Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Musab sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Tutarsız Bilgilendirme Nedeniyle Sipariş İptali Ve Tam İade Talebi

profile
Musab
02 Şubat 21:15
941

30 Aralık tarihinde A101’in online mağazasından Volta Revolt RS-4 model motoru sipariş ettim. Sipariş numaram 3125123061397120. Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt olmasına rağmen sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda yönetmeliğin değiştirildiği, tescil işlemlerinin sürdüğü ve bu nedenle teslimat süresinin bilinemediği söyleniyor. Volta yetkilisini aradığımda ise bambaşka bilgilerle karşılaşıyorum. Sanki hiç kimse konuya tam olarak hakim değil, herkes sadece “bekleyin” demekle yetiniyor. Ben özellikle “Yapmam gereken bir işlem var mı? ” diye sorduğumda bu kez ruhsat ve plaka çıkarmam gerektiğinden bahsediliyor. En başından beri süreçle ilgili net ve tutarlı hiçbir bilgilendirme yapılmadı, müşteri hizmetleri önce “sadece bekleyin” diyor, sonra farklı bilgiler veriyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Bu kadar uzun gecikme ve bilgi kirliliği sonrasında artık ürünü teslim almak istemiyorum. Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin, bu süreçte uğradığım zararla birlikte tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
Musab
Musab
05 Şubat 21:54

Motorun teslimini beklerken, Ruhsat için gereken evraklar bile ulaşmadı. Neyi beklediğimi bile bilmiyorum. Kartla alışveriş yapmak yerine bayiye gidip alsaydım şimdi bir aylık motor sürücüsü olurdum. Yazık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Motosiklet Siparişim İptal Edilmiyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Kemal
16 Aralık 2025 19:19
2.058
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Şasi Numarası Ve Teslimat Bilgisi Belirsizliği, A101 Ve Volta Yönlendirmesi

profile
Ali
26 Ocak 17:10
1.362
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verilen Elektrikli Araç Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

profile
Doğan
10 Ekim 2025 16:22
1.560
siparis-verilen-elektrikli-arac-zamaninda-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alinamiyor-2.jpg
siparis-verilen-elektrikli-arac-zamaninda-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alinamiyor-1.jpg
1
Koso sonuçtan hiç memnun değil

A101 Satın Aldığım Motosiklet Üç Aydır Teslim Edilmedi Mağdur Ediliyorum

profile
Koso
22 Ekim 2025 11:48
1.170

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri