Metro Grosmarket Ataşehir Şubesinde Usulüne Uygun Fatura Kesilmemesi
21.06.2026 tarihinde Metro Grosmarket Ataşehir şubesinden toplam 12.571,57 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kartla gerçekleştirdim. Alışveriş sonrasında, vergi mükellefi bir gerçek kişi olmama rağmen, kayıtlı müşteri olmadığım gerekçesiyle T. C. Kimlik bilgilerimin yer aldığı, adıma düzenlenmiş usulüne uygun bir fatura kesilmedi. Bunun yerine yalnızca nihai tüketici faturası düzenlendi ve kasiyer numarası 011/110 olan görevli aracılığıyla bu şekilde işlem tamamlandı.
Vergi Usul Kanunu uyarınca talep ettiğim, adıma ve bilgilerime uygun fatura düzenlenmesinin yasal bir zorunluluk olduğunu biliyorum. Buna rağmen fatura talebimin karşılanmaması nedeniyle hem vergi mükellefi hem de tüketici olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu uygulamanın yasal olmadığını değerlendirdiğim için konuyla ilgili olarak ayrıca CİMER’e de şikayette bulunacağım.
Metro Grosmarket Ataşehir şubesinde yaşanan bu sürecin incelenmesini, tarafıma geriye dönük olarak usulüne uygun, T. C. Kimlik bilgilerimi içeren bir fatura düzenlenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli bilgilendirme ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.













