to read complaints and reviews, or file yours. 
Desa'dan 2 adet çanta satın aldım. Bama isimli 1012-2010052814001 kodlu çantamın sapında direk metal sap aksamının metalden kopması, metal aksesuarının birinde düşme ve metal aksesuarların tamamında oksitlenme (kızıllaşma) meydana gelmiştir. Çantayı Ankara Eryaman Metromall Mağazasına değişim yapılm...
Ankara Metromall AVM klima problemi. Bazı mağazalarda özellikle Zara olmak üzere bilerek AVM yönetimi klimaları açmıyor. Mağazadan kaynaklı olmadığı halde AVM yönetimi sürekli sizin sistemde sorun var diyerek oyalamakta ve geçiştirmektedir. Bilerek ve isteyerek bazı mağazaların klima sistemi AVM yön...
21.04.2025 tarihinde, çeyizim için Media Markt Optimum AVM şubesinden bir Arzum marka tost makinesi (Fatura No: 41228550) satın aldım. Ürünün jelatinleri hala üzerinde olduğu için açıp kullanmadım. Ancak sonradan jelatinleri açtığımda, ısı kontrol düğmesi ve tost makinesinin tutma yerlerinde üretim ...
"Bolge müdürü M**** beye ve Müşteri memnuniyetine bu kadar önem verdikleri için firmaya çok teşekkür ederim."
Geçen hafta Metromall Greyder mağazasından iki ayakkabı aldım. Bir ayakkabının numarası olmadığı için eve kargo ile göndereceklerdi. Kargom dün geldi. Bana kullanılmış bir ayakkabı göndermişler. O kadar para verip kullanılmış ayakkabı giyeceksem neden sizden ayakkabı alayım? Ayrıca muhatap bulamıyor...
13/07/2025 tarihinde Metromall Media Markt mağazasından Grundig marka hava soğutucu satın aldık. Satıcı kişi ürünü buz kalıpları ile kullandığımızda klima etkisi olacağını belirtti. Eve geldiğimizde ise buz kalıpları ile dahil evimizi asla serinletmedi. Ürünü biraz araştırmaya başladığımızda Trendyo...
Ben Yılların adidas kullanıcısıyım. Başka hiçbir marka spor ayakkabı almadım denemedim bile ve aldığım ürünlerde hiçbir zaman sorun çıkarmadı her zaman yedek alırım dönüşümlü kullanırım ama; 6 ay önce Eryaman Metromall In Street mağazasından yine Adidas marka olan bir spor ayakkabı satın aldım. Ürü...
In Street Ankara -Metromall den aldığım Lumberjack marka Lugano model büyük boy valiz sapı ilk kullanımda aracıma yüklerken elimde kaldı. Ve bu ürünü kullanıcı hatası diyerek bana geri verdiler. (taşınan yükün ağırılığı uçuş kuralları gereği 20kg altında). Sap ile bu inceleyen arkadaşlar ne yapıyor...
Porland Metromall mağazasından Anneler Günü indirimleriyle, içinde çeşitli setlerin bulunduğu bir sipariş verdik. Ürünlerin bir kısmı stoklarda olmadığından, kargo ile uzun süre sonra (yaklaşık 2 ay) geldi. Bunu sorun etmedik çünkü bazı ürünlerin baştan üretilmesi nedeniyle 40 gün sonra gelebileceği...
"Şikayet sonrası tarafıma ulaşan zehra isimli hanımefendi, ürünü genel merkeze yollamamı istedi, yolladığım ürün merkez tarafından kusurlu bulunarak tarafıma yeni bir ürün gönderildi. Bu süreçte benimle iletişim kurarak sorunu çözmede yardımcı olan z** hanıma teşekkür ediyorum. Çözümün değil sonunun bir parçası olmayı seçen Ankara Metromall mağazası çalışanını da kınıyorum."
Ankara Metromall mağazasında bulunan Mad marka parfüm satan stand'mı desem, işporta tezgahı mi desem ne diyeceğimi bilemediğim ve Mad kalitesine ve markasına yakışmayan bir satış noktası gördüm. Koca turkiye'de böyle bir örneği olan bir satış noktası görmedim. Allah'tan içinde satış yapan personel i...
Ankara Metromall AVM'den aldığım Porland fincan satın alınırken değişim yapılamayacağı bana denilmedi. Ayrıca ürünün etiketi yoktu ve fiyatını kasada öğrendim. Ürünü caribou çay fincanı almak istedim ama değişimim yapılmadı. İnternetten almak istesem daha pahalı mağdur edildim. Derhal değişim talep ...
Merhaba, Eryaman Metromall şubenizde siparişimiz alındı fakat 15 dakika bekledikten sonra pos cihazının arızalı olması sebebiyle nakit alabileceklerini bende nakit olamadığını söyledim. Nakit alamayacaksam parası bizden çıkar. Denilince kalkmak zorunda kaldık. Siz çalışanlarınıza arıza olduğunda maa...
Evimin yakınında bulunan Metromall AVM'deki FLO mağazasından ailecek sürekli ayakkabı alıyoruz. Özellikle oğluma tüm markalardan ürünler alıyoruz. Polo marka aldığımız ayakkabı, çok az giyilmesine rağmen çatlama ve açılmalar yaptı. Mağazaya götürdük, incelemeye göndereceklerini söylediler. Ancak 2 g...
Merhaba. Yves Rocher markasından 10 Temmuz'da Ankara Metromall mağazasında 4800 liralık alışveriş yaptım. Cilt tipimin hassas olduğunu ve yağ bezesi oluştuğunu belirtmeme rağmen, hafif bir krem istememe rağmen Lift Pro Collagene serum, gündüz, gece kremi ve göz altı için bu serinin kremlerini aldım....
Metromall Timboo da oğlum çocuk burger istedi. Anlaşılacağı üzere çocuk yiyecek burgerin içi kan ve çiğ garsona gösterdik özür diledi... Gayet iyi niyetle mutfak yoğun dedi. Bunun hiçbir açıklaması olamaz. Mutfaktaki kişi bunu kontrol etmek zorunda hava sıcak et pişmemiş. Eğer sen bir markaysan bend...
Ekim 2024 Ankara Metromall Skechers'tan aldığım ayakkabının sol tekinin bilek arka kısmında aşınma oldu. Aynı mağazaya 04.07.2025 tarihinde ürünle ilgili şikayette bulundum. 11.07.2025 tarihinde firmadan üretimle ilgili bur hata olmadığına dair mesaj geldi. Ayakkabının sağ tekinde problem yaşanmazke...
01.07.2025 tarihinde Metromall Sneaks Up mağazasından bir New Balance ayakkabısı aldım. Mağazada ürünün olmadığını, başka bir yerden geleceğini söylediler. Üstelik, ellerindeki cihazdan işlem yaptıkları için 200 lira fark aldılar ve toplamda 4.400 TL ödedim. Salı günü aldığım ayakkabıyı en geç cumar...
Ankara Metromall Watsons mağazanızdan aldığım ürün bu şekilde çıktı. Uzun zamandır stokta beklediğim ve bulamadığım bir üründü. Hayal kırıklığına uğradım. Ne yazık ki, Revolution Pro'ya asla yakışmayacak bir ürün; resmen bozuktu, kokuyordu ve ürün su gibiydi.
"Markaya teşekkürler"
"İvedi bir şekilde dönüş yapıldığı ve gerekli parça tarafıma ücretsiz gönderildi teşekkürler"
Ankara Metromall AVM Desa'dan babet aldım ve bir kez giydim. İç taban kısmında deformasyon oluştu ve mağazaya götürdüm. 24 gün sonra deforme olan kısmı yapışkan kullanarak daha kötü hale getirip tarafıma teslim ettiler. Yeni bir taban yapılmasını ya da ürünün değiştirilmesini ve bir özür beklerken ...
Selamlar, 12 Haziran - 12 Temmuz 2005 tarihinde Lap'tan ürün aldım. Sonrasında zaman geçti ve buz eridi. Ben de bu durumu bildirdim ve rica ettim, ancak çalışan bana herhangi bir buz veremeyeceğini, ürünü getirirsem buz koyabileceğini nazikçe söyledi. Ben de, ürünü almadan önce buz temin edilmesini ...
metromall