to read complaints and reviews, or file yours. 
Kendini cool zanneden ancak hoşgörüden ve nezaketten uzak çalışanları barındıran Ankara’nın en kötü Zara şubesi. Çalışanların eğitimi ve insan ilişkileri hususunda ciddi bir eğitimden geçirilmesi gerekmekte zira sorduğunuz bir soruya dahi cevap vermekten aciz insanlar bulunuyor. Kasada bulunan beyef...
Ankara Eryaman Metromall AVM'de bulunan şubenizden yakın zamanda bir spor ayakkabı aldım. Ancak topuk bölgesinde yıpranma arızası oluştu. Şu an İstanbul Tuzla bölgesinde bulunduğum için ayakkabıyı firmanıza kontrol edilmesi amacıyla nasıl göndereceğim konusunda bilgi almak istiyorum. Bulunduğum bölg...
Suwen markasını ilk kez deneyecektim. Ankara Metromall AVM'de bulunan Suwen mağazasında '3 al 2 öde' kampanyası vardı. Balenli sütyen kullananlar bilir, o balen demiri sütyen eskimeye başladığında göğüs ortasından çıkıverir bende. Özellikle belirttim, 'balenlerinizin çıkma ihtimali var mı, bir sıkın...
25.07.2025 tarihinde evime ve iş yerime klima almak için Media Markt Metromall Şubesi'ne (Ankara) gittik. Ürünleri tanıtacak ve yardımcı olacak bir yetkili bulamadık. Diğer satış temsilcilerine durumu bildirmemize rağmen kimse ilgilenmedi. Mecburen mağazayı terk etmek zorunda kaldık. Mağazaya gitmek...
English Home web sitesinden Mayıs ayında 2 adet Balmy porselen yemek takımı ve 1 adet Balmy porselen kahvaltı seti sipariş ettim. Siparişim elime ulaştı fakat 1 yemek tabağı ve 1 servis tabağı ve 1 kahvaltı tabağı kırık çıktı. Gerekli başvuruyu yapıp kırılan parçaları talep ettim. Akabinde ürünler k...
Kasım 2024 tarihinde FLO markası olan ın street markasının Ankara Metromall AVM de bulunan mağazasından aldığım Nike spor ayakkabının topuk çoraplık kısmında yırtılma ve açılma meydana geldi. Mağazaya gidip inceleme talebinde bulundum. Üretim kaynaklı kusur olmadığına dair mesaj göndermişler. 2 yıl ...
Ankara Metromall Turkcell bayisinden bir hat almak istedim. Mağazada görevli M****** bey önce kimlik kartım çatlak olduğu için elindeki cihazın okumadığını işlem yapamayacağını söyledi. Elindeki cihazın kartı değil CIP i okuduğu ve cipin sağlam olduğunu ısrar etmeme rağmen kabul etmedi. Denene zahme...
Ankara Metromall AVM SuperStep mağazasından New Balance 9060 siyah modeli aldım. 3 gün kullanımın ardından ayakkabının uç kısmında açılmalar oldu. Tekrar mağazaya getirdim ve inceleme için gönderildi. 14 gün içinde yenisi ile değiştirilip gönderildi. Ardından, birkaç hafta daha yeni gelen ayakkabıla...
Ben 30.03.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM'nin In Street mağazasından Adidas marka bir eşofman altı aldım. Mağazadaki personellerin bana verdiği bilgiye göre ürünün 6 ay garanti süresi bulunuyordu. Ancak ürün, 3 aylık bir kullanım sürecinden sonra renk değişimine uğradı ve kumaşında solma gerçekl...
Ben 30.03.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM'nin In Street mağazasından Adidas marka eşofman altı aldım. Mağazadaki personellerin bana verdiği bilgiye göre ürünün 6 ay garanti süresi olduğu belirtildi. Fakat ürün, 3 aylık bir kullanım sürecinden sonra renk değişimine uğradı; kumaş renginde solma g...
19 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Metromall AVM’de bulunan Zara mağazanızı ziyaret ettim. Erkek reyonunda bulunan bir tişörtün bedenini sormak üzere bir mağaza çalışanınıza yöneldim. Ne yazık ki tarafıma gösterilen yaklaşım son derece saygısız ve ilgisizdi. Sorduğum basit bir soruya, yüz ifadesiyle r...
Hafta başında Metromall AVM’deki mağazanıza alışveriş yapmak için geldim. Daha önce de bazı çalışanların saygısız tavırlarıyla karşılaşmıştım ama bu sefer yaşadıklarım gerçekten kabul edilemez seviyedeydi. Mağazada ellerinde sopalarla dolaşan bazı çalışanlar, birbirlerine “şaka” adı altında ağza al...
Tudors Metromall mağazasından 02 Nisan 2025 tarihinde aldığım gömleklerden bir tanesi, ilk kullanımda yünlenme yaptı. Gömleği aldığım mağazaya servis talep formu ile teslim ettim. Sorumlu personel tarafından sonuç ile ilgili tarafıma bilgilendirme yapılacağı ifade edilmesine rağmen, henüz bir bilgil...
Ankara Metromall AVM ve Devrimler Caddesi Gimsa altındaki Türk Telekom şubelerinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Babamın üzerine kayıtlı olan numaramı kendi adıma almak için başvurduğumda, yalnızca bu işlemi yapmak için yaklaşık 2000 TL civarında bir ücret talep edildiği, üstelik b...
Ankara Metromall AVM'nin arka otopark girişini kapalı tutuyorlar. Tek kapalı otopark girişi olduğu için caddede yoğunluk oluyor. Arka otopark girişinin de açık kalmasını talep ediyorum. Daha önce AVM'ye de yazdım, cevap bile vermediler. İnşallah bu sefer talebimi dikkate alırlar.
20 Temmuz pazar günü Eryaman Metromall Gloria Jeans Coffe şubesinde kardeşimle birlikte aldığımız ice Americano kahvelerinin içerisinde ağzımıza parçalar geldi. Bazılarını da yuttuk, buz sandığımız parçaları elime aldığımda elimi kesti çünkü ağzımıza gelen parçalar cam parçalarıymış sonra kahvenin i...
Ankara Metromall AVM FLO mağazasından 2 adet panduf ve Kinetix marka spor ayakkabı aldım, bakım ürünü ekleyerek iade-değişim garantisi yaptırdım. Panduflarda kuyruk ve köprü dikişleri açıldı, tabanı kaydı ve ciddi anlamda rahatsız bir şekil aldılar. Değişim için mağazaya gittim, incelemeye gitti ve ...
19 temmuzda Metromall Paribu cineverse'te 21.40 incir reçeli filmine girdim. Reklamları izlerken bile ışığın olması gerekenden kısık olduğunu fark ettim fakat filmde düzeleceğini düşündüm. Aksine filmi de aynı düşük ışıkta izledim. Ben evimdeki televizyonun renkleriyle bu filmi oldukça canlı izleyeb...
Ankara Metromall AVM deki Zara mağazasında tüm reyonlarda tüm pantolonlar 590, tüm gömlekler 690 gibi indirim fiyatları var. Fakat her nedense indirim reklamlarının altında hiçbirinde o fiyatlarda ürün yok. Şundan başlayan fiyatlarla denilse anlayacağım. Sonra kasaya 1590 etiketli ucuz veya kirlenmi...
Yıllardır Pandora bileklik kullanan birisi olarak, bilekliklerimden bir tanesinin kilidinde sorun yaşadım. Ankara Metromall şubenize götürdüm. Çalışan kişilerin tavırları, yetersizlikleri ve davranışları bilekliğin klipsinden daha kötüydü. Böyle bir markanın, bu kadar bilinçsiz ve çözüm odaklı olmay...
Metromall AVM'deki HM mağazasından alışveriş yaptım. Kasaya gittiğimde kuponlarımın biriktiğini söyleyerek alışverişimde 2 kuponu kullandı. 4 kuponumun daha olduğunu söyleyerek ve kullanma tarihinden önce kullanmam gerektiğini söyledi. Online alışverişte kullanabilir miyim diye sorduğum da kullanabi...
Us Polo markasından 4 adet tshirt aldım ve bir tanesi hariç geri kalan 3 tshirt bütün rengini yıkanırken çamaşır makinesine veriyor ve diğer çamaşırlarında renginin bozulmasına sebep oluyor. Durumu Ankara Metromall mağazasına bildirdim, inceleme için gönderdiler ve bugün inceleme sonucu red olarak m...
metromall