Migros bence

Migros Sanal Market üzerinden 698391783 numaralı siparişim sonrası, kampanya kapsamında yüklenmesi gereken 94 Money’nin 2 iş günü içinde hesabıma aktarılması gerekiyordu. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir yükleme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 7 kez aradım, her seferin...

Migros Sanal Market üzerinden 700524069 numaralı siparişimle aldığım ütü masası bugün tarafıma teslim edildi. Ancak ürünün bir ayağı kırık ve kumaşı yırtık şekilde geldi. Satın aldığım ürünü kredi kartı ile ödedim ve toplamda 783,44 TL (ürün bedeli + kargo) ödeme yaptım. Kusurlu ürün teslimatı nede...

12 Ağustos 2025 tarihinde Bornova Meydan Migros’tan aldığım barbunya pilaki konserve ürününün içinden taş parçası çıktı. Ürünü 06.08.2025 tarihinde satın almıştım. Benzer bir durumu daha önce başka bir markanın konservesinde de yaşamıştım ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Ürünün fatura seri s...

08.08.2025 tarihli siparişimde verdiğim ve 10.08.2025 tarihinde teslim edilen Makro Online siparişimde (Sipariş No: 696763335) soğuk zincir gerektiren ürünlerle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Havanın 31 derece olduğu bir günde, ürünlerin soğuk muhafazalı olmayan bir ortamda saatlerce bekletildiği aç...

Migros Hemen üzerinden bugün vermiş olduğum #700463263 numaralı siparişim yaklaşık 5 saat sonra teslim edildi. Ancak donuk ürünler tamamen erimiş ve buzdolabında saklanması gereken diğer ürünler de bozulmuş şekilde ulaştı. Toplamda 523,60 TL ödeme yaptım. Ürünlerin bu şekilde teslim edilmesi kabul e...

12 Ağustos günü Migros Hemen'den sipariş verdim (bu uygulamadan her hafta neredeyse 2-3 sipariş veriyoruz). Yemeğe hazır avokado ürünü bozuk geldi. Sipariş elime ulaşır ulaşmaz bildirdim; üç gün boyunca bana dönmediler. Ben de iyice bozulan avokadoyu dün çöpe attım. Biraz önce aradılar, 'Çöpe attıys...

10 Haziran’da Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #697246035 numaralı siparişimde, Algida Cornet Oreo dondurmasının bir tanesinin içi tamamen boş çıkması nedeniyle üretim hatası olduğunu düşündüm. Siparişim adresime teslim edildi. Üründeki sorunu fark eder etmez 9 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini ...

Elazığ İzzetpaşa Migros şubesinden yaklaşık 4 ay önce Migros’un kendi markasına ait 4 adet 3 kg’lik baldo pirinç aldım. Ürünlerin tamamı, henüz hiç açılmamış olmasına rağmen, kısa süre içinde böceklendi. Satın alma fişim elimde olmadığı için mağazaya başvurduğumda, mağaza yetkilisi beni müşteri tems...

15 Ağustos 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden İstanbul Fatih adresine verdiğim siparişte, teslim edilen muz ve kıvırcık maalesef çürük çıktı. Siparişte başka bir ürünle ilgili bir problem yaşamadım. Ürünlerin bu şekilde teslim edilmesi beni oldukça mağdur etti. Sorunun ardından acil geri dönüş t...

13.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 699475528 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan Hipp organik bebek gofreti eksik teslim edildi. Eksik ürünün 14.08.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak bugün 15.08.2025 olmasına rağmen hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Hem uyg...

14 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Migros Sanal Market’ten verdiğim #10427923986 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresim Konya Selçuklu’dur. Yaşadığım bu sorun sonrasında Trendyol müşteri hizmetleriyle iki ke...

13 Ağustos 2025 tarihinde Yozgat Yerköy Migros şubesinden Migros markalı çamaşır suyu satın aldım. Ürünün ağzı açık şekildeydi ve bu nedenle çamaşır suyu pantolonuma döküldü. Yeni aldığım Calvin Klein marka pantolonum (3500 TL değerinde) tamamen mahvoldu, kullanılamaz hale geldi. Olay sonrası mağaza...

05.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden A-Plex Faraşlı Fırça Seti siparişi verdim ve aynı gün, saat 22:00-23:59 aralığında İzmir Karabağlar adresime teslimat yapıldı. Ancak ürün bana kırık olarak ulaştı. Teslimat sırasında ürünü görevliye iade ettim, fakat bana herhangi bir iade tutanağı ...

13.08.2025 tarihinde Migros Çengelköy şubesinde alışveriş yaparken, mağaza koridorlarında ilerlemeye çalıştığım sırada güvenlik görevlisi s... Hanım, dar bir alanda bir kişiyle sohbet ediyordu ve kolları belinde, geçişi iyice daraltmıştı. Kendisinden rica ederek geçmek için yol istedim, ancak hiçbir...

Migros Ekstra’nın internet mağazasından aldığım Havaianas marka plaj terliği 3 gün önce elime ulaştı. Ürünü sadece 1 kez plajda giydim, fakat arka sabitleme noktaları aşındı ve içeri göçtü. Terlik bu haliyle tamamen kullanılamaz durumda. Migros müşteri hizmetlerine yaşadığım sorunu ilettiğimde, “ye...

10 Ağustos tarihinde İstanbul Sarıyer Migros Sanal Market’ten verdiğim 695688321 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde yer alan 5 adet Gedik dönerden biri son kullanma tarihi geçmiş, diğer dördü ise son kullanma gününde olmasına rağmen hepsi kokmuş ve bozulmuştu. Aynı siparişte bu...

14.08.2025 tarihinde Migros Optimum mağazasından aldığım Altus 471xlı model buzdolabı, teslimat sırasında apartman girişine bırakıldı ve teslimatı yapan personel ürünü daireme çıkarmadı. Kendi imkanlarımla buzdolabını taşımak zorunda kaldım ve ayrıca taşıma için ek ücret ödedim. Teslimatı yapan kişi...

Migros Sanal Market üzerinden 699799850 numaralı siparişimde ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Balıkesir Burhaniye şubesinden verdiğim ve 10:00-12:00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken siparişim, komşu kapının önüne bırakılmış. Ürünler saat 11:00’de bırakılmış olmasına rağmen, ben saat 12:00...

14.08.2025 tarihinde saat 16:05’te Migros Hemen uygulaması üzerinden 700084442 numaralı siparişi verdim. Siparişim teslim edilmediği halde, sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslimat adresim: Başak Mahallesi M****** C********* R*** Caddesi No:14/B Ihlamur Park Sitesi A7 Blok Daire:46. Soru...

14 Ağustos'ta Ankara Migros Sanal Market üzerinden 700045122 numaralı siparişi verdim. Siparişimde indirimli ürünler de bulunuyordu. Ancak bazı ürünler stokta kalmadı bahanesiyle iptal edildi ve bu nedenle hem puanlarım hem de indirim haklarım kayboldu. Ürünleri iptal ettim fakat bana teslim edilmey...

13 Ağustos saat 20.00’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #699596293 numaralı siparişimde 2 adet Maret sucuk sipariş ettim. Ancak bana 1 adet Maret ve 1 adet Namet sucuk gönderildi. Üstelik gönderilen Namet sucuk, sipariş ettiğim Maret sucuktan yaklaşık 100 TL daha ucuz. Ben bir adet Maret suc...