to read complaints and reviews, or file yours.07.11.2025 tarihli Bursa–İstanbul seferi için Metro Turizm’den toplam 1.000 TL tutarında bilet aldım. Sefer sabahında an...iden ateş ve boğaz ağrısı başladı, sağlık durumum kötüleştiği için bileti iptal etmek ya da açığa almak istedim. Müşteri hizmetleri, işlemi yapabilmem için hasta olduğuma dair belg
21.06.2026 tarihinde Metro Grosmarket Ataşehir şubesinden toplam 12.571,57 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi ...kartla gerçekleştirdim. Alışveriş sonrasında, vergi mükellefi bir gerçek kişi olmama rağmen, kayıtlı müşteri olmadığım gerekçesiyle T. C. Kimlik bilgilerimin yer aldığı, adıma düze
Halkalı Merkez Mahallesi’nde ikamet eden bir vatandaş olarak, Halkalı – İstanbul Havalimanı Havaist hattında m11 metro h...attı açıldıktan sonra yapılan sefer azaltma düzenlemesi nedeniyle yaklaşık son 1 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yeni düzenleme ile özellikle gece yarısından sonra sefer sayısı m
"Ertesi gün hemen ilgilenildi ve ücret iadem yapıldı. Obilet ekibine çok teşekkür ederim"
Media Markt Optimum AVM Ankara şubesinden Hoover HH64CC/TK 4 gözlü metro seramik dokunmatik ankastre elektrikli ocak sat...ın aldım. Sipariş numaramın 319644096'dır. Sipariş oluşturulurken ürünün teslim tarihi sistemde 17 Temmuz olarak görünmesine rağmen, aradan 11 gün geçmesine karşın ürün hala tarafı
Uzun yıllardır hem evimde hem de iş yerimde Kurukahveci Mehmet Efendi Türk kahvesi tüketiyorum ve genelde alışverişlerim...i Macrocenter, Migros ve Metro Market’ten yapıyorum. Son birkaç aydır, yaklaşık Şubat 2026’dan bu yana aldığım 20’li beşlik 100 gramlık kolilerde ciddi bir kalite sorunu yaşamaya b
21 Temmuz’da Bursa Otogarı’ndan Zonguldak/Kozlu’ya saat 13:30 seferi için Metro Turizm’den Obilet üzerinden üç kişilik b...ilet aldım. Saat 13:00’te telefonuma, araç arızası nedeniyle seferin iptal edildiğini ve çağrı merkezinin aranması gerektiğini bildiren bir mesaj geldi. Bunun üzerine Metro Turizm
27.07.2026 tarihinde saat 23.00’te Metro Turizm’e ait Samsun–Batum seferi ile yolculuk yapmak üzere bindiğim otobüs, Sar...p sınır kapısına geldiğimizde bizi Türkiye tarafında indirip hiçbir açıklama yapılmadan geri döndü ve Batum’a devam etmesi gerekirken sefer tamamlanmadı. Bu nedenle planladığım yol
28.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den saat 12.20 seferi için kişi başı 700 TL ödeyerek bilet aldık. Bu seferi özellikle ...servis olduğu için tercih ettik, fakat Kadıköy servisinin 09.20’de olduğu, Beykoz’da yaşayan bizlere hiçbir şekilde açık ve net şekilde belirtilmedi. Beykoz’dan Kadıköy servisine y
Metro Turizm’in Van’dan İstanbul istikametine giden seferi için aldığım biletle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak i...stiyorum. Yolcularım G**** t***** ve A*** E*** t****, 27 Temmuz 2026 tarihli Van–Osmancık seferine ait biletleriyle Van’dan otobüse bindiler. Gece saat 03.00 civarında otobüs Erzin
28.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den Bayrampaşa (Peron 49–56) – Ankara seferi için 08:30 hareket saatli, 347008 sefer n...umaralı bileti 1000 TL ödeyerek aldım ve tüm planımı bu saate göre yaparak zamanında otogarda hazır bulundum. Ancak saat 08:30 olmasına rağmen otobüs hareket etmeyince görevliye so
28.07.2026 tarihinde Metro Turizm ile Van’dan İstanbul Bayrampaşa’ya yapacağım seferim saat 18.00 iken tarafıma haber ve...rilmeden 15.00’e alındı. Bu nedenle o güne ait birçok işimi iptal etmek ve ertelemek zorunda kaldım ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sefer bilgilerim SMS’te yer aldığı şekliyle 27.
Obilet üzerinden 28.07.2026 tarihinde saat 01.30 kalkışlı Bayrampaşa – Keşan seferi için Metro Turizm’e ait, 32 numaralı... koltuk bileti satın aldım. Bileti alırken sistemde “kadın” olarak işaretlediğim ve buna göre seçim yaptığım halde, yanıma erkek yolcu bileti satılmıştır. Sefer saatinde bu durumu
27 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm’in Antalya–Kayseri 15:00 seferine bindim ve yolculuk boyunca hem ciddi gecikme hem... de son derece rahatsız edici bir süreç yaşadım. Sefer yaklaşık 1 saat gecikmeli ilerledi, şu an bu şikayeti yazarken hâlâ yoldayım ve gideceğim yere zamanında varabileceğime dair
27/07/2026 tarihli Hatay–İstanbul seferinde Metro Turizm ile yaptığım yolculuk, hayatımda yaşadığım en kötü otobüs deney...imiydi. Şu an hâlâ aynı seferde seyir halindeyim ve yaşadıklarımı, başkalarının da benzer sorunları yaşamaması için paylaşmak istiyorum. Otobüs son derece pisti, koltuklar bakımsı
Yapı Kredi Bankası’nda İstanbul Metro Şubesi müşterisiyim ve Vodafone cep telefonu hattım için verdiğim otomatik ödeme t...alimatı yaklaşık 5 aydır çalışmıyor. Hesabımda her zaman yeterli bakiye bulunmasına rağmen 0532******* numaralı hattıma ait faturalar otomatik olarak ödenmiyor, her ay manuel olara
13-23 Temmuz 2026 tarihleri arasında kız kardeşimle birlikte Tatil Turdan satın aldığım İstya Tur tarafından düzenlenen ...Japonya-Güney Kore turuna katıldık. Tur ücretini ve katıldığımız ekstra turları eksiksiz ve zamanında ödedik. Daha önce birçok kez yurt dışına çıkmış ve farklı tur şirketleriyle se
27 Temmuz tarihinde Volkan Metro (Metro Turizm) ile Manisa’dan saat 14.45’te kalkışlı, Lüleburgaz varışlı, varış saati 0...0.30 olan seferde yolculuk yaptım. Bu yolculukta hem ciddi rötar hem de son derece yetersiz ve saygısız bir hizmetle karşılaştım; tuvalet molasına bile kızıldı. Sefer saatine uyul
İstanbul Kozyatağı Metro Grosmarket’ten birkaç gün önce Aro marka 1 kg’lik toz beyaz şeker satın aldım. Ürünü paketi hiç... açmadan, şeffaf ambalajın içinden baktığımda şekerin içinde siyah ve farklı renkte yabancı maddeler olduğunu fark ettim. Paket açılmamış ve sağlam olmasına rağmen ürünün bu şekild
İstanbul Kozyatağı Metro Grosmarket’ten birkaç gün önce aro marka 1 kg’lik toz beyaz şeker satın aldım. Ürünü paketi hiç... açmadan, şeffaf ambalajın içinden baktığımda şekerin içinde siyah ve farklı renkte yabancı maddeler olduğunu fark ettim. Paket açılmamış ve sağlam olmasına rağmen ürünün bu şekild
26.07.2026 tarihinde Bayrampaşa Fethipaşa Metro Market’ten aldığımız Metro Chef dana kokteyl sosis paketi bozuk çıktı. P...aketi açtığımızda sosislerin üzerinde beyaz, sümüksü bir tabaka ve sıvı bir yapı olduğunu gördük, ürünün görüntüsü ve kokusu normal değildi. Böyle büyük bir toptan ve perakende sa
Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait, 24.07.2026 tarihli sefer için İ***** E* adına iki adet otobüs bileti satın ...aldım. Bu biletleri 23.07.2026 tarihinde sabah 08.30 saatleri civarında, hâlâ iptal sürem devam ederken sistem üzerinden iptal ettim. Obilet’in iptal koşullarına göre biletleri za
Metro Turizm’den Enuygun üzerinden 27 Temmuz 2026 tarihli, Ordu–İzmir seferi için 26 Temmuz saat 23.30 kalkış, 27 Temmuz... 15.30 varış şeklinde görünen bir bilet aldım. Koltuk numaram 1, yolculuk yaptığım otobüsün plakası ise 34 eg 1191’dir. Ancak sefer saatine çok az bir süre kala aranarak otobüsün y
26 Temmuz akşamı Metro Turizm’in Batum’dan saat 04.00’te kalkıp Samsun’a giden seferi ile yolculuk yaptım. Gece yolculuğ...u olmasına rağmen otobüs beklediğimden çok yavaş ilerledi ve saat 01.30 civarında varmam gereken yere ancak 04.30 gibi ulaşabildim. Yolculuğun bu kadar uzaması hem planlarımı aksat
