to read complaints and reviews, or file yours.Çekilen 203 TL’ye Karşı Sipariş Oluşturulmadı Ve Geri Dönüş Yok
2 Haziran 2026 tarihinde iOS üzerinden Migros Hemen uygulamasıyla sipariş vermek istedim. Ödeme aşamasında ücret hesabımdan çekildiği halde sistemde sipariş oluşmadı ve o anda hata verildi.
Hemen ardından Migros Hemen ile iletişime geçip talep oluşturdum, ayrıca bankamı arayarak işlemin provizyonda olup olmadığını sordum. Bankam, herhangi bir provizyon veya bekleyen işlem olmadığını, 203 TL’lik tutarın kartımdan çekildiğini belirtti ve bana referans ve onay numaralarını iletti. Migros tarafında ise 19606802 numaralı kayıt açıldı.
Aradan yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen hiçbir açıklama yapılmadı, tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hem hatalı işlemle ilgili bilgilendirme hem de çekilen 203 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Ulaşılabilecek her yerden ulaştım para iadenizi yaptık diyorlar ancak banka herhangi bir iadenin olmadığını söylüyor
