıyor herkes görsün işte 540 lira peşine insanları hale getirdiklerini. İlla CİMER'le ugrastırıcaksınız anlaşıldı
