to read complaints and reviews, or file yours.Metro Market'ten Bozuk Sosis Paketi Ve Gıda Güvenliği Endişesi
26.07.2026 tarihinde Bayrampaşa Fethipaşa Metro Market’ten aldığımız Metro Chef dana kokteyl sosis paketi bozuk çıktı. Paketi açtığımızda sosislerin üzerinde beyaz, sümüksü bir tabaka ve sıvı bir yapı olduğunu gördük, ürünün görüntüsü ve kokusu normal değildi.
Böyle büyük bir toptan ve perakende satış yapan marketten alınan bir ürünün bu halde olması hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından ciddi endişe veriyor. Evde çalışan insanlarız, çocuklar paketten habersiz alıp yeseler ne olacaktı, bunun sorumluluğunu kim üstlenecek bilemiyoruz. Bu kadar büyük bir firmanın ürünleri gerçekten düzenli ve yeterli şekilde denetleniyor mu, bunu sorgulamak zorunda kalıyoruz.
Elimizde alışverişe ait fiş ve kart bilgilerimiz mevcut olmasına rağmen Metro tarafına ulaşamadık, market veya müşteri hizmetleri ile konuyu paylaşamadık. Yaşadığımız bu durum karşısında nasıl bir çözüm üretileceği artık markanın insafına ve insaniyetine kalmış görünüyor. Hem bozuk ürünün telafisi hem de benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılıp tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz numaradan size birkaç defa ulaşmaya çalıştık fakat başarılı olamadık. Teşekkürler.
Geri arıyorum hanımefendi şikayetiniz varmış onun için arandınız dedi. Evet dedim telefonda cevap yok!
