Aldığım Ayakkabıda Tekrarlayan Sorun Ve İade Problemi

Ankara Metromall AVM SuperStep mağazasından New Balance 9060 siyah modeli aldım. 3 gün kullanımın ardından ayakkabının uç kısmında açılmalar oldu. Tekrar mağazaya getirdim ve inceleme için gönderildi. 14 gün içinde yenisi ile değiştirilip gönderildi. Ardından, birkaç hafta daha yeni gelen ayakkabıları kullandığımda aynı sorunun bu üründe de meydana geldiğini gördüm. Tekrar ayakkabıyı mağazaya getirdim, incelemeye gönderdiler. Bu sefer 21 gün içinde dönüş yapıldı, yine olumlu; ama bu sefer de hiçbir mağazada ayakkabının stoğu yok, ay sonuna kadar gelir beklemeniz lazım deniliyor. Para iadesi yapın diyorum, 2. kez gönderildiği için olmuyor deniliyor ve ben sonuç olarak aldığım ayakkabıyı doğru düzgün ne giyebildim ne de para iadesi alabiliyorum.
Ve SuperStep mağazalarında benim ayak bedenime uyan tek ayakkabı bu, diğer ayakkabılar küçük geldiği için başka ayakkabı da seçemiyorum ve mecburen beklemem gerektiğini, onların bana gelince haber vereceği sonucuna ulaşabildim. Parasını ödediğim şeyi 1 aydır giymiyorum ve bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.