Migros e posta

Migros Sanal Market üzerinden kullandığım Money Club Kart’ıma biriktirdiğim 1000 TL’den fazla değerindeki Money puanlarım, bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım. Puanlarımın silindiğini fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ban...

Migros Sanal Market üzerinden “iki öde biri iade” kampanyasından kazandığım 311 TL değerindeki Money puanım, 1 Ekim itibariyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan silindi. Puanlarımın silindiğini 1612 ile biten telefon numaram üzerinden alışveriş yaparken dün akşam fark ettim. Müşteri hizmetl...

Migros Hemen uygulamasında Eylül ayı boyunca geçerli olan “4500 TL alışverişe 450 TL indirim” kampanyasına katıldım. Ay boyunca yaptığım alışverişlerde uygulamada kampanya hedefime yaklaştığımı gösteren bir çizelge vardı ve 27 Eylül’e kadar yaklaşık 4600 TL harcama yaptım. Ancak Eylül ayı bitmeden ç...

Migros Sanal Market üzerinden Money Puan kampanyalarına katılarak yaklaşık 1200 TL’lik alışveriş yaptım ve bu alışverişler sonucunda 600 TL’nin üzerinde Money Puan biriktirdim. Puanlarımı ileride kullanmak için hesabımda tutuyordum. 10 gün boyunca hesabımda görünen puanlarım, 1 Ekim 2025 tarihinde h...

27 Eylül Cumartesi akşamı İstanbul Kadıköy'deki MMM Migros Caddebostan Şubesi'nde oğlumla birlikte alışveriş yapmak istedim. Oğlum 9 yaşında ve yıllardır paten kullanıyor. Yaklaşık 5-6 yıldır bu şubeden düzenli olarak alışveriş yapmaktayım. Girişte güvenlik görevlisi patenle mağazaya girmenin yasak ...

29/09/2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Migros marketten makarna, kola, tuz ve krema siparişi verdim. Ancak siparişim yaklaşık 1 saat sonra geldiğinde, bana makarna dışında yoğurt, yer fıstığı ve hoşbeş gibi yanlış ürünler teslim edildi. Doğru ürünler yerine tamamen alakasız ürünler gönderildiği ...

23 Eylül'de Migros hesabım donduruldu ve o tarihten bu yana hesabımdaki 400 TL bakiyemi çekemiyorum. Hesabımın dondurulma gerekçesi olarak, birden fazla farklı IBAN'dan para aktarımı olduğu için incelemeye alındığı belirtildi. Bu süreçte Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt oluşturul...

25.09.2025 tarihinde 726356050 numaralı siparişimle Migros Sanal Market’ten 4 adet 5 kg’lik şeker ve 1 adet 5 kg’lik yağ satın aldım. Sipariş toplamı 972,25 TL idi ve alışverişimde kampanyalı ürünler ile 100 TL indirim kodu kullandım. Teslimat adresim Çankırı Merkez’dir. Bugün hiçbir gerekçe göster...

27 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 727425424 numaralı siparişim teslim edilmedi. Siparişin teslimat saatinde Migros arabasının sokağa doğru yöneldiğini, ancak durmadan yoluna devam ettiğini gördüm. Yaklaşık 10 saniye sonra Migros’un sistem telefonu beni aradı. Telefonu aç...

24 Eylül’de Migros Hemen uygulamasından Adana Çukurova adresine verdiğim online alışverişte dört ürün siparişi verdim, ancak sadece üç ürün teslim edildi. Eksik olan ürün “Akdeniz soslu hindi” idi ve bu ürünün ücretinin iade edilmesi gerekiyordu. Toplamda 465 TL ödeme yaptım, eksik ürünün tutarı ise...

18.09.2025'de Ankara Çankaya Taurus AVM Migros Sanal Market üzerinden 721702717 numaralı siparişimi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bu nedenle siparişi iptal ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen 510,99 TL tutarı...

11.09.2025 tarihinde Migros One uygulaması üzerinden Petimo sekmesinden #717065530 numaralı kedi maması siparişimi verdim. Siparişim, anlaşmalı kargo şirketiniz Hepsijet (kargo no: ptm717065530) tarafından 15.09.2025 tarihinde, paketteki hasar ve teslimata uygun olmaması nedeniyle tarafıma teslim ed...

Migros Sanal Market’in unimoney uygulamasında öğrenci belgem eski hesabımda (telefon numarası: 5424****49) tanımlı kaldığı için yeni oluşturduğum hesabıma (e-posta: s******@gmail.com) aktaramıyorum. Bu sorun birkaç aydır devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir ...

23.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #724784262 numaralı siparişimde, sürahi kırık şekilde teslim edildi ve reçelim ise eksik gönderildi. Siparişi yaklaşık 16.00 civarında teslim aldım. Yaşadığım bu sorunla ilgili Migros müşteri hizmetlerine hem telefonla hem uygulama üzerinde...

23 Ağustos saat 21:30 civarında eşimle birlikte Migros Blueport AVM mağazasında alışveriş yaptık. Kasada ödeme sırası bize geldiğinde toplam tutar 450 TL idi. Nakit olarak iki adet 200 TL ve bir adet 100 TL verdim, yani toplamda 500 TL ödemiş oldum. Sonrasında cüzdanımda 50 TL olduğunu fark edip kas...

Migros Ekstra sanal mağazadan 6.6.2025 tarihinde kredi kartı ile 29.900 TL ödeyerek Dyson marka bir süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım gün, paketini açtıktan sonra renk sorunu olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan iade talebinde bulundum. Ancak, ürünün paketini açtığım için yetkili servis onayı...

Migros Sanal Market uygulamasını 2 gündür kullanamıyorum. Uygulama tamamen kapalı ve sipariş veremiyorum. Defalarca 0800 200 4000 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ayrıca e*************@migrosonline.com adresine e-posta gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Son olarak Genel...

Migros uygulaması üzerinden Migros Ekstra bölümünden Homend 1741 çay makinesi satın aldım. 6 Eylül'de verdiğim sipariş 9 Eylül'de İstanbul adresime teslim edildi. Ürünü hiç kullanmadım, fişe dahi takmadım. Ancak gelen ürünün alt çay haznesi ile rezistans kısmı tam oturmuyor ve oynuyordu. Aynı model ...

Yaklaşık 2 aydır Migros Sanal Market üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum fakat hem mobil uygulamada hem de web sitesinde “1000 TL altı sipariş veremezsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve alışveriş yapamıyorum. Bu uygulama yüzünden A**** K*** ilçesinde temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Uygulama...

11 Haziran tarihinde Adana Sarıçam’da Migros Hemen üzerinden 716597887 numaralı siparişimi verdim. Migros’tan bana gönderilen e-posta ile 12 Haziran’da 500₺ ve üzeri Migros Hemen alışverişlerinde 200₺ indirim uygulanacağı belirtilmişti. Ancak alışverişimde bu indirimi göremedim. Konuyla ilgili müşte...

Vodafone Yanımda uygulamasından aldığım 100 Money kodunu, belirtildiği şekilde SMS ile ilettim. Yaklaşık bir hafta geçti. Sürekli olarak kodun hatalı olduğu ve kesik gönderilmediği halde Migros tarafından yükleme yapılmadı. Bununla ilgili kayıt oluşturup e-posta gönderdim; ancak geri dönüş yapılmadı...

Yaklaşık bir ay önce Migros Sanal Market uygulamasına girişim engellendi. Her giriş denememde doğrulama kodu için mesaj bekliyorum ancak kod hiçbir şekilde gelmiyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Konuyla ilgili olarak Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, bu numarayla...

29 Ağustos 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 709246428 numaralı siparişimde, kampanya sayfasında yer alan Jacobs marka kapsül kahvelerden 4 adet satın aldım. Alışverişimde, “1 al 2. Si Money iade” kampanyası ve ayrıca “600 TL üzeri Jacobs ürünlerinde 200 TL Money hediye” kampanyası geçerl...