to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Hemen üzerinden 887594677 numaralı market alışverişi siparişim 1 Haziran 2026 tarihinde saat 21.11’de tarafıma teslim edildi. Ancak teslim edilen ürünlerin bana ait olmadığı, başka bir müşteriye ait siparişin getirildiği ortaya çıktı. Kendi siparişim ise tarafıma hiç ulaşmadı.
Durumu aynı gün müşteri hizmetlerine bildirerek yanlış teslim edilen ürünleri muhafaza ettiğimi ilettim. Bana ürünleri korumam gerektiği ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak herhangi bir dönüş sağlanmadı. Bunun üzerine 2 Haziran 2026 tarihinde saat 11.04’te tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci de aynı bilgileri vererek geri dönüş yapılacağını belirtti fakat buna rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve siparişimin akıbeti hakkında bilgi verilmedi.
Yanlış teslimattan kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini, siparişimin bir an önce doğru şekilde tarafıma ulaştırılmasını, eğer bu mümkün değilse de ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
21 Kasım saat 11.32’de Migros Hemen üzerinden verdiğim, 762559724 numaralı siparişim 6 saati aşkın süre geçmesine rağmen doğru şekilde teslim edilmedi. Kurye eve geldiğinde kapıda kontrol ettiğimde siparişin bana ait olmadığını fark ettim ve yanlış olduğunu söyleyerek paketi anında geri verdim. Kury...
23.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim #822910106 numaralı siparişim Kadıköy Caferağa Mahallesi, İstanbul adresime teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Buna rağmen dünden beri ücret iadem yapılmadı. Durumu fark eder etmez defalarca kez ...
03.04.2026 tarihinde saat 20.21’de Migros Hemen üzerinden verdiğim 849399238 numaralı siparişim tamamen yanlış teslim edildi. Gelen ürünlerin hiçbiri benim verdiğim siparişle uyuşmadı. Yanlış teslimatın ardından tam 24 saat boyunca ürünleri gelip almalarını ve sorunun çözülmesini bekledim. Bu süre ...
Yorumlar