Migros’ta Ödenen Sipariş Teslim Edilmedi Ve Canlı Yardım Çalışmıyor

2 Haziran 2026 tarihinde saat 17:57’de Migros üzerinden İzmir Balatçık KFC şubesinden sipariş verdim. Yaklaşık 1,5 saat boyunca beklememe rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi; saat 19:30 civarında artık gelmeyeceğini anlayınca siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Bu süreçte canlı yardıma da bağlanamadım; kimseye ulaşamadığım için elim kolum bağlı saatlerce yemeği bekledim.

Ödemem alınmasına rağmen sipariş numarası 888060488 olan bu siparişim teslim edilmedi ve ben hem zaman hem de maddi olarak mağdur oldum. Migros’un bu mağduriyetimi telafi etmesini ve özellikle canlı yardım sistemini geliştirerek bu tarz durumlarda müşterilerin bir muhatap bulabilmesini sağlamasını talep ediyorum.