Kumanda Arızası Ve Servis Yüz Yüze Müdahale İsteği

Philips TV kumandamızın bir anda bağlantısı kesildi pilini değiştirip tekrar tekrar denedik ama çalışmadı. Philips müşteri temsilcileri ile görüşme sağladık. Bir arıza kaydı oluşturduk. Bulunduğum yerdeki teknik servis ile konuştuk garanti belgelerini talep ettiler ve gönderdim. 1 hafta geçmesine ra...

Philips markasına güvenerek 55 ekran Ambilight TV aldım. O günden itibaren her şey olumsuz bir deneyime dönüşmeye başladı. Televizyonun kumandası var; ses açma, program değiştirme gibi tuşlara basarken aşırı bir güç uygulamam gerekiyor ki işlemi gerçekleştirebilsin. Bu durum nedeniyle sağ kolum ağrı...

Philips marka Ambilight TV’mi bugün Teknosa üzerinden teslim aldım. Kutuyu açıp televizyonu kurmak istediğimde ekranın kırık olduğunu gördüm ve ürünü bu nedenle hiç kullanamadım. Ayrıca kutunun içinden kumanda da çıkmadı. Hemen yetkili servisi aradım ancak televizyonu kendim açtığım için bir şey ya...

Philips marka televizyon kullanıyorum. Yaklaşık bir yıl önce kumandam arızalandığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Garanti süreci sonunda tarafıma gönderilen kumanda ise televizyonuma tam olarak entegre olamadı. Yeni gelen kumandada özellikle sesli komut özelliği çalışmıyor. Bu durumla i...