to read complaints and reviews, or file yours. 
Metromall AVM'deki HM mağazasından alışveriş yaptım. Kasaya gittiğimde kuponlarımın biriktiğini söyleyerek alışverişimde 2 kuponu kullandı. 4 kuponumun daha olduğunu söyleyerek ve kullanma tarihinden önce kullanmam gerektiğini söyledi. Online alışverişte kullanabilir miyim diye sorduğum da kullanabileceğim söylendi. Online alışverişim kullanmış olduğum 4 kuponum mevcut. Elbise aldım kendi bedenimi olmadı maalesef. Gözlük aldım çerçevesi geniş geldiği için onunla beraber elbiseyi iade etmek zorunda kaldım. İade süresinde kuponlarımı kontrol ettiğimde iade olmadığımı fark ettim müşteri hizmetlerini aradım. Geri iade olamayacağını tek seferlik olduklarını bildirdiler. Peki bu hak mı? Geniş gelen gözlük. Bedenime uygun elbisenin dar gelmesi beni ne kadar sorumlu tutabilir. Almış olduğum ürünler de mağaza satışı olmayan ürünler. Kupon iadesi konusunda yardımcı olmanızı dilerim. Alışveriş hediyemin haybeye gitmesi üzücü
HM internet sitesi üzerinden bir elbise aldım. Metromall AVM üzerinden alışveriş yap seçeneğini tercih ettim ve elbise için alışveriş tarihim 28/02/2024 olarak belirlendi. Ancak paketim gelmeyince Metromall mağazasına gittim ve durumu anlattım; bana müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Müşteri h...
Merhaba, 15.11.2024 tarihinde HM uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişte beden seçimimi yanlış yaptığım için anında iptal ettim. Ancak siparişimde kıyafet toplama kampanyasından kazandığım kuponumu kullanmıştım. İptal ardından baktığımda kuponun tarafıma tekrar tanımlanmadığını gördüm. Ardınd...
HM internet sitesinden bir ürün sipariş verdim yılda bir stoğa giren bir üründü. Ertesi gün ürünün mağazaya da geldiğini gördüm. İnternet sitesinden aldığım ve iptal edilemediği için ürünü mağazadan tekrar almadım. Bir gün sonra internet sitesinden almış olduğum ürün iptal edildi. Sonra koştur koştu...
09.03.2024 tarihinde Maltepe Piazza AVM'deki H&M mağazasından '3 al 2 öde' fırsatıyla kıyafet satın aldım. Elbisenin üzerindeki fiyat etiketinde 199,00 TL yazıyordu. Ödeme yaptıktan sonra eve geldiğimde fişe baktığımda elbisenin 299,00 TL olarak hesaplandığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım...
25.06.2024 tarihinde HM onlinedan %70-80 indirimli ürünler aldım ve mağazaya ürünleri sipariş verdim. Uygulamadan siparişi takip etmeme rağmen ürün uzunca süre kargoya verildi olarak göründü. İndirim dönemi olduğu için yoğunluk olduğunu düşünerek bir süre bekledim fakat süre çok uzayınca mağazaya gi...
Aksesuar 15 
Ayakkabı 64 
Bikini 12 
Bot 16 
Ceket 86 
Çanta 15 
Çorap 16 
Elbise 137 
Eşofman 42 
Etek 15 
Gömlek 55 
Gözlük 9 İç Çamaşır 29 
Kaban 52 
Kazak 53 Kolye 10 Küpe 10 
Mayo 10 
Mont 47 
Online Alışveriş 1.758 
Pantolon 174 
Parfüm 5 Pijama 22 
Sweatshirt 66 
Şamdan 2 
Şort 15 
Tayt 14 
Terlik 9 
Tişört 86 Tulum 10 Yüzük 4
Yorumlar