Migros bence

05.07.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 4 adet 5 kg’lik Migros toz şeker satın aldım. Ambalajları açtığımda, şekerlerin içinde böcekler yüzdüğünü fark ettim. Hemen mobil uygulama üzerinden şikayet bildirdim ve tarafınızdan arandım. Ancak, değişim ve iade süresi geçtiği için herhangi bir i...

21.08.2025 tarihinde saat 17:20’de Bolu Becikoğlu Migros AVM üzerinden Migros Sanal Market’ten sipariş verdim ve ürünleri teslim almaya gittiğimde, siparişim eksik olarak teslim edildi. Özellikle copier bond A4 fotokopi kağıdı ürünüm teslim edilmedi ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Eksik ürün...

18 Ağustos’ta Migros uygulaması üzerinden verdiğim 702312305 numaralı siparişimde, 3 adet “Nivea Black & White Erkek Sprey 150 Ml + Mini Roll-On 25 Ml” satın aldım. Ancak bana siparişimdeki ürünler yerine Nivea fresh gönderildi. Ürünlerin yanlış geldiğini belirtip görselleri de iletmeme rağmen, müşt...

20.08.2025 tarihinde Migros Online üzerinden verdiğim siparişimde Alpro yulaf sütü eksik gönderildi. Sipariş tutarı 725 TL idi ve eksik ürünün ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli bir arayüzle beni konuşturuyorlar o...

Migros Sanal Market üzerinden 10445412238 numaralı siparişimi 8 Haziran sabah saat 8’de verdim. Ancak siparişim akşam 5’e kadar teslim edilmediği halde, uygulamada teslim edilmiş olarak göründü. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım ve ulaştığımda, sistemin otomatik olarak teslim edildi şekli...

Karşınızda hiçbir şekilde muhatap bulamayacağınız firma. Sepette 21 adet ürün vardı, bana gelen ise sadece 15 adet. Abi kimsemi kontrol etmiyor ne gönderiyoruz ne getiriyoruz diye. 18 Ağustos tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #702128938 numaralı siparişimde, 2 paket makarna, beyaz sir...

16.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 700998780 numaralı siparişimle toplamda 897 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 121 TL ve üzeri alkolsüz içecek alışverişine 18 Money puan verileceği belirtiliyordu. Ben de içecekler için 140 TL’lik alışveriş yaptım ancak kampanya koş...

20.08.2025 tarihinde saat 17.30’da, bilgim dışında ve tanımadığım bir Migros mağazasından Money programı dahilinde, KoçAilem programı üzerinden indirim kullanılarak işlem yapılmış. Bu durumu tarafıma gelen SMS ile öğrendim. Ayrıca ertesi sabah alışveriş için Bence MGRS anketi SMS’i de geldi. Tüm bu ...

Dün gece saat 21:30 civarında Iğdır Merkez Migros mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Kasada elma alışverişim sırasında ucuz olan elmayı almama rağmen, kasiyer pahalı elmanın fiyatını geçirdi. Kendisine bunun doğru olmadığını, ucuz elmayı aldığımı belirtmeme rağmen bana inanmadı v...

17.07.2025 tarihinde Migros Petimo’dan 19 kg’lik köpek maması sipariş ettim (Sipariş No: 683517450). Ürünü yaklaşık 3000 TL ödeyerek aldım. İlk başta mamada herhangi bir sorun yok gibi görünüyordu, fakat paketin alt kısımlarına geldikçe mamaların küflendiğini fark ettim. Ayrıca mamanın rengi de alış...

Migros Sanal Market üzerinden 703331595 numaralı siparişimi Batman Merkez adresine verdim. Siparişimin üzerinden bir gün geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana tekrar dönüş yapılacağı söylendi fakat henüz aranmadım ve bilgilendirilmedim. Ödememi kred...

Garanti BBVA üzerinden bana 1000₺ bonus yüklendi. Bu bonusu Migros üzerinden kullanmak istedim. Kredi kartımda para olmasına rağmen hesap yetersiz dedi ve üstüne bonusu çekti. Ne iade geldi ne de bir bilgilendirme yapıldı. Bankamla görüştüm, tamamen marketin sorumluluğu dediler. Marketi aradım, bank...

Merhaba. Şikayetim Migros online alışverişle ilgili. Malum salça dönemi ve ben 15 kilo domates sipariş ettim. Gelen domateslerin 5 kilosuna yakını çürümüş, ezilmiş ve lekeli geldi. Tabii ki bildirmek için aradığımda ulaşamıyorum. Migros, üreticiden fire var deyip hakkını vermiyorsa, bizlere neden bö...

20.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 500 gr dana ciğer ürünü satın aldım. Sipariş numaram: 703446531. Alışverişimi tamamladıktan bir gün sonra aynı ürünün fiyatının düştüğünü fark ettim. Ürünü yaklaşık 290 TL’ye, kredi kartı ile online olarak ödedim. Bu durumu Migros Sanal Market müşt...

698171048 numaralı Migros alışverişimin iadesinin kredi kartıma yapılmasını talep etmeme rağmen, iki haftadır kartıma iade yapılmadı. Bu alışverişimin bana sorulmadan Money Kart'a iade edildiğini öğrendim. Bir mağaza müdürünün işini kişiselleştirmesi nedeniyle iki haftadır almadığım ürünlerin parası...

11 Ağustos 2024 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 1,5 kilo dana yağsız toz kıyma siparişi verdim (Sipariş No: 697999348). Ürünü teslim aldıktan sonra birazını kızım için köfte yaparak kullandım, kalanını ise buzdolabında sakladım. Ancak kıymanın rengi alışılmışın dışında koyu kırmızıydı ve hiç...

15.07.2024 tarihinde Migros uygulaması üzerinden 469392304 numaralı siparişimle stad Antalya MMM Migros mağazasından çay satın aldım. Siparişi mağazadan teslim almaya gittiğimde, çalışanlar bana çayları teslim etmeyip, ticaretini yaptığım gerekçesiyle siparişimi iptal ettiler. Oysa çayları iş yerimi...

30 Temmuz 2025 tarihinde 437,14 TL' lik alışveriş yaptım daha sonra aranarak ürünlerin temin edilememesinden dolayı kartıma ücret iadesi yapılacağı ve 50 Money puan hediye edileceği yazılı olarak gönderildi. 22 gündür Migros paramı iade etmiyor şikayetçiyim. Müşteri hizmetleri beni sürekli oyalıyor ...

Migros Sanal Market üzerinden 703364040 numaralı siparişimde 2 paket bebek bezi aldım. Ürün toplamı 900 TL idi, 100 TL indirim kuponu ile 800 TL’ye denk geldi çünkü kampanya kapsamında bir alana bir bedava fırsatı vardı. Siparişimi beklerken, tarafıma siparişimin iptal edildiğine dair bir telefon ge...

Migros Sanal Market üzerinden 2000 TL tutarında dijital kuponumu kullanmak istiyorum. Sepet tutarım 2700 TL olduğu için, kuponun geçerli olabilmesi adına gerekli şartı sağladım. Ödeme kısmında kupon kodunu girdiğimde ise “Sanal çek kullanımında hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kuponumdan ...