to read complaints and reviews, or file yours.20.09.2026 tarihinde saat 21.00’de Metro Turizm’in Ankara - Keşan seferine bilet aldım. Çift kişilik koltukta özellikle ...“kadın yanı” olarak yer seçimi yaptım. Buna rağmen sefer başladığında yanıma bir erkek yolcu oturtuldu. Durumu hemen muavine ilettiğimde ilgili kişi, yolcuyu başka bir koltuğa ald
Metro Turizm ile 21.09.2026 tarihinde saat 02.30’da İstanbul Samandıra’dan Keşan’a yapacağım yolculuk için yaklaşık 1200... TL civarında, Premium hizmet olarak geçen bir bilet satın aldım. Ancak bana verilen koltuğun aynı anda iki farklı kişiye satıldığını öğrendim ve Esenler’e kadar sürekli yer değişt
20/09/2026 tarihinde Metro Turizm’in Mersin kalkışlı, Van varışlı 19:30 otobüs seferi için bilet aldım. Ancak otobüs pla...nlanan saatte Mersin Otogarı’na hiç giriş yapmadı ve yaklaşık saat 21:00’e kadar ciddi bir gecikme yaşandı. Bu süre boyunca ne firmadan ne de yetkililerden tatmin edici bir bilgile
20.09.2026 tarihinde saat 16:30’da İnegöl–Espiye seferi yapan Metro Turizm otobüsüyle yolculuk yaptım. Bu yolculukta hem... dini hassasiyetim hem de yolcu konforu açısından ciddi bir mağduriyet yaşadım. Akşam ezanının o gün 19:06’da okunacağı bilindiği halde, otobüs 17:30’da mola verdi ve sonrasında t
Metro Turizm’in Diyarbakır – Kayseri seferinde 23 add 084 plakalı otobüste, yptndj6 PNR kodu ve 4 numaralı koltuk ile yo...lculuk yaptım. Bu seyahatte hem ciddi bir rötar yaşadım hem de araç içinde sigara içilmesine tanık oldum. Otobüsün tahmini varış saati gece 01.30 olarak belirtilmiş olmasına rağme
Metro Turizm’den 20 Eylül Pazar günü Van–Samsun arası için saat 12.00’ye bilet aldım. Seferin 1 saat gecikeceği bilgisi ...verildi, ancak otobüs toplamda 2 saat gecikerek ancak saat 14.00 civarında kalkabildi. Bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen sürecin bu şekilde yönetilmesi beni yolcu olarak mağdur e
19.09.2026 tarihinde saat 10:00’da Metro ile Ankara’dan İstanbul Samandıra yönüne giden otobüs seferine bindim. Yolculuk... sırasında yalnızca bir kez mola verilmesi ve tuvalet ihtiyacının yeterince dikkate alınmaması nedeniyle otobüste son derece hijyen dışı ve rahatsız edici bir olay yaşandı. Mola v
19 Ekim’i 20 Ekim’e bağlayan gece saat 23.59’da Rize’den Bolu’ya gitmek üzere Metro Turizm’den bilet aldım. Otobüsün bu ...saatte Rize otogarında olması gerekirken, hareket saatine yaklaşık 10 dakika kala beni arayarak aracın Hopa’da olduğunu ve ancak 1 saat sonra gelebileceğini söylediler. Hiçbir yaz
19.09.2026 tarihinde saat 18.15 Bulancak otogarı çıkışlı, Eskişehir otogar varışlı Metro Turizm seferi için biletim vard...ı. Tam saatinde Bulancak otogarında olmama rağmen otobüs yaklaşık bir saat boyunca hiç gelmedi. Bekleyişin sonunda biletimde yazan otobüs yerine başka bir otobüs geldi ve beni akta
19 Eylül tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Alibeyköy Otogarı çıkışlı saat 14.45 otobüsüne 1 numaralı tekli koltuk için ...bilet aldım. Ancak seferden yaklaşık bir saat önce bana SMS gönderilerek iznim ve onayım olmadan koltuğumun 9 numaralı koltuk olarak değiştirildiği bildirildi. Ayağım sakat olduğu
18 Eylül tarihli saat 21.30 Gaziantep – Ankara seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Otobüsün zamanında kalkması ger...ekirken, yolcu bavullarının yanına yaklaşık 14 koli ve 4 büyük çuval yüklendiği için sefer yaklaşık 21.43’te hareket etti. Otobüs adeta yolcu otobüsünden çok yük aracı gibi kullanı
Metro Turizm’den 18 Ekim Cuma sabah 09:30 Tarsus–Antalya seferi için yptmck1 PNR numaralı bilet aldım. Sefer saatine yak...ın önce aranarak otobüsün arıza yaptığı, bu yüzden Tarsus Otogarı’na girmeden direkt Mersin Otogarı’na geçileceği söylendi. Yanımızda kolilerimizin olduğunu belirttiğimizde ise “ta
18 Eylül sabah 5.20’de Samandıra Metro şubesinde, Metro Turizm’den aldığımız saat 06.00 kalkışlı Çorlu otogar seferi içi...n biletli yolcu olarak hazır bulunduk. Biletlerimizde 5, 6 ve 10 numaralı koltuklar yazıyordu. Otogara erken gitmemize rağmen görevli, aracımızın kalktığını söyleyerek bizi başka b
Metro Turizm’in 18.09.2026 tarihli 00:45 Plovdiv – Bayrampaşa seferiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Biletim 4694 sefer numaralı, 00:45 kalkışlı Plovdiv – Bayrampaşa otobüsü içindi ve koltuk numaralarımız 33, 34 ve 37 idi. Sefer saati üzerinden 2 saat geçmesine rağmen otobüs hâl
17 Eylül 23.59 Kayseri - Trabzon seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Sefer saatinin önce 01.00’a, ardından 02.00’a... alındığına dair sürekli SMS alıyorum ancak buna rağmen hiçbir şekilde sağlıklı bilgi verilmiyor. Hem sefer saatiyle oynanıyor hem de yolcu tamamen belirsizlik içinde bırakılıyor.
12 Eylül Cumartesi günü saat 15.00’te Rize’den İstanbul’a Metro Turizm ile yaptığım yolculukta, otobüste 45 ve 46 numara...lı koltuklarda seyahat ettim. Yolculuk sırasında görevli olan yaklaşık 35‑40 yaşlarındaki erkek muavin, seyahat boyunca kendisine Instagram hesabımı vermememe ve herhangi bir şekil
17 Eylül 2026 tarihinde saat 13:00’te Kayseri Terminali’nden Ankara’ya olan Metro Turizm seferi için almış olduğum yprxr...n9 PNR numaralı biletimle çok sıkıntılı bir süreç yaşadım. Kayseri Belediyesi’nin otogara giden yolu kapatması nedeniyle gecikme yaşayacağımızı otogara bildirmek istedik ancak term
Metro Turizm ile 17.09.2026 tarihli saat 11.30 Manavgat Otogarı – Adana Otogarı seferi için internet üzerinden iki kişil...ik bilet aldım. Biletlerimiz açıkça Manavgat Otogarı çıkışlı olmasına rağmen, sadece iki kişi olduğumuz ve bilet ücretimiz otopark ücretine yakın olduğu bahane edilerek bizi otogar
Metro Turizm ile 10 Eylül 2026 saat 23:59’da İstanbul’dan Çivril/Denizli’ye, 14 Eylül 2026 saat 23:15’te ise Çivril/Deni...zli’den İstanbul’a yaptığım iki yolculukta da ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Her iki seyahatte de şoförlerin araç kullanırken cep telefonu kullandıklarına bizzat şahit oldum. İlk
15 Eylül 2026 tarihinde saat 04.15’te Metro Turizm’in İstanbul Samandıra’dan Bolu’ya olan seferine bindim. Başından sonu...na kadar son derece rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Yolculuk boyunca şoförler defalarca sigara içti ve sigara içebilmek için sürekli camları açtılar. Gece yolculuğunda camlar
15.09.2026 tarihinde Metro Turizm ile Samsun’dan Manisa’ya gece 02.00 otobüsüne bilet aldım. Sefer saatinden yaklaşık 20... dakika önce, 01.40’ta şoför tarafından telefonla arandım. Uyurken arandım ve bana, “Yolcu olarak bir tek sen varsın, garajın karşısındaki petrole geçer misin, garaja otobüsün girm
14 Eylül 2026 tarihinde Ordu’dan saat 22.00 kalkışlı, 613416 numaralı Ordu–İstanbul seferinde Metro Turizm ile yolculuk ...yaptım. Hava zaten oldukça soğuk olmasına rağmen otobüste inatla soğuk klima açıldı ve defalarca uyarmamıza rağmen klima kapatılmadı. Yolculuk boyunca ciddi şekilde üşüdük ve rahat
14 Eylül tarihinde saat 19.00 Muğla–Gebze seferi kapsamında Metro Turizm'den satın aldığım bilet ile seyahat ettim. Anca...k araç personelinin gerekli bilgilendirmeyi yapmaması ve görevini gereği gibi yerine getirmemesi nedeniyle Gebze'de inmem gerekirken Samandıra'ya kadar götürüldüm. Bu durum yalnızc
14 Eylül 2026 tarihinde saat 11.45’te Metro Turizm ile gerçekleştirdiğimiz İstanbul–Ankara yolculuğunda otobüsün kliması... yolculuk boyunca yeterli şekilde çalıştırılmadı. Havanın sıcak olmasına rağmen araç içerisindeki sıcaklık oldukça bunaltıcı bir seviyedeydi ve bu durum yolculuk konforunu ciddi şe
