to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mart 2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 843691690 ve 843879637 numaralı siparişlerimde Ankara Altıağaç şubesi tarafından sistematik bir hizmet kusuru yaşatılmıştır. İlk siparişimde kurye, kapıya teslimat zorunluluğunu ihlal ederek “kapı bozuk, aşağı gelip alın” demiş, ben kapıyı açmak...
Migros Hemen uygulamasından 08.32’de 1348 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uygulamada alındı, hazırlandı ve “taşımaya verildi, 1 dakika sonra kapınızda” şeklinde göründü. Buna güvenerek dışarıda uzun süre siparişi bekledim ancak gelen olmadı. Daha sonra müşteri hizmetleri ile görüştüm, ik...
28.03.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden Pursaklar / Ankara bölgesindeki Migros şubesinden 2 Al 1 Öde kampanyalı ürünler için online kartla sipariş verdim. Evim şubeye 30 km uzak olduğu için, Migros’a yakın olan bir tanıdığımın adresini teslimat adresi olarak seçip teslim saatini 12:00–14:00 aral...
Migros Hemen sanal marketten bu sabah Ankara Keçiören bölgesine teslim edilen siparişimde, gönderilen bazı ürünlerin son kullanma tarihinin bitmesine sadece 1 gün kalmış olduğunu fark ettim. Toplamda yaklaşık 1.126 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu kadar kısa süre sonra son kullanma tarihi gelecek...
Migros Hemen üzerinden Ankara Çankaya bölgesine bugün canlı çiçek siparişi verdim. Ancak teslim edilen çiçek solmuş, bakımsız ve sulanmamış bir haldeydi. Canlı ve sağlıklı bir çiçek beklerken bu şekilde özen gösterilmemiş bir ürünle karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Canlı çiçek gibi hassa...
23.03.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 841448267 numaralı siparişimle gönderilen 15’li yumurta kolisinin 7 tanesi kırık çıktı. Sipariş gelir gelmez yumurtaları dolaba yerleştirmek için koliyi açtığımda bu durumu fark ettim. Adresim Ankara Etimesgut, Eryaman Şehit Osman Avcı Mahallesi. ...
15 Mart 2026 tarihinde saat 17:50 civarında Migros Hemen üzerinden Ankara Etimesgut Fatih Sultan Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmek üzere 836841525 numaralı siparişi verdim. Siparişi vermemin temel nedeni, özellikle iftara az bir zaman kalmışken Uzman Kasap Tekirdağ köfte ürününden 3 paket alma...
09.03.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden Ankara Mamak adresime verdiğim siparişte gelen pişirme kağıdının ambalajının açılmış olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde teslim edilmesi hem hijyen açısından hem de kullanım açısından beni rahatsız etti. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden canlı dest...
6.03.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden Başkent Jersey süt (son kullanma tarihi 13.03.2026) siparişi verdim. Sipariş numaram 829792850, teslimat adresim Ankara Çankaya’dadır. Sütü teslim aldıktan sonra buzdolabına yatay şekilde yerleştirdim. Kullanmak için çıkardığımda sütün aktığını fark ettim v...
"Evet, hemen ilgilendiniz ertesi günü. Teşekkürler."
7 Mart 2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden Ankara’da market alışverişi için sipariş verdim. Siparişimde 6 adet avokado vardı ancak teslimat sırasında yalnızca 2 adet geldi, buna rağmen benden siparişin tamamı için ücret tahsil edildi. Sipariş numaram 831366583’tür. Eksik ürünler için uygulama üze...
7 Mart günü Ankara Gala Migros üzerinden Migros Hemen uygulaması ile sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 831132766. Canlı desteğe bağlandığımda siparişimin en yakın zamanda teslim edileceği söylendi; an...
07.03.2026 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden Ankara’dan verdiğim siparişte, Tahsildaroğlu kaşar peyniri, Tat barbunya pilaki ve Çaykur Filiz...
Migros Hemen üzerinden 400 gram güllaç siparişi verdim, ancak tarafıma 100 gram ürün gönderildi ve buna rağmen 400 gramın ücreti kesildi. Ürün içeriği bu kadar bariz şekilde eksik olmasına rağmen, sanki her şey normalmiş gibi işlem yapılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu fark eder etmez uy...
"Müşteri hizmetleri kısa sürede dönüş yaptı çözüme ulaştı. Yalnız velux şubesinin uyarılması gerekiyor. Bu tür sorunlar çok sık yaşanıyor. Teşekkür ederim."
28.02.2026 tarihinde saat 22:00 sularında Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişi getiren kurye, su kolilerini kapının önüne fırlatıp “böyle bıraktım” diyerek hemen asansöre binip gitti. Sular her yere dağıldı ve ürünler özensiz bir şekilde, dağınık halde yerde kaldı. Olay Ankara Çankaya Oran bölg...
Migros Hemen üzerinden Ankara Çankaya bölgesinden iki gündür verdiğim hindi külbastı siparişlerim eksik geliyor. 27.02.2026 tarihinde akşam saatlerine doğru verdiğim siparişimde hindi külbastı hiç gönderilmedi. Ertesi gün, 28.02.2026 tarihinde ikindiye doğru verdiğim ikinci siparişimde ise yalnızca ...
21.02.2026 tarihinde Migros üzerinden alfailetisim.com.tr altyapısıyla internet başvurusu yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne randevu oluşturmak için arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Ankara Altındağ Hacettepe Mahallesi’indeki adresim için yaptığım bu başvu...
24.02.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Migros Hemen üzerinden 2 adet sade Quark, 1 adet Karalı organik çay ve 1 adet Oreo Strawberry 228 g içeren #823375865 numaralı siparişimi verdim. Siparişim 12.33’te teslim edildi; ancak ürünleri kontrol ettiğimde Oreo’nun ...
Migros Hemen üzerinden Ankara Mamak bölgesine verdiğim 815354040 numaralı siparişte gelen peyniri teslim alır almaz açtığımda çok kötü bir kokuyla karşılaştım ve ürünün bozulmuş olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihine sadece birkaç gün kalmıştı ve bu durumda gönderilmesi hem sağlığımızı he...
08.01.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden verdiğim 794073665 numaralı yemek siparişim 2 saat boyunca teslim edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kurye kendi inisiyatifiyle siparişi iptal etti. Sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ücret iadesi yapıldı ancak bu süreçte yaşadığım ...
Ankara Keçiören’deki Migros marketten bugün öğle saatlerinde Uzman Kasap dana biftek aldım. Ürünü akşam saatlerinde pişirmek için açtığımda ağır bir koku fark ettim ve etin bozuk olduğunu anladım. Etin dıştan bakıldığında normal, alt kısımlarında ise siyaha dönmüş, kötü durumdaki kısımların alta gel...
10 Şubat sabah saat 09.00 civarında Ankara Dikmen’den Migros Hemen uygulaması üzerinden sipariş vermek istedim. Siparişi oluşturduktan sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bulunduğum konum ile teslimat adresimin farklı olduğu gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği söylendi. Görüşmedeki ki...
8 Şubat 2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 812730784 numaralı siparişimde 1 kg dana gulaş et ürünü satın aldım. Ürünü paketten çıkardığımda etin neredeyse tamamen sinir dolu olduğunu, yenecek gibi olmadığını gördüm. Sipariş verirken Migros kalitesine güvenerek düzgün ve tüketilebilir bi...
31.01.2026 tarihinde, Migros Hemen üzerinden Ankara Mamak bölgesine verdiğim siparişte yer alan peynir bozuk olarak teslim edildi. Ürünün ambalajını açtığım anda yoğun bir koku yaydığını fark ettim ve tüketemedim. Sipariş numaram: 808334406. Yaşadığım sorun sonrasında Migros Hemen müşteri hizmetler...
