metro
Son Şikayetler
Enuygun Ve Metro Turizm Çifte Satış Sorunu Üzerine Ücret İadesi Talebi
Enuygun üzerinden Metro Turizm’in 17 Ağustos 2026 tarihli İstanbul Samandıra – Eskişehir saat 11.45 seferi için 3 kişili...k bilet aldık ve toplam 2.700 TL ödedik. Satın aldığımız koltuklardan sadece 1 tanesi boştu, diğer 2 koltuğun aynı anda başkalarına da satıldığını gördük. Yani 2 koltuk, 4 kişi içi
Görme Engelli Anneme Yönelik Haksız İstanbulkart İptali Ve Ceza
Belbim’e ait İstanbulkart abonman kartım ile ilgili annemin yaşadığı bir durum nedeniyle haksız yere mağdur edildiğim iç...in bu şikayeti yazıyorum. Annemin gözleri yeterince görmediği için benim adıma kayıtlı aylık abonman İstanbulkart'ımı ve kendi İstanbulkart'ını birlikte yanına alarak 17.08.2026 ta
Kurye Tarafından Bildirimsiz Bırakılan Siparişte Erimiş Dondurmalar Ve Deterjan Kokulu Çikolatalar
Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişim 16.08.2026 tarihinde Batıkent bölgesine teslim edildi. Kurye zile basmadan, ha...ber vermeden siparişi kapının önüne bırakıp gitmiş. Evde olmama rağmen herhangi bir zil çalma ya da kapı vurma durumu olmadı, siparişin geldiğini müşteri iletişim merkezini aradığı
İptal Edilen Biletin 1.750 TL İadesi 18 Gün Sonra Da Hesaba Yansımadı
"İlgile arayan arkadaşa çok teşekkür ederim"
İptal Edilen Sefer İçin Ücret İadesi Talebi
"Firma hakkında şikayetimi bildirdiğim gibi hemen dönüş sağlandı mağdur olmamam için de hemen iade talebimi kabul edip paramı iade ettiler bu kadar hızlı ve çözümlü olmaları şaşırttı müşteri temsilcileri de gayet nazik ve anlayışlı biriydi kendisine teşekkür ederim sizin gibi firmalar iyi ki var"
Bursaray Vagonlarındaki Klima Çalışmıyor, Sıcaklık Katlanılamaz
Bursa’da özellikle sıcak yaz günlerinde bursaray kullanmak, vagonlardaki klima sorunu nedeniyle ciddi bir eziyete dönüşm...üş durumda. Vagonların içinde klimalar ya hiç açılmıyor ya da çalıştığı dahi hissedilmiyor ve insanlar kalabalık vagonlarda ter içinde yolculuk yapmak zorunda kalıyor. Toplu taşım
Metro Turizm'de Saatlerce Bekletme Ve Açıklama Eksikliği
16.08.2026 tarihinde Metro Turizm ile Sarımsaklı–Esenler güzergahında yaptığım yolculukta önce Susurluk’ta yaklaşık 20 d...akikalık bir mola verildi. Ardından saat 17.30 civarında aracın parça değişimi yapılacağı belirtilerek işlemin yaklaşık 30 dakika süreceği söylendi. Bu süreçte biz yolcular otogard

Metro Turizm'in Gecikme Ve Kalitesiz Araç Hizmeti Nedeniyle Yaşadığım Büyük Mağduriyet
14 Ağustos Cuma günü saat 17.00 kalkışlı Metro Turizm İzmir–İstanbul seferim, firmanın sorumsuzluğu nedeniyle önce 17.35...’e, daha sonra ise yaklaşık 18.30’a ertelendi. Gecikmenin üzerine bir de aracın klimasının bozulduğu söylendi ve zamanından yaklaşık 2 saat sonra hareket edildi. Sefer için satın




Metro Suit Yolculuğunda 850 TL’ye Konforsuz Ve İkramsız Deneyim
17 Temmuz tarihinde saat 07.30’da Metro Suit ile Ankara’dan Gebze’ye yaptığım yolculuk, bugüne kadar yaşadığım en kötü y...olculuktu. Kişi başı 850 TL ödeyerek bilet aldık ancak aldığımız hizmet ödediğimiz ücretin kesinlikle karşılığı değildi. Otobüsteki koltuklar son derece bitişik ve rahatsız ediciy
Metro Turizm'de Uzun Süreli Sıcak Ve Kirli Otobüs, Bagaj İhmali Ve Aşırı Ücret
14 Ağustos’ta Metro Turizm ile İstanbul – Samsun arası bir yolculuk yaptım ve bu yolculukta yaşadıklarım nedeniyle ciddi... şekilde mağdur oldum. Otobüs İstanbul’dan saat 21.30 civarında çıktı, Bolu’ya ise sabah 06.00 gibi vardık. Normal şartlarda çok daha kısa sürmesi gereken İstanbul–Bolu arası yol,
Metro Turizm'le İstanbul Ve Antalya Yolculuğunda Aşırı Gecikme Ve Konforsuz Deneyim
16 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:15’te Metro Turizm ile İstanbul’dan Antalya’ya yaptığım yolculuk, bugüne kadar kulland...ığım en kötü firmalardan biri oldu. Araç sefere yaklaşık 1 saat rötarlı geldi ve bu gecikme için yolculara önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca kalkış durağına gittiğimiz
Şoför Uyuştu, Fren Koptu: Yolcular Saatlerce Yolda Kaldı, Korku Ve Stres Yaşadı
16 Ağustos gecesi annem ve küçük yaşındaki oğlumla birlikte Metro Turizm’in Kütahya Otogarı’ndan Alanya Otogarı’na olan ...seferi için bilet aldık. Telefona gelen bilgilendirmelerde önce 00:00’da gelmesi gereken otobüsün 01:00’de olacağı, ardından da 02:00’ye tekrar gecikeceği bildirildi. Sonunda 02:30
Metro Turizm Otobüs Arızası, Gecikme Ve Koltuk Değişikliği Nedeniyle Büyük Mağduriyet
14.08.2026 tarihinde gece 23:59 Antalya–İstanbul seferiyle başlayan Metro Turizm kabusumuzda, yolcum Ü*** T*****’ın saba...h 10:00 civarında İstanbul’da olması gerekirken otobüs otobanda arıza yapıyor ve yolcular otoban kenarında otobüsten inerek mağdur durumda beklemek zorunda kalıyor. Başka bir yolcu
Metro Turizm'in Gecikmesi Ve Yanlış Süre Bilgilendirmesi Nedeniyle Tam Ücret İadesi Talebi
17.08.2026 gecesi saat 02.00 Bursa–Kuşadası seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Satın alma sırasında sistem yolcul...uğu yaklaşık 6 saat olarak gösteriyordu, buna göre plan yaptık. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüs yaklaşık 40 dakika geç geldi ve bu süre boyunca terminalde beklemek zor



Metro Turizm Mağdurum!
Ödeme Yaptığım Kahvem Verilmedi Ve Personel Beni Bağırarak Azarladı
Gece molam sırasında İstanbul Havalimanı’ndaki geliş katı metro yolunda bulunan Caffè Nero şubesinden kahve satın aldım ...ve ödememi gerçekleştirdim. Ödememin hemen ardından elektrik kesildi. Bu sırada bazı çalışanların “oleyy” şeklinde bağırarak profesyonellikten uzak davranışlarda bulunmaları zaten
Yozgat-İzmir Seferinde 1,5 Saat Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
16.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Yozgat–İzmir seferinin yolcusuydum. Biletimde kalkış saati 18.00 yazmasına rağmen o...tobüs Yozgat otogara yaklaşık 19.30’da geldi ve bir buçuk saat rötar yaptı. Bu süre boyunca ne öncesinde SMS ya da başka bir yolla bilgilendirme yapıldı ne de o an otogardaki Metro
Metro Turizm’de Yanlış Aktarma Ve Sakarya’da Yanlış İndirilme Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
17 Ağustos 2026 tarihinde Boyabat’tan Düzce’ye gitmek için Metro Turizm’den bilet aldım. Yolculuk sırasında mola yerleri...nde bizi bir otobüsten başka bir otobüse aktardılar ve sonradan bindirildiğimiz otobüsün plakası 34 dh 3760’tı. Aktarma sonrası muavin ve şoför, benim daha farklı bir yerde ineceği
Geciken Otobüs Ve Taahhüt Edilen 2+1 Koltuk Düzeni Yerine 2+2 Sunulması
17 Ağustos 2026 tarihinde saat 07.00 Samsun–İstanbul seferi için Metro Turizm’den özellikle 2+1 araç ve tekli koltuk ter...cih ederek bilet satın aldım. Ancak sefer için gelen 61 adm 220 plakalı otobüs yaklaşık 50 dakika gecikmeli geldi ve bilette taahhüt edilen 2+1 yerine 2+2 koltuk düzenine sahip far

Bolu İstanbul Seferinde Araç Gelmedi Ve İade İstiyorum
"Teşekkürler geri dönüş sağlandı. Sorun giderildi. Obilet'e Saygılar sevgiler"
Obilet uygulaması üzerinden 17.09.2026 tarihi saat 06.45 hareketli Bolu–İst...anbul seferi için Bolu Metro firmasından yaklaşık 780 TL bedelle bilet satı
Obilet'te Ödeme Çekildiği Halde Bilet Oluşturulmadı Ve İade Gelmedi
10.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro firmasına ait iki adet Bursa Otogar varışlı bilet almak istedim. Sabah 07.45... ve 09.45 seferleri için işlem yaptığım sırada ekranda “ödeme reddedildi” uyarısı çıkmasına rağmen Ziraat Bankası hesabımdan 1.065 TL tutarında ödeme çekildi ve biletlerim oluşturu
Klimasız Otobüste Tek Şoför Ve Şiddetli Kavga Ortamı
16.08.2026 tarihinde saat 23.00’da Metro Turizm’in 653415 sefer numaralı Van – Gebze otobüsü ile yaptığım yolculuk sıras...ında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yolculuk halen devam ediyor ve otobüste klima sistemi çalışmıyor, bu nedenle özellikle gece yolculuğunda son derece rahatsız edici ve sağlıksız
Gecikme, Hasarlı Araç Ve Uykulu Şoför: Yolcu Güvenliği Tehlikede
16.08.2026 tarihinde saat 23.15’te Bozüyük’ten Alanya’ya hareket etmesi gereken Metro Turizm otobüsü yaklaşık 2 saat gec...ikmeli geldi. Uzun bir yolculuk için zaten mağdur olurken, asıl endişe verici olan ise aracın ve şoförün durumu oldu. Otobüsün ön tamponunda ciddi bir hasar bulunuyordu ve böyle b

















