to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihinde saat 11.30 civarında Kurtköy Migros satış mağazasına giderek şarap reyonundan iki adet şarap aldım. Normalde içki kullanan biri değilim. Benden istenen şarabı bulabilmek için telefonumdan şarabın görselini açtım. Reyondayken mağaza personeli bir beyefendi yanıma geldi. O gelene ...
25 Kasım 2025 saat 22:54’te Migros Sanal Market üzerinden İzmir Alsancak bölgesine 765873580 numaralı siparişi verdim. İçinde yiyecek, içecek ve temizlik ürünlerinin bulunduğu, toplam 1.641,57 TL tutarındaki bu sipariş sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma teslim ed...
Migros Sanal Market’te Uni Money üzerinden sunulan “ilk siparişe 1000 TL’ye 500 TL indirim” kampanyasından yararlanmak istedim; ancak kampanya, uygulamada ve kullanım aşamasında “1500 TL’ye 500 TL indirim” olarak görünüyor ve buna göre uygulanıyor. Bu durum hem yanıltıcı hem de vaat edilenle uygulan...
Migros’ta Bebe Money kampanyası kapsamında aldığım Prima Premium Care bebek bezlerinde bir hafta içinde yapılan fahiş fiyat ve puan artışından dolayı şikayetçiyim. Geçen hafta aynı ürün 750 Bebe Money ve 50 TL ödeme ile alınabilirken, bu hafta aynı ürünün 1000 Bebe Money + 250 TL olarak güncellendiğ...
26 Kasım saat 21.27’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 765222697 numaralı siparişim, bana hiç teslim edilmediği halde sistemde "teslim edildi" olarak görünüyor. Evde olmama ve kimsenin kapımı çalmamasına rağmen siparişin teslim edilmiş gibi işlenmesi kabul edilebilir bir durum değil. Yaşadığ...
Migros Hemen üzerinden Cuma günü İzmir’e verdiğim, yaklaşık 1.600 TL tutarındaki 763058046 numaralı siparişimdeki ürünlerin neredeyse tamamı kırık ve hasarlı şekilde teslim edildi. Poşetlerin içindeki her şeye zeytinin yağı, yumurta gibi sıvılar bulaşmıştı. Bazı ürünleri mecburen çöpe atmak zorunda ...
22.11.2025 tarihinde Migros’a ait, 506 TL bakiyesi bulunan Hediyem Kartımı kaybettim ve hemen ardından Migros müşteri hizmetlerini aradım. Bana, herhangi bir Migros mağazasından yeni bir Hediyem Kart almam gerektiği ve eski kartımdaki bakiyenin bu yeni karta aktarılacağı bilgisi verildi. Bunun üzeri...
Migros’tan birkaç kez Migros markalı dilimli kaşar peyniri satın alıyorum, üç alışverişimin üçünde de aynı sorunla karşılaştım. Dilimler birbirine yapışık oluyor ve dilimleri birbirinden ayırmak neredeyse imkansız hale geliyor, bu nedenle ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Son aldığım ürünün son ...
Migros Hemen üzerinden 766548482 numaralı siparişi bugün sabah saat 09.10 civarında verdim. Siparişim uygulamada saat 09.20’de “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, o saatte bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Siparişin Görükle Trio şubesinden hazırlandığı belirtiliyordu. Ödemeyi de online olarak...
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 765635220 numaralı siparişte yer alan Familia 12'li kağıt havlu hasarlı şekilde teslim edildi. Hasarlı ürün için iade talebinde bulunmama rağmen üzerinden yaklaşık 30 saat geçmesine karşın ürün halen teslim alınmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez ara...
"1 ay sonra kodları ilettiler sağ olsunlar"
23 Kasım tarihinde Migros WhatsApp hattı üzerinden toplam 1.500 TL tutarında, her biri 500 TL olan 3 adet Migros dijital alışveriş kodu satın aldım. Ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim ve işlem sonrasında hem ödeme dekontum hem de sipariş sonrası bilgi formum tarafıma ulaştı. Ancak üzerinden 5 gü...
25 Kasım tarihinde Migros Hemen üzerinden İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmek üzere online sipariş verdim. Siparişimde Familia tuvalet kağıdı için “2 al 1 öde” kampanyası vardı, bu kampanya nedeniyle ürünü özellikle tercih ettim. Sepete 2 adet eklememe rağmen siparişim teslim edildiğinde yalnı...
İstanbul Eyüpsultan Yeşilpınar Mahallesi’indeki Vialand AVM Migros’tan yaklaşık 1 ay önce Migros marka kaşar peyniri satın aldım. Ürünü aldıktan 2 gün sonra kahvaltı için kesmek istediğimde, kaşarın içinden fare pisliğine benzeyen yabancı maddeler çıktığını fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi hen...
22 Kasım’da Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve Ankara Çankaya bölgesinden teslim edilen 762938082 numaralı siparişimde, '2 al bir öde' kampanyasından iki farklı türde çift paket bebek bezi aldım. Siparişteki bez çiftlerinden birinin yalnızca tek paketi teslim edildi; bu nedenle kampanyadan fi...
23.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Şanlıurfa Haliliye bölgesine teslim edilmek üzere yaklaşık 1.562,05 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişimi fiilen teslim almadığım halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve ürünler bana ulaşmadı. İlgili sipariş numaram #764386713’tür...
"Ücret iadesi yapıldı, teşekkürler."
Gurmepack marka hazır yemek ürününü Migros üzerinden satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, açtığım iki adet yemekte ekşi bir koku ve bozuk, ekşimsi bir tat vardı. Ürünün bozuk olduğunu çok net şekilde fark ettiğim için tüketmedim. Alışverişime dair online fişim mev...
24.11.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki Migros Ekstra üzerinden 764843356 numaralı siparişimle Sony PlayStation 5 1 TB Dijital Slim ürünü 24.899,95 TL’ye, kasıma özel indirimli fiyatla satın aldım. Ancak siparişi oluşturduktan kısa süre sonra aynı ürüne tekrar indirim uygulandığını ve fiyatın 23...
23.08.2025 tarihinde 703155281 sipariş numarasıyla Bestway Voyager 3X (2.94 m) model şişme bot satın aldım. Ürün, mevzuata göre zorunlu olan evraklar olmadan gönderildiği için hukuken eksik ve kusurlu teslim edilmiştir. Bu nedenle aylardır Liman Kaydı yaptıramıyor, botu fiilen kullanamıyorum. Bu bo...
"Teşekkürler sorunum için arayıp çözüm önerileri sundular ve özür dilediler sağ olsunlar."
26 Kasım 2025 tarihinde saat 19.30–19.45 arasında teslim edilmek üzere Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 766032105 numaralı siparişim, Muğla ili ...
26.11.2025 tarihinde saat 19:33’te İnegöl 5m Migros mağazasından Migros Sanal Market üzerinden toplu bir hızlı teslimat siparişi verdim. Sipariş verirken sistemde kısa sürede teslim edileceği belirtilmesine rağmen, saat şu an 21:38 ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Saat 20:58’de uygulama üzerinden...
26.11.2025 tarihinde saat 17.30’da Migros Hemen üzerinden 76630269 numaralı siparişimi, akşam yemeğinde kullanmak üzere verdim. Uygulamada siparişimin alındığı ve en geç 45 dakika içerisinde teslim edileceği yazıyordu. Sipariş durumunda “teslimata hazır” görünmesine rağmen bir türlü gelmeyince saat ...
Migros Sanal Market’ten bugün verdiğim 766285233 numaralı siparişimde, not kısmına özellikle gelen ürünlerin kapak renkleri için “Ya hepsi gri olsun ya da yeşil olsun” şeklinde not yazmama rağmen, teslim edilen saklama kaplarının ikisi gri, ikisi yeşil, ikisi ise pembe olarak gönderildi. Sipariş not...
26 Ağustos saat 16:16’da Aydın Efeler bölgesinden Migros Sanal Market üzerinden bir sipariş verdim. Bu, bugün verdiğim ikinci siparişti ve ilkinde olduğu gibi bu siparişim de belirtilen 45 dakikalık teslimat süresi içinde getirilmedi. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaş...
