Metro Turizm takip

04.06.2026 tarihinde saat 13:00’te hareket etmesi planlanan Metro Turizm Eskişehir–İstanbul seferinde yaptığım yolculuk,... firmanın ihmal ve sorumsuzluğu nedeniyle ciddi bir mağduriyete dönüşmüştür. Normal şartlarda 4–5 saat sürmesi gereken yolculuk, firmanın otoyol üzerinde emanet teslimatı yapmak am...

30.05.2026 tarihinde saat 21.00’de Metro Turizm’in Çorum–İstanbul seferine çocuğumla birlikte bindim. Yolculuk sırasında... çocuğumun tabletini otobüste unuttuk. Fark ettiğimiz anda Metro Turizm’in iletişim numaralarını arayarak durumu bildirmek ve tabletin bulunup tarafıma ulaştırılması ya da en azınd...

29.06.2026 tarihli saat 21:00 Alanya–İstanbul seferini yapan 34 yk 5253 plakalı Metro Turizm otobüsünde eşimle birlikte ...8 ve 9 numaralı koltuklarda, Samet Çevik adına aldığımız biletlerle son derece rahatsız edici bir yolculuk yaşadık. Yaşananlar hem yolcu haklarına hem de insani değerlere aykırıydı...

Sakarya-Harem Metro Turizm yolculuğunda, muavin ve şoför yardımcısı iletişim kurmak konusunda yetersizdi. Yolculuk sıras...ında yardımcı olunmasını talep ettiğimiz konularda asla yardımcı olunmadı. İnmek için talep ettiğimiz standart duraklardan birinde yolun durumuna göre duracaklarını yolun durumunu ...

29 Mayıs saat 13.00’te Metro Turizm ile İstanbul Esenler/Bayrampaşa Otogarı’ndan Gelibolu – Çanakkale istikametine yolcu...luk için, 111–112 numaralı perondan kalkan otobüse 10 ve 13 numaralı koltuklara bilet almıştık. Otogara yaklaşık bir buçuk saat önce geldik ve peronda beklemeye başladık. Saat 1 o...

27.05.2026 tarihinde saat 19.00 kalkışlı, Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Ordu Otogarı varışlı, 345353 sefer numaralı Metro T...urizm biletini 1.700 TL ödeyerek satın aldım. Saat 18.00’de Alibeyköy Cep Otogarı’na ulaştım. Saat 18.17’de Metro Turizm’den otobüsün değiştiğine dair bir mesaj aldım. Görevliye so...

Metro Turizm’den kardeşim için Kütahya–Karabük güzergahına dün gece saat 01.00 seferi için bilet aldık. Ancak bu biletle... ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bilet yandı ve para iadesi de yapılmadı. Aynı güzergâh için bu gece tekrar bilet almak zorunda kaldık. Bugünkü seferde de yaklaşık bi...

03.11.2024 tarihinde saat 21:00 kalkışlı İstanbul Samandıra – Hatay seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Otobüse bi...nerken valizimi hosta teslim ettim ve bagaj fişi istedim, fakat “fiş yok bizde, bugünlerde herhangi bir firmada fişe rastlamak zor” cevabını aldım. Buna rağmen valizimi teslim etti...

23 Mayıs 2026 sabahı Metro Turizm’in İstanbul–Tiflis seferinde yolcu olarak seyahat ettim. Sırt çantam İstanbul Aksaray’...daki ofisten aldığım biletle, otobüse binerken bagaj bölümüne teslim edildi. Tiflis yolunda Sarpi sınır kapısının Türkiye tarafında bagajlar teslim edilirken sırt çantamın yerinde ...

18 Haziran tarihli Konya – Osmaniye seferim için 18 Mayıs 2026’da Obilet üzerinden Metro Turizm’in 26 numaralı koltuğuna... bilet satın aldım. Orta kapı girişindeki geniş koltukları özellikle tercih ettiğim için bu koltuğu seçmiştim. Sefer günü Konya Otogarı’nda araca binip satın aldığım 26 numaralı k...

17.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bursa’ya giden seferine 6 numaralı koltukla bindim. N...ormal şartlarda yaklaşık 3 saat süren yolculuk, şoförün sürekli yolları karıştırıp ters ve gereksiz güzergahlara girmesi nedeniyle 5 saatte tamamlandı. Yol boyunca yolu uzatan ve d...

15.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul–Ankara seferi için, Gebze Terminali’nden kalkacak saat 18.30 otobüsüne Pen...dik bilet satış ofisinizden B**** A**** ismine 21 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Yolculuk için Gebze Terminali’ne gelerek otobüs saatini beklemeye başladım ve yazıhane gör...

16 Nisan 23:59 Isparta–İstanbul (Esenler) seferi için Metro Turizm’den ynfddh7 PNR numaralı bilet aldım. Planlanan sefer... saatime ve belirtilen varış saatine hiçbir şekilde uyulmadığı gibi, yolculuk boyunca yaşadığım aksaklıklar hem zaman hem de maddi ve manevi açıdan ciddi mağduriyete yol açtı. Önc...

17.04.2026 tarihinde Metro Turizm’den online olarak aldığım Düzce–İzmit 10.45 seferine ait ynffka8 kodlu biletimle ilgil...i ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimde tanımlı koltuğum olmasına rağmen otobüse bindiğimde koltuğumda başka bir yolcunun oturduğunu gördüm ve hiçbir görevli bu duruma müdahale e...

07.04.2026 tarihli İstanbul–Adana seferi için Metro Turizm’den toplam 3 adet, yaklaşık 4.000 TL tutarında bilet aldım. S...eferden bir gün önce, web siteleri üzerinden biletlerimi iptal ettim ve ekranda “iptaliniz gerçekleşti, iptaliniz onaylanmıştır” şeklinde bir onay gördüm. Buna rağmen üzerinden za...

Metro Turizm’den 23.00 seferi için Yalova’dan İstanbul’a bilet aldım. Ancak otobüsüm, hiçbir kaza, yol durumu ya da sağl...ık sorunu olmamasına rağmen 00.20’de Yalova terminaline geldi ve ciddi bir gecikme yaşandı. Bilet alırken sistemde böyle bir rötar bilgisinin yer almamasına rağmen, müşteri hizmetl...

23 Mart saat 18:15 Afyon–İzmit seferi için Metro Turizm’den ymvxuh2 PNR numaralı, 26 numaralı koltuk için bilet aldım. B...ileti alırken seferde mola görünmüyordu, her yerde durmayacağı ve Kocaeli Otogarı’na 23:15’te giriş yapacağı belirtiliyordu. Ancak yolculuk sırasında otobüs neredeyse her petrolde ...

21 Mart günü saat 10.00’da Metro Turizm ile Samsun’dan Şanlıurfa’ya yaptığım yolculuk tam bir işkenceye dönüştü. 24 numa...ralı koltukta seyahat ettim ve yol boyunca otobüsün elektrik aksamı arızalı olduğu için saatlerce telefonlarımızı şarj edemedik. Uzun yolculukta ne iletişim kurabildik ne de telefo...

22 Mart 2026 Pazar günü saat 18.00’de Ordu Ünye’den İstanbul Samandıra’ya gitmek üzere, Obilet üzerinden Metro Turizm’de...n ymshoq0 PNR numaralı, özellikle 2+1 koltuk düzenine sahip bir otobüs bileti satın aldım. Bu bileti 60 yaşındaki babam için aldım. Ancak hiçbir bilgi verilmeden bu sefer 2+2 koltu...

Metro Turizm’den enuygun.com uygulaması üzerinden dün satın aldığım, 22 Mart Pazar bayramın üçüncü günü saat 13:30 Alibe...yköy kalkışlı, ymysfa9 PNR kodlu Bursa biletiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimde 13:30 Alibeyköy hareketi görünmesine rağmen belirtilen saatte Alibeyköy’de ilgili aracı bu...

Otobüsün çatısı (tavanı) damlatıyordu şaka gibi ama gerçek. Metro Turizm ile İstanbul–Ankara hattında yaptığım yolculuk...larda otobüsler neredeyse her zaman yaklaşık 40 dakika geç geliyor. Bu durum süreklilik gösteriyor ve seferlere zamanında başlamak mümkün olmuyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetle...

19 Mart 2026 sabah 06.00 Ankara AŞTİ – Mersin otogarı Metro Turizm seferinde çok sıkıntılı bir yolculuk yaşadım. Otobüs,... hareket saati 06.00 olmasına rağmen yaklaşık 1 saat rötarla geldi ve bu konuda bize zamanında net bir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk sırasında muavinin psikolojik olarak iyi o...

14.03.2026 tarihinde saat 23.20’de Metro Turizm’in İstanbul Alibeyköy – Merzifon Otogarı seferine, referans numarası yms...jdj7 olan biletimle 12 numaralı koltukta bindim. Biletimi özellikle İstanbul–Merzifon Otogarı olarak almama ve biniş anında muavine bunu söylememe rağmen otobüs Merzifon Otogarı’na...