to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı uygulamasında bugün bir sürüşü iptal ettikten sonra hesabıma 75 TL sürüş iptal cezası yansıtıldığına dair bir bildirim aldım. Ancak bu cezanın tam olarak nereye yansıtıldığı, nasıl tahsil edileceği ve cüzdan bakiyesinden mi düşeceği konusunda uygulama içinde net bir bilgi bulamadım.
Uygulama üzerinden canlı destek veya müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde ulaşım sağlayamadığım için bu konuda açıklayıcı bir yanıt alamadım. Kullanıcı olarak, böyle bir ceza kesildiğinde bunun ödeme yönteminin, ne zaman ve nasıl tahsil edileceğinin açık ve anlaşılır şekilde belirtilmesini bekliyorum.
75 TL’lik bu iptal cezasının hangi kaleme işlendiği, cüzdan bakiyesinden mi yoksa karttan mı çekileceği ve cezanın tahsil sürecinin nasıl işlediği konusunda tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul’da 23 Ocak Cuma günü Martı Tag üzerinden yolculuk yapmak isterken birkaç dakika sonra yolculuğu iptal ettim. Buna rağmen sistemde 75 TL yolculuk iptali cezası tanımlandığını fark ettim. Ancak bu cezayı uygulama içinde hiçbir yerde göremiyorum, aynı zamanda hesabımdan 75 TL çekildiğine dair ...
25 Ocak 2026 saat 15:40 civarında Martı Tag üzerinden yanlışlıkla bir araç çağırdım ve hemen ardından iptal etmek zorunda kaldım. Uygulamada iptal durumunda 75 TL’lik cezai işlem yazısıyla karşılaştım; ancak bu ceza ile ilgili bana önceden herhangi bir SMS ya da açık bir bilgilendirme yapılmadı. Ko...
Martı Tag uygulamasını kullanırken yanlış adresten kaynaklı olarak sürüşümü iptal etmek zorunda kaldım ve bu iptal sonrasında hesabıma 20 TL ceza yansıtıldı. 30.11.2025 tarihinde kesilen bu ceza ile ilgili olarak uygulamada hiçbir açıklayıcı bilgi göremedim. Uygulamada aktif bir kartım bulunmuyor, ...
Yorumlar