mı

5 yıl önce bir koltuk ve 6 sandalye satın aldım. Mağazanın başında k** Bey vardı. Deformasyonu garanti süresi içinde yaşadım. Ürün dökülmeye ve renk değiştirip boya vermeye başladı. Diğer eşyalarımda zarar gördü. Defalarca bebeğimin ağzından topladım. Ciddi sağlık sorunu teşkil etti. Mağazaya durumu...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock s8 Sonic Mopping akıllı süpürgem bir süredir tozları tam olarak toz haznesine çekmiyor. Temizlik bitince zeminde bırakılan tozları ayrıca elektrik süpürgesiyle almak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 5 aydır bu sorunu yaşıyorum ve ürünün performansından memnun ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arzum ar4087 model gırgır süpürgeyi yaklaşık bir ay önce kullanmaya başladım. Ürünü kullanırken bir süre sonra çalışması gidip gelmeye başladı ve ardından tamamen çalışmamaya döndü. Sorunun kablodan mı yoksa cihazın iç aksamından mı kaynaklandığını bilmiyorum, anc...

Türk Telekom üzerinden aylık 1.100 TL ödeyerek ev internet hizmeti alıyoruz. Ödemelerimiz günü gününe yapılıyor, herhangi bir borç ya da gecikme bulunmamasına rağmen yaklaşık 6 saattir evde internet yok ve hizmet alamıyoruz. Yaşadığımız kesinti üzerine müşteri hizmetlerini aradığımızda, evde hiçbir...

02.02.2026 tarihinde beş aylık bebeğimi kontrol amacıyla Medicana International Ankara Hastanesi’ne götürdüm. Çocuk doktorumuz, aşı yerindeki kızarıklık nedeniyle bizi çocuk cerrahisine yönlendirdi ve bu doğrultuda çocuk cerrahisi uzmanı Op. Dr. B*** K*****’ya muayeneye gittik. Doktora durumu anlat...

DemirDöküm’den yaklaşık bir yıl önce Koçtaş Aydın Kuşadası mağazasından 65’lik bir termosifon satın aldım. Ürün ilk günden beri düzgün çalışmıyor, düzelir diye bir süre bekledik ancak sorun hiç geçmedi. 2 yıl garantisi olmasına rağmen, çağrı merkezini arayıp defalarca servis kaydı açtırdım, toplamda...

30 Aralık tarihinde A101’in online mağazasından Volta Revolt RS-4 model motoru sipariş ettim. Sipariş numaram 3125123061397120. Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt olmasına rağmen sipariş durumunda herhangi bir ilerleme ...

Digiturk Sporun Yıldızı Paketi abonesiyim. 08.01.2026 tarihinde sona eren taahhüdümü yenilemek için 0212 473 92 55 numaralı hattan arandım ve aylık 429 TL’ye yenileyebileceğim söylendi. Bu ücreti kabul etmemem üzerine kamu personeli olmam durumunda %25 indirim uygulanacağı belirtildi ve gerekli evra...

01.02.2026 günü Bodrum Avenue AVM’deki Karaca mağazasından Nilüfer model çay bardağı seti satın almak istedim. Kasadaki görevli hanımefendiden, kutunun içinde eksik parça çıkmaması için kontrol etmesini rica ettim ve bu sırada ödememi yaptım. İşlem henüz tamamlanmadan başka bir personel kasaya geldi...

02.02.2026 tarihinde saat 18.40 sularında Ankara Acity Outlet AVM içindeki Nike mağazasından alışveriş yaptım. Alışverişten sonra tarafıma yalnızca bilgi fişi verildi. “Fiş veya faturamı mesaj mı atacaksınız? ” diye sorduğumda, kasada hem satış danışmanlığı hem kasiyerlik yaptığını düşündüğüm çalışa...

02.02.2026 tarihinde, sabah saat 09.30 civarında Samsun Gazi Devlet Hastanesi göz polikliniğinde, kontrol muayenem için gittiğimde Dr. C***** Y******* ve sekreterinin üslubu nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Doktor tarafından kontrole çağrılmıştım; verilen ilacın süresinin bitmesi sebebiy...

Vestel'de aldığım klima, bir önceki seneye göre daha az enerji istiyor ve iç ünite çok ses yapıyor. Servis çağırdım; teknik arkadaş, bizim klimalarımızın ses yaptığını söylüyor. Çözüm var mı diye sordum, yok diyor. Şikayetçiyim ve şikayetimin giderilmesini istiyorum. Çamaşır makinesi bu kadar ses ya...

Philips Ambilight TV’mde kullandığım kumanda yaklaşık bir haftadır görevini tam olarak yapmıyor. Sorunun kumanda alıcısından mı yoksa TV alıcısından mı kaynaklandığını anlayamıyorum. TV garantili olmasına rağmen müşteri hizmetleri ve servis, kumandayı benim götürmemi istiyor ve telefonda sadece “şun...

Huawei’nin resmi web sitesi üzerinden yaklaşık bir ay önce Huawei FreeClip kulaklık satın aldım. Siteye normalde sistemde kayıtlı olan e-posta adresimle giriş yapmama rağmen, alışverişim “misafir” olarak görünmüş ve bu nedenle bana hediye ürün gönderilmeyeceğini söylediler. Aynı e-posta ve telefon n...

Martı uygulamasında bugün bir sürüşü iptal ettikten sonra hesabıma 75 TL sürüş iptal cezası yansıtıldığına dair bir bildirim aldım. Ancak bu cezanın tam olarak nereye yansıtıldığı, nasıl tahsil edileceği ve cüzdan bakiyesinden mi düşeceği konusunda uygulama içinde net bir bilgi bulamadım. Uygulama ...

Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. nezdinde çocuklarım için yaptırmış olduğum hayat sigortası poliçelerinin bir yıldan uzun süredir devam eden sözleşmelerini 21.01.2026 tarihinde iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Çağrı merkezinin yönlendirmesiyle gerekli tüm evrakları belirtilen mail adresine gönder...

02.02.2026 tarihinde saat 15:15 civarında, TTNET adına aradığını söyleyen bir yerden “alt yapınızda sorun var, sorun yaşıyorsanız 1’i tuşlayın” şeklinde bir arama aldım. Bu aramanın gerçek olup olmadığı, TTNET sistemlerinden mi yoksa sahte bir aramadan mı yapıldığı konusunda ciddi tereddüt yaşadım. ...