Metro Turizm Antalya-Konya Seferinde Bir Saatlik Gecikme Ve Rotada Yanlış Takip

27.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in saat 20:30 Antalya kalkışlı Antalya–Konya seferine ypklsh8 PNR numarası ve 12 numaralı koltukla bindim. Otobüsün Antalya Otogarı’ndan planlanan saatinde kalkması gerekirken seferimiz 21:30’da hareket etti. Varış saatimiz bilette 00:30 olarak görünmesine rağmen, şu an yolculuk süreci 02:23’e sarkmış durumda ve hâlâ yoldayız.

Yolculuk sırasında sürücünün rotayı yanlış takip ettiğinden de şüphe duyuyorum. Navigasyonda Beyşehir güzergahını gösterirken yaklaşık 30 dakika sonra yeniden Beyşehir civarında olduğumuzu fark ettik. Bu durum hem ciddi bir zaman kaybına hem de yolcular açısından güvensizlik hissine neden oldu.

Bu kadar büyük bir gecikmenin ve yol planlamasındaki aksaklığın açıklanmasını, şikayetimin ciddiyetle değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun görülürse bilet ücretinde iade ya da kupon benzeri bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.