Ücret İsteği Ve Kayıt Açma Sorunu Nedeniyle Hastane İletişim Problemi

02.02.2026 tarihinde beş aylık bebeğimi kontrol amacıyla Medicana International Ankara Hastanesi’ne götürdüm. Çocuk doktorumuz, aşı yerindeki kızarıklık nedeniyle bizi çocuk cerrahisine yönlendirdi ve bu doğrultuda çocuk cerrahisi uzmanı Op. Dr. B*** K*****’ya muayeneye gittik.

Doktora durumu anlatmaya çalışırken, işlemle ilgili olarak önce kayıt açtırmamız gerektiği söylendi ve biz de kaydımızı açtırdık. Kayıt işlemi sonrası doktor bana dönerek “Üç bin lira tutar, karşılayacak gücünüz var mı, yoksa hiç yapmayalım, şimdi yaparız; ödeyemezseniz boşa yapmış oluruz” şeklinde bir ifade kullandı. Zaten bebeğimin canının yanacağını düşünerek endişeli ve hassas bir durumdayken, bu şekilde bir üslup kullanılması ve üstüne üstlük azarlanır gibi konuşulması beni hem çok şaşırttı hem de derinden üzdü.

Üstelik bu süreçte herhangi bir muayene ya da işlem yapılmadı. Buna rağmen kaydım açılmış durumda görünüyor. Hem yaşadığım bu iletişim sorunu hem de muayene edilmediği halde açılan kayıt nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu nedenle, Op. Dr. B*** K*****’nun hasta ve hasta yakınları ile iletişim konusunda hastane tarafından uyarılmasını, ayrıca muayene gerçekleşmediği için açılan kaydımın sistemden silinmesini ve buna bağlı oluşabilecek her türlü ücretlendirme ya da kayıt işleminin iptal edilmesini talep ediyorum.