Eksik Ürün, Haksız Poşet Ücreti Ve Geciken Teslimat İçin Şikayet

Migros Hemen üzerinden Ankara Etimesgut adresine teslimat için verdiğim 1402735638 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde bulunan deterjan ürünü hiç teslim edilmedi, ayrıca sebzeler iç içe ve tek bir poşette gelmesine rağmen tarafıma üç poşet ücreti yansıtıldı. Buna ek olarak siparişim de gecikmeli olarak teslim edildi.

Eksik ürün ve haksız poşet ücretleriyle ilgili olarak defalarca talepte bulunmama ve durumu Migros Hemen’e iletmeme rağmen yaklaşık 24 saattir tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Eksik gönderilen deterjanımın bir an önce teslim edilmesini, haksız yere alınan poşet ücretlerinin iade edilmesini ve yaşadığım gecikme ile iletişimsizlik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.