to read complaints and reviews, or file yours.Kadın Seçimim Göz Ardı Edildi, Yanıma Erkek Yolcu Atanması Beni Rahatsız Etti
Obilet üzerinden 28.07.2026 tarihinde saat 01.30 kalkışlı Bayrampaşa – Keşan seferi için Metro Turizm’e ait, 32 numaralı koltuk bileti satın aldım. Bileti alırken sistemde “kadın” olarak işaretlediğim ve buna göre seçim yaptığım halde, yanıma erkek yolcu bileti satılmıştır.
Sefer saatinde bu durumu Metro Turizm çalışanına ve muavine ilettim, kadın-erkek yan yana oturmamak için özellikle bu seçimi yaptığımı söyledim ancak itirazım dikkate alınmadı ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte kendimi hem mağdur hem de son derece rahatsız hissettim.
Obilet’te kadın olarak seçmeme rağmen yanıma erkek yolcu atanmasının nedenini açıklamalarını, bu konuda gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem tesis edilmesini ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.😔 Obilet'ten alınan biletlerde hiçbir kullanıcımızın benzer durumu yaşamaması adına taşıyıcı firmayla görüşerek, gerekli aksiyonları alacağız ve sürecin takipçisi olacağız. Sizin adınıza tüm yorum ve şikayetlerinizi firmaya ilettiğimizden emin olabilirsiniz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
