Mağazada Çalışanların Saygısız Tavırları Ve Rahatsız Edici Davranışları Alışveriş Keyfimi Mahvetti
Hafta başında Metromall AVM’deki mağazanıza alışveriş yapmak için geldim. Daha önce de bazı çalışanların saygısız tavırlarıyla karşılaşmıştım ama bu sefer yaşadıklarım gerçekten kabul edilemez seviyedeydi.
Mağazada ellerinde sopalarla dolaşan bazı çalışanlar, birbirlerine “şaka” adı altında ağza alınmayacak şeyler söylüyorlardı. “Sopayı bir tarafına s...” gibi ifadelerle ortada dolaşmak ne kadar kurumsal bir mağaza ortamına yakışıyor, takdirinize bırakıyorum. Müşteri var, kadın çocuk demeden yapılan bu davranışlar tamamen terbiyesizlikti.
Üstelik kasada ödeme yaparken bir yüzüğün fiyatıyla ilgili bir karışıklık oldu. Durumu anlatmaya çalışırken, kasadaki iri yapılı kadın çalışan, sesini yükseltip beni terslemeye başladı. Saygısızca konuşmaları, azarlayıcı tavrı ve ciddiyetsizliği artık sabrımı taşırdı. Sanki ben sorun çıkarmışım gibi davranması gerçekten utanç vericiydi.
Böyle bir ortamda bir daha alışveriş yapmam. İnsanlar alışverişe keyifle gelsin diye mağaza açılır, stres yaşasın diye değil. Bu tarz çalışanların orada nasıl hâlâ çalışıyor. Olduğunu da anlamakta zorlanıyorum. Umarım gereken yapılır.





