to read complaints and reviews, or file yours.Migros Baldo Pirinç Paketi İçinde Böcek Ve Kelebeklenme: Hijyen Ve Gıda Güvenliği Sorunu
Migros 5m Yenibosna StarCity şubesinden 30.06.2026 tarihinde 2,5 kg Migros Baldo Pirinç (Ürün Kodu: 01010248) satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 21.05.2028 olmasına ve paket evde uygun koşullarda muhafaza edilmesine rağmen, paket içerisinde böcek ve kelebeklenme oluştuğunu fark ettim.
Paket henüz hiç açılmamış olmasına rağmen ürünün bu şekilde olması, hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından ciddi bir sorun oluşturmaktadır. Bu nedenle 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ürünün ayıplı mal statüsünde olduğunu düşünüyorum. Migros müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaşmama rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Ayıplı olan bu ürünün, aynı ürünün hijyenik ve taze bir emsali ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün sorunlu durumunu ve son kullanma tarihini gösteren fotoğraflar ile birlikte, ilgili alışverişe ait e-arşiv fatura görseli de mevcuttur. Gereğinin bir an önce yapılmasını rica ederim.
Fatura Tarihi: 30.06.2026
Fatura No: e012026042676922
Sipariş No: 922567473
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
