Teslim Edilmeyen Klima Ve İade Sorunu

17.06.2025 tarihinde Media Markt'tan klima aldım. 5 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildiği için tercih ettim fakat defalarca aramama rağmen hal...

25.07.2025 tarihinde evime ve iş yerime klima almak için Media Markt Metromall Şubesi'ne (Ankara) gittik. Ürünleri tanıtacak ve yardımcı olacak bir yetkili bulamadık. Diğer satış temsilcilerine durumu bildirmemize rağmen kimse ilgilenmedi. Mecburen mağazayı terk etmek zorunda kaldık. Mağazaya gitmek için harcadığımız benzin parası ve zaman kaybı da zararımız oldu.

17.06.2025 tarihinde Media Markt'tan klima aldım. 5 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildiği için tercih ettim fakat defalarca aramama rağmen hal...


Media Markt'tan klima aldım. 24/06/2025 tarihinde satın aldığım ürünün 30/06/2025'te teslim edileceği söylendi. Ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi. Aradığımda not aldıklarını söylüyorlar fakat kimse geri dönüş yapmıyor. Firma oldukça sorumsuz ve müşteri hizmetleri hiçbir şekilde sorunumu ...

19.06.2025 Cumartesi günü Media Markt'tan bir klima aldım ve teslimat için pazartesi günü görünüyor olmasına rağmen, bugün 23 Temmuz ve ürünümden hâlâ hiçbir haber yok. Ayrıca, ürün kargoya pazartesi verildi ancak ne bir takip kodu gönderildi ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Ürünün nerede oldu...

29 Temmuz'da aldığım klima için 01.08.2025'e randevu oluşturdular ve sabah 9-22 saatleri arasında teslim edileceği söylendi. Öğle saatlerinde Kartur'u aradım, ürünün saat 22'ye kadar geleceğini ve yarım saat önce arayacaklarını belirttiler. Ancak 02.08.2025 tarihinde kargo takibine baktığımda ürünün...
Yorumlar