to read complaints and reviews, or file yours.27.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in saat 20:30 Antalya kalkışlı Antalya–Konya seferine ypklsh8 PNR numarası ve 12 numar...alı koltukla bindim. Otobüsün Antalya Otogarı’ndan planlanan saatinde kalkması gerekirken seferimiz 21:30’da hareket etti. Varış saatimiz bilette 00:30 olarak görünmesine rağmen, ş
26.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den Samsun Otogarı kalkış 16.00, Çanakkale Otogarı varış 08.30 olan, 34 mtr 03 plakalı... araç için bilet aldım. Uygulamada belirtilen sefer saatlerine ve tahmini varış süresine güvenerek planımı buna göre yaptım. Aracın 08.30’da Çanakkale’de olması gerekirken, 08.30
26.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Samandıra kalkışlı 21.45 İstanbul – Ereğli/Konya seferi için bilet aldım. Ancak ara...ç planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 1 saatlik bir gecikme yaşadım. Bu gecikmenin üstelik yoğun hafta içi trafik saatleri dışında, gece saatinde yaşanması firmanın sefer planlama
"Teşekkürler"
23 Ağustos 2026 tarihli saat 00.30 İstanbul (Esenler) – İzmir seferi için Metro Turizm’den ypgbog4 ve ypgbog5 numaralı b...iletleri alırken tek katlı, 2+1 koltuk düzenine sahip bir araç seçmeme rağmen, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan seferim 2+2 ve 2+1 koltuklu çift katlı bir araca çevrildi. Ay
14.08.2026 tarihinde saat 01.45'te Samandıra Tesisleri'nden Dikili'ye giden Metro Turizm seferi için 17 ve 18 numaralı k...oltuklardan oluşan biletlerimiz vardı. Saat 01.00'de tesiste olmamıza rağmen hiçbir anons yapılmadan otobüsümüz hareket etmiş ve bizi orada bırakıp gitmiştir. İçeri girip görevliye
16 Ağustos’u 17 Ağustos’a bağlayan gece 00.30’da Kuşadası – İstanbul seferinde Metro ile yolculuk yaptım. Oturduğum 43–4...4 numaralı koltukların olduğu bölümde klima yoktu ve yolculuk boyunca ciddi anlamda bunaltıcı bir ortamda seyahat etmek zorunda kaldım. Otobüste klima ibresi dahi bulunmadığı için
Metro Turizm ile 14.08.2026 tarihinde Adana Şakirpaşa Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na yaptığım yolculukta valiz...imi firma personeline teslim etmeme rağmen bana herhangi bir bagaj fişi verilmedi. Bagaj fişi verilmemesi nedeniyle valizim başka bir yolcunun valiziyle karıştı ve İstanbul’a vardı
24.07.2026 tarihinde saat 16:00 da İstanbul Bayrampaşa otogarından Tekirdağ'a bilet aldım yol süresi 2.5 3 saat sürmesi ...gerekirken araç sürekli yolcu indirip bindirmesinden dolayı hep aksadı sonra araç Çorlu hatip Mah. Yolu üzerinden arıza verdi aracın kayışı koptu ve 1 saatten fazla süre yolda kald
Metro Turizm’in 06.08.2026 tarihinde saat 09:00’da Bandırma–Çanakkale seferi için otobüs biletimi birkaç gün öncesinden ...Obilet üzerinden online olarak kredi kartı ile satın aldım. Sefer gününden önce, gece saat 03:00’te telefonuma “araç arızası sebebiyle sefer iptal olmuştur” şeklinde bir SMS gönde
8 Ağustos 2026 Cumartesi günü saat 20:00’da Metro Turizm’in 103422 sefer numaralı Çanakkale–İstanbul (Bayrampaşa) seferi...ne, 19 numaralı koltuk ile bindim. Yolculuk sırasında görevli muavinin yolculara karşı davranışlarından ve hitap şeklinden ciddi anlamda rahatsız oldum. Muavin, özellikle genç yol
06.08.2026 tarihinde saat 20.30 Trabzon Otogarı’ndan Metro Turizm’in 07 bzy 173 plakalı otobüsüyle Trabzon’dan Aşkale’ye... gitmek üzere bilet aldım. Biletim açıkça Aşkale olarak kesildi ve otobüse binerken muavinlere Aşkale’de ineceğimizi özellikle bildirdik. Buna rağmen son derece sorumsuz ve umursam
6 Ağustos tarihinde Metro Turizm’in 15:45 Zonguldak çıkışlı İstanbul seferine Düzce’den üç kişi olarak bindik. Şirketini...zin sayfasında bu sefer için 15:45 kalkış, 19:15 varış bilgisi yazmasına rağmen yolculuğumuz hem süreden hem de güzergâhtan ciddi şekilde saptı. Otobüs, uğramaması gereken Alibey
12 Haziran 2026 tarihinde saat 23.45’te Amasya’dan Gebze’ye Metro Turizm’den aldığım otobüs biletiyle ilgili yaşadığım m...ağduriyeti paylaşmak istiyorum. 043413 numaralı Amasya–Gebze seferi için biletimi almış ve yaklaşık 1,5 saat öncesinden otogara gitmiştim. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi, h
03 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait İstanbul Samandıra Otogarı – Edirne Otogarı seferi için kızım A...**** D**** adına 4 numaralı tekli koltuk bileti satın aldık. Otobüs Samandıra’dan yaklaşık 1,5 saat rötarlı hareket etti. Esenler Otogarı’na gelindiğinde muavin, kızımı peronda gör
02.08.2026 tarihinde saat 18.00 için İstanbul’dan Alanya’ya seyahat etmek üzere Metro Turizm’in Beylikdüzü şubesinden 3 ...kişilik bilet aldık. Acentedeki görevli, aile olduğumuz için koltukların ardı ardına tek kişilik olarak verileceğini söyledi. Biz de buna güvenerek araca gidiş ve dönüş olmak üzere
30.07.2026 tarihinde saat 23.59 Bayrampaşa Esenler Otogar kalkışlı, 34582 sefer numaralı Metro Turizm otobüsünde 8 ve 9 ...numaralı koltuklar için yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Otobüs otogarda sadece çok kısa süre bekledi ve aktarma ile gelen yolcular için hiçbir esneklik gösterilmedi. Üç
28.07.2026 tarihinde Metro Turizm’in Bayrampaşa kalkışlı Bayrampaşa–Zonguldak/Çaycuma/Saltukova seferinde ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. Yolculuk boyunca görevli muavinin hem yolculara karşı tavrı hem de işini yapma şekli son derece kaba ve saygısızdı. Yolculuk süresince su ikramı yapılmadı, yolcula
Mayıs 2026 tarihinde Cide – İstanbul arası sefer için Metro Turizm’den ynpobj8 PNR numaralı bilet aldım. Daha sonra bile...ti iptal etmek istediğimde iptal işlemi yapılmayıp biletim açık bilete çevrildi ve 6 ay içinde kullanabileceğim bilgisi verildi. Geçen hafta bu bileti kullanmak için firmaya gitti
11.07.2026 tarihinde saat 14.00 kalkışlı Karaman – İstanbul Samandıra seferi için Metro Turizm’den 332267 numaralı, 22 n...umaralı koltuğa bilet aldım. Karaman otogarına belirtilen saatte, hatta yaklaşık bir saat geç gitmemize rağmen bavulum, muavinin dikkatsizliği nedeniyle yolda başka bir yolcuya ver
19 Temmuz saat 16.15 Marmaris–Denizli Metro Turizm seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüse bindiğimiz andan itib...aren klima çalışmıyordu ve tüm yol boyunca bunaltıcı bir sıcaklıkta seyahat etmek zorunda kaldık. Bununla birlikte şoför, yolculuk boyunca sürekli sigara içti. Ara vermeden, nered
18 Temmuz 2026 Cumartesi günü saat 11:10 Alaçatı kalkışlı, İstanbul Anadolu (Samandıra Otogarı) varışlı sefer için PNR n...umarası yonlkf4 olan, 4 numaralı koltuk bileti satın aldım. Sabah saat 07:00’de Alaçatı terminaldeydim ve gelecek her otobüsü dikkatle takip ederek, diğer bekleyen yolcularla da il
17.07.2026 tarihinde saat 23:59 Samsun – İstanbul (Esenler/Bayrampaşa) seferi için 613417 numaralı bileti Metro Turizm’i...n online satış kanalından satın aldım. Mesajla gelen bilette kalkış yeri olarak Samsun Otogar, 20–24 numaralı peronlar ve koltuk numaram 24 olarak görünüyordu. Belirtilen saatte 20
13 Temmuz gecesi saat 01.00’de Metro Turizm ile İstanbul–Altınoluk seferine, 28 numaralı koltukta 4 çocuk 2 yetişkin ola...rak yolculuk yaptık. Otobüse bindiğimizde koltuk arkalarında ekran olmadığını görünce çok şaşırdık, bırakın koltuk arkası ekranı, otobüste herhangi bir normal ekran bile yoktu. 199
