Klima Çalışmayan, Sigara İçen Şoförün Yanlış Rotası Ve Gecikmesi

19 Temmuz saat 16.15 Marmaris–Denizli Metro Turizm seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüse bindiğimiz andan itibaren klima çalışmıyordu ve tüm yol boyunca bunaltıcı bir sıcaklıkta seyahat etmek zorunda kaldık.

Bununla birlikte şoför, yolculuk boyunca sürekli sigara içti. Ara vermeden, neredeyse dakika başı yeni sigara yaktı ve otobüsün içinde duman soluyarak yolculuk ettik. Bu durum hem sağlık açısından rahatsız edici hem de tamamen kurallara aykırı bir davranıştı.

Şoför ayrıca güzergahı da defalarca karıştırdı. Denizli yolunu kaçırıp by-pass’tan devam etti, ardından geri dönmek zorunda kaldık ve yolu üç kere yanlış takip etti. Hem yolculuğumuz uzadı hem de güvensiz ve özensiz bir şekilde seyahat etmek zorunda bırakıldık. Varış saatimiz gecikti, üstelik bizi şehir merkezinden uzak, alakasız bir noktada indirdiler ve şehir içi ulaşımda da ciddi sıkıntı yaşadık.

Klimanın çalışmaması, şoförün sürekli sigara içmesi, yolu üç kez karıştırarak hem zaman hem de güven kaybı yaşatması ve gecikme sonucunda bizi uzak bir noktada indirerek şehir içi ulaşımda da mağdur etmeleri nedeniyle iki bilet için ödediğim yaklaşık 1000 TL bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca söz konusu şoför hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin artırılmasını istiyorum.