Migros Sağlık Durumumda Açıklamasız Sipariş İptali Ve Telafi Talebi

02.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 887788466 numaralı siparişi tüm gün evde beklememe rağmen keyfi bir şekilde iptal edildi. Teslimat saati içinde evdeydim, adresim ve tüm bilgilerim sistemde kayıtlı olmasına rağmen, tarafıma sadece bir kere arama yapılmış, o sırada telefonum meşgul olduğu için açamadım. Daha sonra defalarca geri dönüş yapmaya çalıştığımda ise aradığım numara geri dönüşe kapalıydı.

Sisteme girdiğimde siparişimin benim onayım olmadan iptal edildiğini gördüm ve bu durumla ilgili kimse tarafından bir açıklama yapılmadı. Hastayım, bel fıtığım var ve dışarı çıkıp alışveriş yapmam oldukça zor olmasına rağmen, tüm gün ürünlerimi beklerken mağdur edildim. Şimdi mecburen başka bir markete gidip tekrar alışveriş yapmak zorunda kalacağım.

Hem yaşadığım zaman kaybı hem de sağlık durumum nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesi için konuyla ilgili açıklama yapılmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli incelemenin yapılmasını ve telafi edici bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu mağduriyetimle ilgili tatmin edici bir yanıt ve çözüm sunulmadığı takdirde Migros ile olan alışveriş ilişkimi sonlandırmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.